编辑: ddzhikoi | 2019-07-03 |
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沟通 在一部电影中,张曼玉扮演一位保险业务员.
好不容易见到目标客 户后,对方却给了她一枚硬币,说是给她回家的路费.当时她很生气, 在扭头要走的一瞬间,她看到客户的办公室里挂了一张小孩的头像.于 是对头像深鞠一躬说: 对不起,我帮不了你了. 客户大为惊讶,也 大为感动――原来这位客户最疼爱他的儿子,所以把儿子的画挂在办公 位 室里天天看.现在,张曼玉对小孩头像鞠躬致歉,实际是向客户暗示: 买保险的意义不只是让自己多一份健康、平安的保障,而是给家人、给 最爱的人多一份安心和爱护.随后,客户叫住了张曼玉,与他签定了购 买保险的合同. 买保险的合同. 沟通的切入点很重要.这需要我们收集到足够多的信息, 找准对方关心的事情,消除其抗拒心理,从而调动对方的参与 程度,增加成功沟通的概率. 文宣中所有的观点和理论等都是在特定时空下产生的,仅供参考 文章来源:百度知道 http://zhidao.baidu.com/question/14747617.html 2013年7月1日>
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沟通 鸟儿们聚在一起推举它们的国王. 孔雀说它最漂亮,应该由它当,立刻得到所有鸟儿的赞成. 只有穴鸟不以为然地说: 当你统治鸟国的时候,如果有老鹰来 追赶我们,你如何救我们呢? 孔雀哑口无言. 沟通之前,要做好充分的准备,想到任何对方可能提出的 问题,并制订应对策略,否则很难说服他人接受自己的观点. 文宣中所有的观点和理论等都是在特定时空下产生的,仅供参考 文章来源:百度知道 http://zhidao.baidu.com/question/14747617.html 2013年7月1日>
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沟通 大明刚刚结婚不久,某天老婆正在厨房忙晚餐.大明想帮忙做点儿事. 于是就说: 亲爱的,我能帮什么忙吗? 老婆说: 看你笨手笨脚的, 找点儿简单的,就剥洋葱好了. 大明想,这个再简单不过了.但是刚剥不久,他就被呛得一把鼻涕一 把泪.他不好意思去向老婆请教,只好打电话向老妈讨教.老妈说: 这 把泪.他不好意思去向老婆请教,只好打电话向老妈讨教.老妈说: 这 很容易嘛,你在水中剥不就得了! 大明于是按着老妈的方法,完成了老婆的任务,开心得很.于是打电 话对老妈说: 老妈,你的方法真不赖!不过美中不足的就是在水中要时 常换气,好累人喔! 说话的效果虽然由讲者控制,但却是由听者决定的.因此, 不管自己说得多正确,只有对方准确收到你想表达的讯息,沟 通才有意义. 通才有意义. 文宣中所有的观点和理论等都是在特定时空下产生的,仅供参考 文章来源:百度知道 http://zhidao.baidu.com/question/14747617.html 2013年7月1日>
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沟通 小宇明天要参加小学毕业典礼,他高高兴兴地上街买了条裤子,可惜 裤子长了两寸.吃晚饭的时候,趁阿婆、妈妈和嫂子都在场,小宇把裤子 长两寸的问题说了一下,饭桌上大家都没有反应,饭后这件事情也没有再 被提起. 妈妈睡得比较晚 临睡前想起儿子第二天要穿的裤子长两寸 于是就 妈妈睡得比较晚,临睡前想起儿子第二天要穿的裤子长两寸,于是就 悄悄地把裤子剪好缝好放回原处.半夜里,被狂风惊醒的嫂子突然想小叔 子的裤子长两寸,于是披衣起床将裤子处理好又安然入睡.第二天一大早, 阿婆醒来给孙子做早饭时,想起孙子的裤子长两寸,马上 快刀斩乱麻 . 结果,小宇只好穿着短四寸的裤子去参加毕业典礼. 一个团队只有进行充分的沟通,在沟通的基础上明确自己的 职责,才能搞好协作,形成合力. 职责,才能搞好协作,形成合力. 文宣中所有的观点和理论等都是在特定时空下产生的,仅供参考 文章来源:道客巴巴 http://www.doc88.com/p-536463093967.html 2013年7月1日>