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滴滴 有问必答 第一期聚焦平台网 约车抽成, 由滴滴网约车执行 总裁陈熙进行回应. 据了解, 有问必答 是滴滴倾 听用户声音、 由相关负责人实 名回答公众关心话题的平台. 滴滴将就日常收到的用户意 见、 建议、 批评和疑问向公众进 行公开答复和探讨, 每期一个 话题, 用户可在滴滴客户端首 页 有问必答 板块评论区留言 交流和讨论. 关注 A05 2019年4月23日 星期二 主编 郑福荣 宋蕾 首席编辑 沈长佑 美编 吉思进 校对 张琳 由于经销商加价销售的多是高档车, 因 此网上有部分声音认为, 高档车加价纯属 一 个愿打一个愿挨 .对此, 业内专家认为, 实 际上, 这种加价行为侵害了消费者的合法权 益, 必须引起重视, 否则最终会殃及所有的消 费者.上海段和段律师事务所律师刘春泉表 示, 根据消费者权益保护法, 消费者有公平交 易的权利.经销商在公布零售价的情况下价 外再收费, 侵犯了消费者公平交易的权利. 根据汽车销售管理办法规定, 经销商 不得在标价之外加价销售或收取额外费 用.违反规定的, 由县级以上地方商务主 管部门责令改正, 并可给予警告或
3 万元 以下罚款. 值得注意的是, 近年来, 在几起消费者 与经销商因加价售车引起的纠纷中, 法院 支持了消费者维权诉求.2016 年北京百 得利之星汽车销售公司因加价 14.5 万元 销售奔驰某高档越野车, 被消费者起诉至 法院, 北京市海淀区人民法院一审判决, 百 得利公司返还消费者 14.5 万元.随后百 得利之星汽车销售公司不服判决上诉,
2018 年北京市第一中级人民法院二审驳 回上诉, 并维持原判. 业内人士建议, 相关监管部门应督促 经销商对车辆、 相关服务明码标价, 并公开 其中包含的具体服务项目, 杜绝 打闷包 的行为;
支持消费者对加价销售进行投诉, 通过法律途径进行维权.另外, 消费者也 应坚决对加价行为说 不 , 不盲目追风、 跟风, 理性消费, 从源头端掐断加价 黑手 . 据新华社
2017 年7月起实施的新汽车销售管 理办法规定, 经销商应当在经营场所以适 当形式明示销售汽车、 配件及其他相关产 品的价格和各项服务收费标准, 不得在标 价之外加价销售或收取额外费用. 业内人士介绍, 事实上, 经销商也知道 加价销售属于不正当行为, 因此, 多数在销 售汽车时, 不会让 加价 字样明确出现在 相关销售协议、 票据中. 记者调查发现, 有的经销商加价不给 消费者开具发票.河南田先生说: 分两次 交了共计
170 多万元, 但只拿到了一张 141.7万元的发票, 加价的钱不给开发票. 有的经销商表示, 如果加价部分要 发票, 需要另外交钱补税点.上海闵行 区一丰田销售人员告诉记者, 加价部分 如果开发票, 需要承担 13%的税点.记 者统计多家经销商报价发现, 所加税点 从13%至17%不等.加价部分发票可以 开在车价上, 这样, 意味着消费者要多交 购置税.如果加价部分另开发票, 发票 的项目只能开服务费、 装潢费、 维修费、 配件等. 加价的钱进了谁的口袋?多位销售人 员告诉记者, 这部分收入主要还是进了经 销商的口袋.多款加价销售的车型都是市 场中的 紧俏货 , 经销商拿货后, 自然会抬 高价格. 加价有的不给开发票 有的开发票承担税点 加价侵害消费者合法权益 应加强监管规范市场 答: 在滴滴平台上, 受不同城市、 订单距离长短、 时间 长短、 拼车与否等因素影响, 每笔订单会收取不同比例的 平台服务费(即大家俗称的 抽成 ).比如