PDF《担一线辛酸汗水 干一行誓成状元》

30 多名平 均年龄约26岁的骑手.

27 岁的高传杰就是该站点骑手, 他 和站点兄弟们都称宋增光 "光哥" , 把光 哥视为领路人. 高传杰还记得刚跑单时, 就是光哥 带着他一起跑, 一遍遍告诉他附近的商 户布局, "怎么找商户, 如何抄近路, 其实 都是一名骑手的核心竞争力, 但光哥都 毫无保留地告诉每一位刚刚入职的骑 手. " 宋增光也说, 他常常换位思考, 想着作为 新人希望得到站长哪些帮助, 同时结合 自己的工作方法形成了一套带教方式, 倾力教给新人, "新手如果认可就吸纳, 不认可的话可以找自己的方法. " 当新骑手可以跑单时, 宋增光也不会安 排很多单, 而是让骑手一单单跑, 他则在 后台盯着具体位置, 如果骑手出现在居 民楼附近一直转圈的情况, 他就会及时 打电话询问, 告诉对方怎么走, 尽快找到 目的地, "新手找不到路内心会十分焦 急, 这时给他打电话, 安抚他, 这样效率 会提高. " 宋增光就是一名如此细心、 暖心的 站长.对此, 高传杰还记得一个小细 节.去年夏天特别炎热, 高传杰每次送 完餐回到骑手集合点时, 总能看到拎着 西瓜的光哥, 一批骑手吃完西瓜, 光哥还 会继续再买, 让他着实感动, "我们来自 天南海北, 其实挺难管理的, 但是他心里 装着我们骑手, 真把我们当自家兄弟. " 带教 如何抄近路?倾力教新人 对话 同事眼中的他