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2007 年是中国互联网热门话题空前密集的一年,从事口碑营销和网络公关的公司也大量涌 现,许多传统的公关公司都开始涉足这一领域.凭借实战经验,早期如赵勇、陈墨这些推手的 个人工作室慢慢发展成公司,开始帮助企业做整体营销规划,从战略设置到具体实施,网络上 的话题制造愈加频繁. 但与此同时,网络营销行业的进入门槛也被拉低,相当一部分从业者对网络营销的基本概 念一无所知.他们认为,口碑营销就是根据商家要求以网民身份进行的产品宣传. 从最初别出心裁的策划,在网上制造一些轰动性事件、话题或者人物,网络推手们已经逐 渐摸清了控制网络舆论的规律.越来越多的 推手 不再满足于单纯的娱乐冲动,他们发现,控 制网络舆论其实已经成为一桩盈利空间巨大的好 生意 . 封杀王老吉 : 推手 经典之作

2008 年,最为 推手 们津津乐道的经典案例 封杀王老吉 发生了.

2008 年5月14 日,北京建国路上某小区

31 层.尔玛(中国)互动营销有限公司的掌门人立 二(网名)不停地在办公室里踱步.此时,立二为王老吉操持网络推广已快一年,期间虽然出了 不少点子,在一些网络广为传播的照片和视频中植入了王老吉凉茶的身影,但远没有达到客户 想要的效果. 一天,他在电话里得知王老吉要为地震捐款

1 亿元,觉得炒作的机会来了.于是,他马上 和助手阿锋商量对策,两人一起干掉―包香烟之后,用来煽风点火的帖子、电脑合成的图片以 及便于网友传播的顺口溜都准备就绪.

2008 年5月14 日,中央电视台一号演播大厅《爱的奉献》抗救灾大型募捐活动现场,王 老吉宣布向四川灾区捐款一亿元,顿时成为人们关注的焦点. 当天晚上,立二化名 狂飙吧蜗牛 在天涯社区 天涯互助一汶川地震 发表标题为 《让王老吉从中国的货架上消失!封杀它!》的帖子 : 王老吉,你够狠!捐一个亿,胆敢是王石的

200 倍!为了整治这个嚣张的企业,买光超市的王老 吉!上一罐买一罐!不买的就不要顶这个帖子啦! 这个正话反说的 封杀王老吉'

倡议发出后,迅速 成为最热门的帖子,迅速传遍国内所有社区网站与论坛.

2008 年5月20 日,以《网友集体封杀王老吉》为标题的新闻出现在了各大网络媒体的首 页位置. 社会公益产生的口碑效应在网络上迅速蔓延, 王老吉官方网站随即被刷爆. 更显推手 功力 的是,网上开始讨论起可乐等碳酸饮料的危害,以凸显出王老吉作为一种凉茶饮料有益于身 体健康的特点.有心人发现.天涯虚拟社区、奇虎、百度贴吧等论坛的发帖都集中在

2008 年5月23 日18 点,这都是立二和他的下属团队统一作战的结果. 网络舆论的影响力很快延伸到了现实生活中.王老吉开始出现在很多原来并没有覆盖到的 销售渠道上,它在一些地方卖断货.公司上海徐汇区大卖场负责人对当时的销售盛况记忆犹新, 三个卖场的销量翻了一番,还出现了许多团购王老吉的企业,经常一次性就买几十箱. 封杀王老吉 被公认为网络营销最成功案例,立二的团队也因此获得了王老吉追加的几百 万元投入.然而,当这个经典案例的真相被曝光之后,曾积极参与其中的网友们都有被骗的感 觉. 在网络 推手 的操纵下,社区论坛的领地被瓜分,平等分享氛围彻底丧失.更糟糕的是, 在炒作风气盛行的互联网世界,言论的真假界限就此被混淆. 打手 :比 推手 更狠 外行人根本不知道这里面的水有多深,有多浑,哪里还有网络民意?网络民意已经被捏在 少数人的手里了. 一位业内人士 137.5 亿美元控股 NBC 环球康・卡斯特奋起反击网络视频《IT 时代周刊》2010 年1期李默风 因为各取所需,一笔重大交易就这样一拍即合.