PDF《DalianHuahan Rubber Plastic》

10 产过程及茶农符合规定要求. 生产过程中生产人员试试首检和自检,质控人员进行专检,对照 设计图纸、工艺或相关技术标准进行检验,并做出状态判定,对发现 的不合格品严格按照《不合格品控制程序》处置.

五、产品质量责任

(一)产品质量水平 公司发挥技术优势,规模优势,面对激烈的市场竞争,积极开 拓市场,产品质量达到国际同类产品先进水平、在国内同类产品中处 于领先地位、市场占有率和知名度居行业前列、产品具有较强的市场 竞争力. 公司与土耳其大型轮胎厂签订的全国首套 1800mm 钢丝/纤维两 用压延机已成功投入使用.

(二)产品售后责任 公司制定《客户服务管理程序》和《产品售后应急处理程序》, 对顾客信息反馈、投诉、质量事故等进行受理.调查、处理等进行了 明确规定, 营销中心负责售后服务的管理, 收集和整理客户反馈信息, 为客户提供快捷服务.质控部和技术部负责对客户反馈问题组织分 析,制定解决方案,直至客户满意.每半年营销中心对客户满意度进 行跟踪调查,及时收集存在的问题,总结提炼,与各部门一起分析改 进,提高客户满意度,增强企业市场竞争力.

(三)企业社会责任 公司把社会责任融入到公司可持续发展战略和企业文化理念中, 大连华韩橡塑机械有限公司DalianHuahan Rubber Plastic Machinery CO.,LTD.

11 守法经营,按时缴费.并在安全管理、环境保护、劳动保护、公益宣 传等方面积极推进,管理不断提升,保证社会责任有效履行. (1)安全管理 公司积极响应政府的各项号召,全面推行安全精益管理模式, 将安全要求细化到每名员工日常安全管理工作.通过安全课题、危险 隐患提案等活动,充分调动一线员工的安全改善意识,全员参与,使 安全工作有效落实和提高,现场工作环境逐步改善. (2)环境保护 公司根据环境管理体系标准要求,对烟尘、有机废气、粉尘、废水、噪音、固废等按规定达标排放,防止环境污染,对资源有效回收 利用,通过提高材料利用率、节约能源等,提升资源使用效率,尽量 减少对环境的影响. (3)劳动保护管理 公司始终坚持以人为本的理念,持续运行职业健康安全管理体 系,建立员工职业健康监护档案盒职业卫生管理等制度,定期组织员 工进行职业病体检,对所有工序进行全面职业危害评价,对有可能产 生问题的作业岗位, 配备应急防护用品. 制定劳动保护用品发放标准, 严格按照标准发放,确保员工身体健康,保障生命安全,避免受到意 外伤害. (4)质量公益宣传 公司重视质量、诚信、安全、环保等宣传,制作有关宣传展板, 宣传企业质量文化、质量改善、现场优秀工作展示、安全案例宣传、 大连华韩橡塑机械有限公司DalianHuahan Rubber Plastic Machinery CO.,LTD.

12 安全意识宣传、环保宣传等.

(四)质量信用记录 公司守法诚信经营,先后荣获 免检企业 AAA 级企业 高 新技术企业 大连名牌产品 辽宁省名牌产品 辽宁省著名商 标 专精特新 产品 优秀供应商 等荣誉. 大连华韩橡塑机械有限公司DalianHuahan Rubber Plastic Machinery CO.,LTD.

13 第三部分:结束语 质量是企业良好发展之根本,提高全员质量意识,构建质量长效 机制,将质量责任和质量诚信贯穿到企业发展战略、生产经营、市场 营销等各个方面. 通过加大自主创新、 提高产品质量、 产检质量品牌, 增强国际市场竞争力,为客户提供优质的产品和服务,提供全方位解 决方案,华韩人致力于为开发生产享誉全球的中国造而拼搏努力,共 创中国装备业美好明天! ........