PDF《旅游体验实证研究》

旅游场;

旅游符号学;

雨花台烈士陵园 [ 中图分类号 ] F590.7 [ 文献标识码 ]A [ 文章编号 ]1673-9272(2012)02-0017-05

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一、研究对象与研究方法

(一)研究对象:陵园旅游 本文所研究的陵园是指以逝者归葬地或纪念地为 核心部分,由陵墓区、纪念活动区、风景游览区等 功能区(各功能区不一定都有)构成的开放性园林, 其类型包括:帝王陵园,如北京的明十三陵;

革命 烈士集体陵园,如南京雨花台烈士陵园;

重要历史 人物陵园,如南京中山陵;

社会知名人士陵园,如 北京香山梁启超墓;

城市或社区公墓,如北京万安 公墓. 选择陵园作为实证研究案例地,将陵园旅游者作 为研究对象是基于以下三个方面的考虑:其一,目 前有大量陵园(包括各种类型)面向旅游者开放, 陵园旅游者也数量庞大,但目前关于陵园旅游者体 验状况的研究寥寥无几,这一研究领域存在空白. 其二,陵园是后人为纪念先人而修建,是含有丰富 社会文化内涵的人工构筑物,拥有丰富的符号意义, 这为研究旅游者与旅游场的互动方式提供了良好的 基础.其三,陵园旅游地具有旅游场的独特性,作 为逝者的归葬地和纪念地,旅游者首先要面对的是 死亡这一沉重的话题,它的旅游情境是凝重的.与 其它的旅游目的地有所不同,陵园旅游地涉及到的 死亡 话题是人们在日常生活中很少谈论的,但 却又是无法回避的,这种矛盾决定了旅游体验的复 杂性和深刻性,这也是陵园旅游的独特之处与魅力 所在,因为旅游者总在寻找有别于日常生活的体验.

(二)研究方法:旅游符号学 从旅游体验的内容和手段来看,整个旅游体验过 程其实是一个符号的解读过程 [14] .谢彦君的这一论 断提供了旅游体验实证研究的方法论启示.符号学 研究符号的结构、系统及符号串等内容,就其本质 而言,是研究符号的表征和意指方式,即符号学就 是研究表征和意指方式的科学 [15] . 早在

20 世纪

70 年代,西方学者就已经把符号学 的理论、观点和方法引入了旅游学的研究中.1976 年,MacCannell 率先提出旅游的符号意义,他认为 旅游者在旅游过程中更多的是在寻找旅游元素的符 号意义 [16] .旅游符号学的研究,有两个层次:一是 从宏观和总体上对旅游地的符号意义进行分析,如Palmer(1999)认为遗产地象征着一个国家和民族, 是一个国家的符号 [17] .其二是从微观层面研究具体 旅游元素的符号意义, 如Uzzel(1984) 分析了

6 份 阳 光假期 公司制作的宣传册上的照片,在照片中, 一瓶葡萄酒象征着对 美好生活 的幻想和受到压 抑的缺憾(转引自 Echtner,1999)[18] . 对于陵园旅游地而言,死亡的主题与意义是旅游 者无法直接感知和认知的,它必须借助于符号实体 来表现,也就是说,符号实体和象征意义起到了连 接物质性旅游元素和精神性旅游体验的桥梁作用. 笔者的实证研究以符号学方法为指导、以田野调查 为基础来进行.首先是自行游览,在游览的过程中 结合先前阅读的相关材料和现场阅读的解说文字以 及自身的感受对各旅游元素进行符号意义解读;

然 后是现场观察,在整个陵园区选取

10 处旅游元素作 为样点,观察旅游者的行为表现,记录结果并进行 统计分析;

第三,在现场对旅游者进行一对一问卷 调查,问卷调查完成后,将收集到的信息进行编码, 输入 SPSS17.0 数据库,然后利用 SPSS 的多元统计 功能对数据进行系统分析.