PDF《>>阳光心态》

>

创新 一个从事鸡蛋销售的员工,进入公司不久,就取得了不错的销售 业绩,得到了老板的褒奖.他是这样做的: 在售奶柜台或冷饮柜台前,顾客走过来要一杯麦乳混合饮料. 他微笑着对顾客说;

先生,你愿意在饮料中加入1个还是2个鸡 蛋呢? 顾客: 哦,一个就够了. 这样就多卖出 个鸡蛋 在麦乳饮料中加1个鸡蛋通常是要额外 这样就多卖出一个鸡蛋.在麦乳饮料中加1个鸡蛋通常是要额外 收钱的. 让我们比较一下,上面那句话的作用有多大. 员工: 先生,你愿意在你的饮料中加1个鸡蛋吗? 顾客: 哦,不,谢谢. 创新可以达到事半功倍的效果,有时候,换一个问法,换一种方 式,或许会有意想不到的收获. 文宣中所有的观点和理论等都是在特定时空下产生的,仅供参考 文章来源: 中华讲师网 http://www.jiangshi.org/article/61017.html 2013年8月1日>

>

创新 珍妮纺织机 的发明者詹姆斯?哈格里沃斯是一个普通工人. 他既能织布,会做木工.妻子珍妮是一个善良勤勉的纺织能手,她起 他既能织布,会做木工.妻子珍妮是 个善良勤勉的纺织能手,她起 早贪黑,一天忙到晚,可纺纱总是不多.哈格里沃斯每次看到妻子既 紧张又劳累的样子,总想把这老掉牙的纺车改进一下. 一天,他无意中把家里的纺车碰翻了,他看到原来水平放置的放 车锤变成了垂直竖立 仍在不停地转动 这一偶然事件 使他得到启 车锤变成了垂直竖立,仍在........