编辑: yn灬不离不弃灬 | 2019-04-03 |
4 - 户与全省政务服务平台的政务服务门户形式统一规范、内容 深度融合,实现事项集中发布、服务集中提供.优化各级民 政政务服务门户版面布局和栏目设置,简化办事指南展示层 级,提升搜索、咨询等交互功能精准性.完成省、市两级门 户升级改版工作,设置便民服务专栏,提供与婚姻收养、社 会保障相关的便民服务查询.整合各地分散独立的网上服务 注册登录入口,统一接入安徽政务服务网身份认证平台,
2018 年11 月底前消除多入口注册和二次登录,群众凭身份 证、单位凭社会信用代码即可办理政务服务事项,做到 一 证通用 .推动实现更多政务服务事项 掌上办 、 指尖办 , 利用 皖事通 移动应用品牌,提供婚姻登记预约、专业社会 工作、 志愿服务、 慈善募捐等事项查询办理和供需对接机制.
(二)推动更多政务服务事项全程网办.延长网上办事 链条,推进网上办事全程电子化,逐项调整原有纸质材料受 理反馈制度,除法律法规另有规定或涉密外,接受通过网络 上传的电子材料,不得强制要求提供纸质或者其他形式的材 料,通过网上申请、网上审批、在线支付、快递寄送,努力 让群众办事不跑腿.对各级线上线下通办的高频事项,2018 年11 月底前,在网上设置专栏,在实体大厅设立专区.大力 推行 智慧+ 政务服务,对老年人优待证等事项开展智能审 批,实现即报即批、即批即得.充分利用 互联网+ 和大数 据等技术,推进社会救助家庭经济状况核对机制建设,全面 建立移动端、微信公众号申请社会救助,实现社会救助事项 网上审批,助力社会救助精准认定.深入推进 互联网+救助 -
5 - 寻亲 ,提高寻亲效率,帮助长期滞留人员尽快返家.畅通 网上咨询投诉渠道,开展全程监督、评价、投诉和反馈,及 时解决群众反映的问题.
(三)加快政务服务业务系统整合对接.按照 谁建设 系统、谁负责对接 的原则,深入开展民政政务服务系统整 合共享,2018 年11 月底完成与网上政务服务平台对接,基 本实现数据、业务互联互通,为建立民政大数据资源体系奠 定基础.2019 年6月底前,各地各部门自建的政务服务业务 系统与网上政务服务平台应接尽接,全面提升业务协同能 力,使民政大数据决策支持能力显著提升.
(四)进一步打通信息孤岛.加强民政政务服务基础数 据库建设,2018 年11 月底前,配合有关部门,初步建成人 口、法人、地理空间、电子证照等基础数据库,接入各级政 府政务信息共享平台.2019 年6月底前,充实基础数据库内 容,加强数据质量管理,推动社会组织法人库建设(含行政 审批、综合监管、信用管理、执法监察等信息系统开发与升 级) ,扩大共享覆盖面,深入推进数据资源在政务服务中应 用.探索推进电子证照共享利用,重点推进婚姻登记存量证 照电子制证, 实现电子证照与纸质证照同步生成、 调用共享. 加强数据共享安全保障,完善数据安全管理制度,明确数据 安全保障的措施、责任主体和具体要求.推动部门间政务数 据资源共享,2018 年11 月底前,基本实现能通过数据共享 获取的材料不需提交、能通过网络核验的材料不需提交、前 序流程已收取的材料不需提交. -
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三、推进线下 只进一扇门 专项行动 针对实体大厅 多门、 多窗 和事项 应进未进 两个突出 阻点,重点解决 一扇门 不健全、事项进驻不到位、群众办 事来回奔波、申请材料重复提交等问题,着力推进政务服务 一站式 集中集成办理.