PDF《新引入运营商网络服务介绍与使用说明》

2、账号到期:No billing plan subscription, please subscribe 解决办法:重新订购套餐.

3、可能是远程计算机没有响应,断开连接:ISP 服务器故障,网卡故障,非正 常关机造成网络协议出错 解决方法:重新建立新连接,检查线路.

4、多地登录或者非正常下线:系统认为用户仍然在线,不允许再次拨号 解决方法:可不进行任何操作,等待一段时间,系统会判定用户下线,然后再尝 试进行拨号.

651 通常是由于系统中一些服务项被关闭导致的.可以尝试用下面的办法解决:

1、首先排除线路问题,如果你们整个宿舍都提示这个错误,则为线路问题,请 在交大网络管理协会的报修网站:https://ana.xjtu.edu.cn/ 报修;

2、如果你们宿舍只有你一个人的电脑提示这个错误,那么很有可能是你的电脑 系统的 PPPoE 部分存在问题,请点击此处

651 解决办法接进行排查处理

1062 通常是由于系统中一些服务项被关闭导致的.可以尝试用下面的办法解决: 按下 Win+R 组合键,在运行命令中输入 services.msc 后回车.在服务界面,右侧 窗口找到 Device Install Sevise 以及 Device Setup Manager 两项服务, 看看是否为 自动启动,如过不是,双击设置为自动启动后,再进行拨号连接.

619 通常是由于前一次的连接出错, 且重拨间隔的时间过短,服务器对您的用户名和 密码来不及响应,建议十到十五分钟后尝试重连.

678 此代码含义为无法连接到远程计算机,或远程计算机无响应,可能是由于从用户 端到服务器的连接路线中某一环不通.建议先检查网线有没有插好,或者检查上 网卡是否工作正常. (持续更新中......) 五联系方式 故障报修:学生网管协会报修网站 https://ana.xjtu.edu.cn/ 网络信息中心服务

电话:82667777 网络套餐咨询:QQ 群6610335