PDF《忆海拾贝》

"咚咚咚……" 一阵急促的 敲门声传来, 那天正在午睡的 我, 觉得甚为恼人.

"阿姨……是你啊! " 我开开 门, 邻居王阿姨正站在门外. "你怎么还在家里睡着呢? 走, 快上大超市去玩去!你妈妈 呢?赶紧叫她出来. " "我妈上街去给我买取暖器 了. " "哎呀!这个新开的 '洋超 市' 什么都有, 还有你爱吃的肯 德基, 快打电话给你妈妈, 叫她 回来! " "什么新开的 '洋超市' ? " "你看, 我手上这些包子、 馒头、 酱油、 肉, 都在 '洋超市' 买的.这个超市可大啦!有三层 楼, 里面啥都有, 东西又全又好, 比门口小卖部便宜多了, 还能免 费试吃……" 一听能试吃, 我的瞌睡虫一 下子全都跑了. 我和妈妈随即来到这个新 开的超市.超市规模的确大, 一 楼有诸如肯德基之类的连锁餐 饮、 各类品牌服饰、 休闲娱乐设 施.进入二楼, 入口处的购物车 全部被抢光了, 我和妈妈只好提 着购物篮,东走西看.手机、MP

3、 棉被、 拖鞋、 护肤品、 鸡蛋、 猪肉、牛奶…… 超市里一应俱全.柔和的灯光、 整齐的货架、 琳琅满目的商品、 宽阔舒适的购 物环境……我的购物欲瞬间被 激起. 来到生鲜专区, 我拿起一盒 鲜奶, 仔细看生产日期. "这是昨 天刚生产的, 今天一大早就从上 海运来的鲜奶,保质期有7天呢! " 商场促销员笑着说道. "这么新鲜!想都不敢想. " …… 这一年是2002 年,这个大型的全国连锁大超市刚刚在安 徽马鞍山开业.我那年

14 岁, 有种 "刘姥姥进大观园" 的感觉. "洋超市"和家庭式杂货铺 不同,作为大型商超,更强调 购物综合体验, "一站式购物" 更加便捷.正如店招上所写: 新鲜、便宜、舒适、便利.这 种连锁式的"洋超市"当时给 传统零售业和普通人的生活带 来了巨大的影响. 作者单位: 安徽黄山市屯溪 区烟草专卖局 (营销部) "乡巴佬" 逛 "洋超市" 鲁清我出生在广西壮族自治区桂 林市的农村.身高只有 1.3 米, 行 动不便, 不能从事重体力劳动, 但 我个性要强.小时候家里穷读不 起书, 我就捡别人的课本自学.

2004 年, 在政府和各界人士 的帮助下, 我开了家小杂货店. 初涉商海的我信心十足, 每天天 不亮就开门,很晚才打烊.但是, 开业之初生意并不好, 由于 营业时间比较晚, 还时常受到一 些地痞流氓的骚扰. "矮仔, 烟钱 先欠着, 下回再给你" ……我几 乎每天都能听到这样的话, 但依 然没有动摇过信念.桂林市临 桂区烟草专卖局 (营销部) 的客 户经理黄干兰了解到我的情况 后, 主动把我加入到亲情联络客 户名单中, 进行重点帮扶, 同时 还和自律互助小组组长一起帮 我搞好店面卫生和卷烟陈列, 帮 我解决实际困难.

2005 年, 我从零开始学习现 代营销方法.不会用电脑, 就从 打字学起.别人一个小时学会的 东西, 我由于身体原因可能需要 四五个小时才能掌握.我不言放 弃, 终于从一个门外汉逐步掌握 了网络订货、 电子结算、 邮件收 发、 信用卡使用等技术.同时, 我 还尽量多去参观学习同行的店 铺.正是在这几年间, 我的杂货 店成功实现转型, 成为了一家初 步具备信息管理能力的便利店. 伍纯聪整理 创业路上多艰辛广西桂林市零售客户唐水保口述新世纪的第一个10 年, 刚刚参加工作的我听说 了一个新的网站――淘宝 网.最初我对此并不在意, 后来还是因为妻子我才有 了第一次网购的经历.

2005 年,妻子还是我的女朋友.从交流中我得 知她喜欢菜菜 (一个卡通 人物) , 于是决定给她买一 个作为礼物.作为一个男 生, 我正苦于不知从何下 手, 突然想到了电脑上的 淘宝网.我怀着好奇心打 开了网站: 暖色系的首页 给人以温暖亲和的第一印 象;

即时聊天工具让人感 到方便舒心.我在搜索栏 里输入 "菜菜" 二个字, 瞬 间搜索出了几万件商品. 我选定一个, 写好收货地 址, 确认订单信息.在随 后的支付环节, 遇到了一 点困难――安装支付宝软 件迟迟没有成功.好不容 易装好了, 后面的操作如 注册账号、 绑定银行卡等 过程,又弄得我晕头转向.等这些操作都完成后, 我小心翼翼地按下了 "确认付款" .第一次网上 购物, 就在这一系列的忐 忑中结束.没过多久, 当 我收到商品, 交到她手中, 看到她的笑脸, 一颗悬着 的心才放下. 如今,网上购物已经相当普及.但这第一次的 网上购物经历, 着实让我 难忘.从那时起, 我对购 物也有了全新的认识: 足不出户,也可以"买遍天下" . 作者单位:浙江杭州市烟草专卖局 (公司) 首次网购很忐忑 姚琛忆海拾贝4年责任编辑:王素英美术编辑:常剑

电话:0531-66118725

2018 年11 月4日星期日 A7 进入新世纪后, 新型消费 快速增长,消费结构显著提升.随着不少大型综合体的 兴建, 人们逛街不仅是为了购 物, 互动体验类、 娱乐类的商 品或服务提供了更多选择、 更 多乐趣.图为

2010 年12 月, 山 东济南一家商场内举行表演、 插花等圣诞节活动, 参与者热 情满满.

本报记者 李 季摄