PDF《暖 气片 有勤有懒成投诉焦点》

关注 2012年11月21日 星期三 编辑: 张汝树 美编: 车鉴恒 B03 今日淄博 上百市民拨打本报问暖热线―― ― 暖气片有勤有懒成投诉焦点 本报11月20日讯(记者 王鑫) 自11月16日本报公布 2272169问暖热线以来, 上百 市民向本报反映自家所遇到 的供暖问题.

而在反映的问 题中记者发现, 约三分之二 的市民反映家中部分暖气片 不热. 家住张店怡海世家的王 先生反映, 从15日供暖以来, 他家里的暖气就时热时不热, 餐厅、 客厅和洗手间的温 度还算正常, 卧室的两组暖 气片则一直温度很低, 有时 甚至冰凉, 最近几天气温高, 在家能坐得住, 过几天降 温了, 还不知该怎么办. 对于市民集中反映的问 题, 记者咨询了供热公司的 工程技术人员. 据了解, 正式 供暖之后, 家里有的暖气热, 就说明供热站的进水温度正 常, 像王先生反映的这种情 况, 多数是由于气堵和污堵 两种情况造成的. 管道中的 气体会将水顶住, 影响水流 通过,导致暖气温度低.同样, 如果管道中存有水锈或 者其他杂质, 也会产生部分 暖气不热的情况. 该工作人员介绍说, 如果 家里遇到这种情况, 自己可以 先拧开温度较低暖气片的放 气阀排气, 经过一段时间排气 后, 基本就会恢复正常温度. 除此之外, 市民还可以将暖气 片回水阀关小, 延长热水在暖 气片中通过的时间. 如果以上两种方法仍然 不能提高暖气温度, 用户就 应该关闭分水器上的所有阀 门, 打开供热管道中的过滤 器, 清理出过滤器中的杂质 和污物, 就应该可以解决这 种问题. 若市民还有供暖方面的 疑惑或问题, 可继续拨打本报 问暖热线2272169向我们反映. 供暖难题烦心 本报为您支招 本报11月20日讯(见习 记者 李超 崔洋洋) 针 对居民家中暖气不热的情 况, 记者采访了淄博环保供 热有限公司、 淄博华力供热 有限公司, 整理了居民常遇 到的供暖问题.

1、 整栋楼暖气不热. 整 个小区或整栋楼暖气达不 到标准, 很可能就是供热单 位供热压力、 流量、 温度不 达标. 如果查明确属供热单 位供热质量问题, 应该由供 热单位负责查找原因, 为用 户解决问题.

2、 暖气片几片热、 几片 不热. 暖气片几片热、 几片 不热的现象, 可能是暖气片 积气造成水流不动,形成 气堵 . 方法: 可将暖气片 上的放气阀拧松,对空排气,听到有 嘶嘶 的排气声, 直至有稳定的水流流出 后再拧紧放气阀. 反复操作 几次, 暖气就会热起来. 如 果排气后暖气片还不热, 要 请专业人员进行维修.

3、 暖气滤网堵塞. 许多 小区居民使用的还是老式 的铸铁暖气,暖气年久失修, 在暖气片管道弯折处、 接口、 除污器和过滤网等处 的内壁上会形成结垢, 造成 水流不畅, 直接影响散热效 果. 方法: 居民可以将入户 的进水管、 回水管关掉, 拆 下并清洗除污器、 过滤网, 或者及时更换使用新的高 效新型的暖气片.

4、 暖气片只是下边热, 上边不热. 方法: 把进水阀门 关的小点就好了, 上面不加 挡水片是应该没有问题的, 只是散热量要比原来的少.

5、 楼顶住户的室内暖气 全部不热. 这种情况一般发生 在一户一循环安装系统, 主要 原因是楼顶主立管积气, 形成 气阻, 使该户内热水不循环所 致. 方法: 将楼梯间顶端放气 阀进行排气即可消除.

6、 水力失调. 这种情况 多发生于一户一循环安装 系统, 因流水路程不同, 导 致离入网口近的楼比远的 热, 离楼梯口近的住户比远 的热, 户内离接口近的暖气 片比远的热. 方法: 处理这 种情况可在室内系统作调 节处理,将热的暖气先关闭, 让不热的暖气热起来, 然后慢慢开启热的暖气.

7、 楼头住户暖气不热. 许 多老式的居民楼墙体比较 薄, 墙体的保温性有限, 且 本身处于供热管道的末端, 会感觉不如楼层中间房屋 的暖气热. 方法: 通知供热 企业, 根据房间的大小增设 暖气片. 或者与供热公司进 行协商, 进行供热调网.

