PDF《在微信朋友圈买面膜问题多》

热读2015年4月16日 星期四 编报室主办 责编 / 向东 版面 / 雨桐 校对/ 春晓 新闻热线

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8248965 13 B 本报综合消息 近日, 央视新闻曝光了 在微信朋友圈热销的面膜多出自黑作坊, 原 料低劣且添加 皮肤鸦片 糖皮质激素, 有的 甚至超标6000倍.

记者调查发现, 白领们的 微信朋友圈内出现越来越多销售面膜、 保健 品等信息, 买了熟人销售的伪劣产品, 如何 追究责任?有律师对此表示, 朋友圈里的卖 方, 即使不是生产商也同样要承担相应法律 责任. 【 【白领投诉 白领投诉】 】 追究厂家 追究厂家很艰难 很艰难, , 追究朋友很尴尬 追究朋友很尴尬 记者采访了

30 位白领, 他们来自外贸、 快递、 快消品、 广告等行业.据了解, 白领的 朋友圈里不仅有常见的服饰、 化妆品等外用 品的代购, 还有食品类的销售, 手工蛋糕、 燕窝、 阿胶和蔬果鲜花都有.虽然受访的大部 分白领都表示会屏蔽朋友圈销售, 但也有白 领认为, 来自朋友圈的熟人营销 产品更可 信 和 方便下单 .不过他们表示, 光顾的 多数是朋友做的海外代购, 或者是衣服包包 这些外用品, 面膜、 化妆品这些用在身体上 的, 或者是保健品这些吃进嘴里的, 我都不 敢帮衬朋友圈 .白领Sisi说. 白领 Qunnie 更是道出了一般女白领的 心: 我朋友圈里也有人卖面膜, 贵得很,

299 元6片, 而且牌子根本没听过, 但把效果说到 好像能返老还童一样.我心想, 这种面膜要 是出问题, 都不知道能追究谁, 追究厂家本 来就难, 而追究卖方, 可能搞到连朋友都没 得做. 然而, 商家截图显示的客户盛赞或购买 数量等, 都可以通过工具造假, 这让朋友圈 的买卖诚信更受到质疑.朋友圈并非电商 平台, 如果消费者在遇到权益损害时, 朋友 圈的平台服务提供者仅承担 通知删除 的 责任, 而非电商平台责任形式.因此, 从法 律适用角度看, 朋友圈营销还是个空白.而 因为朋友圈的私密性, 监管部门要监督难度 更大. 【 【律师说法 律师说法】 】 朋友圈销售 朋友圈销售的产品出问题 的产品出问题, , 卖方要负责 卖方要负责 对于吃 熟人经济 的微信朋友圈营销 模式, 它出现伪劣产品应该追求生产商还是 卖方呢?对此, 广东三环汇华律师事务所王 律师认为, 最终的责任还是卖方. 在微信朋 友圈的产品分为有生产厂商的产品和三无 产品, 对于前者, 是可以按常规的法律途径 维权的, 但是后者, 如果找不到生产厂家, 卖 产品给你的人, 即你的朋友就是最终责任 方. 王律师说. 他分析认为, 朋友圈买卖的产品出现问 题, 消费者维权难度很大.一般而言, 如果 在实体店或电商平台购买产品, 消费者可以 通过平台投诉或保留发票找质监部门、 消费 者协会或工商部门投诉. 但是朋友圈的东 西, 比如一罐自制的阿胶膏, 没有生产日期、 厂商和保质日期, 你很难追究它的质量问 题. 王律师说, 这种情况下, 要保留交易记 录, 证明你向谁买了什么东西, 拿着这些证 据到法院起诉. 但王律师也提到, 到法院起诉卖方的做 法成本很大, 比起在朋友圈买一个东西的成 本大很多, 消费者要考虑是否要冒时间、 精 力和金钱上的风险.他提醒消费者, 朋友圈 即便是有认识的朋友, 但多数人只是点赞之 交, 消费者不应尽信他们的产品. 近日, 央视曝光一些微商出售的面膜多 出自黑作坊, 原料低劣且添加激素, 有的甚至 激素含量超标6000倍, 这再度让众多女性消 费者心存疑虑. 除了朋友圈里的面膜之外, 市 面上出售的面膜情况如何? 是否含有添加剂? 记者从商场、 超市、 小商品市场等不同销 售渠道, 购买了10种面膜, 价格从每片2.5元到15元不等, 并送至北京日化协会合作实验 室进行检测.结果显示, 其中