PDF《奋进在新长征路上》

3600 多零售客户零星分布在

13 个县的

100 多个 乡镇上, 同时, 藏羌回少数民族零售客户居 多, 山沟谷偏远区域零售客户多, 各村寨、 各民族语言文化风俗习惯各异, 为阿坝烟 草卷烟营销工作开展增加了许多难题. 较为特殊的地域环境, 决定了全州卷 烟配送工作的特殊性.现在, 阿坝州局 (公司) 实施的 定送结合、 转端对接、 内外并 行、 全员物流 管理模式, 也被其他高原山 区所借鉴应用. 阿坝州地广人稀、 地形复杂.从防控 安全风险、 节约配送成本等多个角度出发, 阿坝州局 (公司) 卷烟物流配送实行 '

送货 到户+定点取货'

相结合、 第三方物流主干 线路 '

中转配送'

与各县送货组 '

终端配送'

相对接、 自有配送与经营户委托代送同时 开展的送货模式, 同时, 县级局 (分公司) 打 破岗位职责, 客户经理、 专卖稽查员、 综合 管理员均协助承担送货任务. 阿坝州局 (公司) 物流中心主任李诚介绍道. 壤塘县平均海拔

3500 多米, 长冬无 夏, 整个壤塘县局 (分公司) 总共

6 个人,

1 个领导、

1 个办公室人员、

3 个专卖管理人 员、

1 个客户经理.杨磊既是客户经理, 又 是送货员, 每隔一周会下乡送货, 下一周就 跟随市场稽查员走访市场, 周而复始, 服务 辖区

154 户零售客户.

15 年来, 面对复杂多变的自然环境、 发展中的诸多困难, 阿坝烟草人凭借百折 不挠、 勇往直前的坚强意志, 以守土有责、 奋起直追的责任担当, 使市场秩序从无序 走向规范, 卷烟营销从传统走向现代, 基础 管理从粗放走向精益, 在旅游市场窗口建 设、 高原地区卷烟配送、 安全管理模式等方 面不断创新, 贡献着阿坝烟草人的智慧. 阿坝烟草的经济效益在全省烟草系 统占比小, 但走出了一条 '

小而精、 小而特, 有内涵、 效益佳'

的发展路子.阿坝烟草虽 然是 '

小市场'

, 但是因为每年都会有很多 旅游人口, 这里也是各个卷烟品牌展示产 品形象的 '

大窗口'

. 从苏王福手中接过 接力棒 , 开始阿坝烟草第二次 创业 的 阿坝州局 (公司) 第二任局长、 经理秦高华 说. 近年来, 阿坝州以其独特的自然资源 和厚重的人文资源吸引了众多的旅游者前 来观光旅游, 阿坝烟草把卷烟旅游市场开 发作为践行供给侧结构性改革的突破口, 立足 终端、 产品、 服务 三个维度, 着力做 强特色品牌、 做精特色渠道、 做优特色服 务, 努力构建特色化、 规律化和可复制的卷 烟旅游 窗口市场标杆地 . 在景点入口附近设置旗舰体验店;

在 景点出口附近设置移动服务车;

在高档酒 店、 茶楼设置微销售平台……阿坝烟草通 过设置 旗舰体验店、 主题示范店、 移动服 务车和微销售平台 四大类特色终端, 形成 了 游客在哪里, 渠道就建在哪里, 销售就 到哪里 的旅游市场特色销售终端. 在产品开发上, 阿坝烟草从满足游客 消费需求出发, 立足阿坝旅游元素、 地域历 史文化、 民族传统特色等特质, 与四川中烟 工业有限责任公司一起先后召开了

20 多 次产品设计和新品品吸会, 先后开发出覆 盖多个价位段的 娇子 (九寨沟) 、 娇子 (梦幻九寨) 等产品, 实现了 九寨沟 系列 产品从 土特产 到 地方名片 的转变. 阿坝烟草面对众多游客, 以诚信优化 消费环境, 在 '