PDF《打通服务青年创业最后一公里》

A08 青年 2019年5月24日 星期五 责任编辑 张红叶 美术编辑 翁浩强 联系我们 qnbyw@163.

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2016 年,在群团改革背景下, 杨浦团区委专门设立了青年 创新创业项目组, 采用 专挂兼 形式, 由专职团干部和来自银 行、 园区、 企业的基层青年干部 组成工作组, 在区属团组织和园 区、 高校、 企业间形成人才 连心 桥 和信息 传送带 , 统一指导 和实施全区青年创新创业工作. 经过前期调研, 结合双创青 年和企业的实际需求, 杨浦团区 委联合区市场监管局、 税务局、 人社局、 司法局及交通银行、 中 智人力资源公司等多方力量, 组 成了一支平均年龄刚过

30 岁、 本 科及以上学历、 有较强业务经验 的30 人服务专员队伍, 为双创青 年提供 一站式+个性化 服务, 打造专业化、 网格化及精准化的 服务体系, 为创业青年排忧解 难, 是青年创业路上的信得过、 靠得住、 离不开的创业伙伴. 此外, 杨浦团区委还建立了 一支由

20 多人组成的青年创业 导师队伍, 他们既有上市公司和 国有企业高管、 成功创业者, 也有 大学教授、 专业机构负责人.导 师们通过 一对

一、 一对多 等陪 伴式服务, 提升青年创业信心, 激 励和帮助青年创业者实现自主创 业, 营造社会各界关心、 关注和帮 扶青年创业的浓厚氛围. [背景] 当好 店小二 既要态度热情, 更要专业高效 在服务双创企业时, 面对多 元需求, 团干部光靠态度热情远 远不够, 更要具备良好的专业素 养.青年创新创业项目组组长 马一峰作为青年创新创业服务 领域的 老兵 , 被大家亲切地称 为 老马 , 他的体会是: 服务青 年创新创业, 真的是一门 技术 活 .青年创新创业项目组的同 志们, 一方面要经常走访企业, 与企业密切沟通, 了解企业基本 情况, 摸准企业可能存在的需求 和问题;

另一方面, 要搞清摸透 相关政策和创业资源, 有效回答 企业提出的各类创业问题, 提供 有针对性的服务.360 行, 不同 行业的创业青年遇到的有共性 问题, 也有千奇百怪的个性化问 题, 老马和他的小伙伴们就是要 做个技术过硬的 全科医生 、 想 方设法化解这些问题.在长期 的服务过程中, 小伙伴们也在不 断成长. 杨浦区市场监管局团工委 书记刘佳的另一个身份, 是青年 创新创业项目组聘请的青年双 创服务专员.三年来, 她和伙伴 们一起走出机关, 走进企业、 校园、 社区, 担负起 专科医生 的 职责, 为区域内创新创业青年提 供专业服务. 让他们可以在最 短的时间内学习掌握包括企业 登记、 年报申报、 质量和标准化 指导、 商标品牌指导、 食品药械 化登记等各项业务职能. 刘佳 说, 创新创业的路很艰辛, 不管 是一杯咖啡的距离还是嵌入式 服务, 都是心和心交流的距离, 可以帮助创新创业的路走的更 加快捷、 更加省心, 创业者可以 把更多的时间和精力投入到创 新创业中去, 也必将能帮助他们 走得更远、 走得更好. 杨浦团区委书记秦恒告诉记 者, 我们希望做好青年创业的陪 伴者和服务员, 当创业青年遇到 困难时, 我们第一时间出现、 出谋 划策、 提供服务;

当创业青年披荆 斩棘、 收获成功时, 我们击掌相 庆、 为他们欢呼.创业之路必然 艰辛, 但可以变得不孤独. 当好 店小二 既要嘘寒问暖, 更要切准要害 如果说优惠政策是吸引创 业者落地的 敲门砖 , 那么良好 的创业环境, 优质的服务生态就 是创业者长期发展的 铺路石 .杨浦团区委积极参与优化 营商软环境, 紧贴企业需求, 做到 四个 坚持, 即坚持主动上门 走访, 建立企业成长档案;