PDF《获证组织须知》

第1页共16 页WSF/MA007 北京世标认证中心有限公司 World Standards For Certification Center Inc 获证组织须知 Instructions for Certified Clients 文件编号:WSF/P020 版本:2016/00 编制:技术监管部 审核:徐超批准:李永波 实施日期:2016.

09.20 第2页共16 页 目录

1、认证证书及标志的使用说明

2、监督/再认证审核的说明

3、认证注册资格的保持、扩大/缩小、变更、暂停、恢复、撤销、注销和换证的说明

4、投诉的处理说明

5、申诉的处理说明

6、争议的处理说明

7、组织信息变更通报管理规定 8.组织对 WSF 发放的相关文件和资料的管理规定 附件 1:认证标志使用方案备案申请表 附件 2:组织信息变更通报表 第3页共16 页1.认证证书及标志的使用说明 1.1 认证证书和标志介绍 1)认证证书:北京世标认证中心有限公司(以下称WSF)对受审核组织管理体系/产品符合认 证要求所颁发的证明文件,有效期三年. 2)认证标志:WSF 对受审核组织管理体系符合认证要求所给予的认证标志.WSF 的认证 标志分为 QMS、EMS、OHSMS、FSMS、HACCP、QMSMD、EnMS、ITSMS、一般工业产品等认证标 志. 世标认证/WSF 认证标志(表1)QMS EMS OHSMS FSMS HACCP QMSMD EnMS ITSMS 3)认可标志:WSF 已被中国合格评定国家认可委员会(CNAS)和大洋洲认可委员会(JAS -ANZ)认可. 第4页共16 页 认可标志(表2)中国合格评定国家认可委员会 (CNAS)认可标志 大洋洲认可委员会 (JAS-ANZ)认可标志 体系认证 CNAS C038-M www.jas-anz.com.au/register 4)国际互认标志: 获准国家认可资格的认证机构使用的国际认可论坛多边承认协议 (IAF/MLA)集团互认标志. 图

1、国际认可论坛多边承认协议(IAF/MLA)集团互认标志 1.2 认证证书和认证标志的使用 获证组织可在对内、对外的各种宣传场合中使用认证证书和标志,以增加市场竞争 力,但应遵守以下规定: 1.2.1 获证组织在宣传认证结果时应符合 WSF 的要求,不得使 WSF 和 (或) 认证制度声誉 受损,失去公众信任. 1.2.2 获证组织不做出或不允许有关于其认证资格的误导性说明,不以或不允许以误导 性方式使用认证文件或其任何部分. 管理体系认证只能证明其体系符合了特定标准或其 他引用文件,不允许在引用其管理体系认证资格时,暗示 WSF 对产品(包括服务)或过 程进行了认证,并确保使用的认证标志与组织管理体系依据标准一致;

不得暗示认证适 用于认证范围以外的活动和场所. 1.2.3 可在传媒介(如互联网、宣传册或广告)或其他文件(如文件、信笺、名片和有 关宣传等材料)中使用认证证书影印件. 1.2.4 可在宣传材料、产品包装上或附带信息中声明管理体系通过认证的管理要求. 产品包装的判别标准是其可从产品上移除且不会导致产品分解、碎裂或损坏.附带 信息的判别标准是其可分开获得或易于分离.型号标签或铭牌被视为产品的一部分,其 上面不得声明.声明决不应暗示产品、过程或服务以这种方式得到了认证.声明应包含 第5页共16 页 对下列的引用: ――获证客户的标识(例如品牌或名称) ;

――管理体系的类型(例如质量、环境、职业健康安全、能源等)和适用标准;

――颁发证书的认证机构. 1.2.5 对于检验和校准实验室的管理体系的认证, 由于检验/校准/检测报告或实验室报 告被视作产品,因此认证标志不能使用在这些报告上. 1.2.6 认证标志不能应用于产品或消费者所见的产品包装上,或以任何其他可 解释 .. 为表 .. 示产品符合性的方式使用 . 1.2.7 获证组织可单独使用 WSF 认证标志,在使用认证标志时需在其下方注明注册号. 如QMS 获证组织使用 WSF 认证标志(例1): 认证注册号:**** 例1QMS 获证组织使用 WSF 认证标志 如需要使用认可标志时,必须与 WSF 的认证标志同时使用(见1.3 条款) . 1.2.8 获证组织在其认证证书被撤销或认证到期但未发放再认证证书时,应按照 WSF 的指令立即停止使用所有引用认证资格的广告材料;