8、 暖气片内壁锈蚀、 面 层涂漆, 暖气片被装修包封 都会阻止散热. 居民需将暖 气片更换为新的铸铁暖气 片或将暖气片装修包封拆 除. 管道细、 老化也会导致 水流缓慢、 流量小, 不能满 足要求, 需按照集中供暖工 艺要求, 更换改造管道. 本报11月20日讯(记者 张汝 树) 从供暖到现在, 家里的暖气 片只暖过两三天, 其他时间都是 冰凉的, 可居民们找了物业、 供暖 公司和负责维修管道的单位, 却 一直没有人过来维修. 一走进张店王舍铁路小区32 号楼4单元一楼住户家, 我们丝毫 感受不到暖意, 因为居民家里所 有的暖气片都是冰凉的. 家里一共四个暖气片, 全是 冰凉的. 一楼居民介绍说, 从供 暖到现在, 他们因为暖气问题, 多 次找到物业和供暖公司等, 但现 在他们还是只能待在冷飕飕的屋 里. 据该单元居民介绍, 该单元 一共12 户人家, 家里的暖气都是 冰凉的, 这个单元都是铁路单位 的退休职工, 有的都七八十岁了, 睡觉只能盖上厚厚的被子 . 我们找过物业,物业说是供暖公司负责,而供暖公司则说, 是物业管理, 找了一圈, 到现 在也没有解决问题. 对于各部门都不愿负责的态度, 居民们多 有怨言. 据居民介绍, 他们曾找到过 负责小区管道维修的济南铁路局 淄博建筑段维修队, 他们也派人 员来维修过一次, 但是暖了没几 天就又冰凉了. 其实问题并不是很大,就是六楼的放气阀门年久失修, 拧不动了,但是相关门又都不愿管, 居民们才没了办法. 居民反 映说. 记者联系到了负责小区供暖 的淄博华力有限公司, 据公司工 作人员介绍, 王舍小区32 号楼是 串联供暖, 别的楼栋暖气可用, 就 不会是供暖的问题. 负责该小区 管道维修的济南铁路局淄博建筑 段工作人员介绍说, 他们明天会 派工作人员给居民维修, 尽快解 决居民反映的问题. 一个坏阀门冷了12户人家 王舍铁路小区居民们找了一圈, 物业供暖都不管 淄博热力有限公司电话 热线

2212111 中心区分公司

3180147 东区分公司

2310976 新区分公司

2772328 和平区分公司

2215676 开发区分公司

3581051 宝石区分公司

8171092 淄博双星供热有限公司电话 柳泉路以西、华光路以北

3166322 3185128 中润大道以南、 明清街(张桓路)以东 淄博环保供热有限公司电话 第一供热站

3112735 第二供热站

2796287 第三供热站

2777220 第四供热站

2720262 第五供热站

3186717 总服务热线

2777557 淄博双悦热力有限公司电话 服务热线

6169333 监督热线

6169899 淄博华力供热有限公司电话 服务热线

2710016 淄博泰和热力有限公司电话 湖田、宝山供热站

15725729635 潘庄站

18816127257、3152303 洪沟站

2180898 杜科站

3122878 金乔站

3122876 淄川区集中供热办各供热站电话 服务热线

5181389 沂源县源能热电有限公司电话 服务热线

3241590 高青县集中供热站电话 服务热线

6960530 城东站

6963587 桓台县春源热力公司电话 服务热线

8210178 博山热力公司电话 服务热线

4151110 临淄区热力公司电话 服务热线

7186786 人家屋里暖洋洋 俺家屋里冷飕飕 本报11 月20 日讯( 记者张汝树) 20日, 张店温馨花园10号楼居 民致电本报反映说, 他们家里的暖 气至今一点不热,孩子在家学习,只能开着空调. 20日上午, 记者在该居民家里发 现, 居民家里两组暖气片一点暖气没 有, 另两组温和. 但在屋里待时间长 了, 还是感觉冷飕飕的. 从开始供暖到现在, 家里卧室 里和客厅里的暖气就没有热过. 该 居民反映说, 前几天他们找了供热公 司和物业后, 厕所里的暖气片才有了 点温和劲, 但是客厅和卧室的暖气片 至今也没动静. 同样交了2000多元暖气费, 人家2楼屋里就暖洋洋的, 我们家里却 不热, 总得有人解决啊. 居民介绍 说, 这几天气温还不算太冷, 他们在 家还可以忍受, 过几天温度降低了, 孩子在家睡觉都受不了 . 该居民的孩子目前上幼儿园, 睡 觉时, 家里人就要给他盖上被子、 开 空调. 真希望供暖公司能够解决一 下 . 记者联系了负责该小区的供暖 公司, 经协调, 供热公司中午时已经 给该居民家供上了暖气, 居民在家再 也不用怕冷了. 热力公司电话 有事您可拨打 本报11月20日讯(见习记者 李超崔洋洋) 近日来, 不断有市民 拨打本报2272169 问暖热线 , 除了 反映他们遇到的取暖难题, 也反映了 他们拨打各供热公司的热线电话时 遇到的麻烦―― ― 热线一直处于繁忙 状态. 为给市民帮上忙, 让市民更迅速 的找对人, 21日记者整理了淄博市各 区县供热公司及子公司、 换热站的热 线电话. 市民在取暖遇到问题时, 可 以直接向供暖的公司及子公司、 换热 站进行反映, 以便及时解决问题. 张店王舍铁路小区32号楼, 一住户家里的温度还不到14摄氏度.

本报记者 王鸿哲 摄 ........