PDF《全省700多技能高手苏州“论剑”》

江苏新闻 A12

2012 年8月28 日 星期二 编辑:冯玲玲 版面:朱晓晶 校对:王秀利 要闻编辑室:(025)96096 E-mail:ywb@yangtse.

com 新闻回放 漏水、漏电、起火、坠落伤人 ……这些种 '

可能'

都太可怕了! 我 以前一直认为大品牌的太阳能热水 器都是足够安全的.现在看来,我'

信任'

的只是厂商的良心,信任的基础 实在太薄弱了. 在媒体工作的崔女 士说. 上周,本报刊发太阳能热水器行 业新闻,题为 《 揭行业 三聚氰胺 黄 鸣呼吁 强标 出台 》. 报道刊出后 在读者群体中产生强烈反响. 崔女士 说, 身为太阳能热水器

3 年的老用 户,看过新闻才知道,太阳能热水器 行业一直没有国家级行业安全强制 标准. 为此,崔女士表示,庆幸家人一 直安好,并对过去三年家庭使用太阳 能热水器的经历感到后怕. 日前,本报调查显示,只有 24% 的消费者 听说过 这个行业的潜规 则,比如采用劣制材料、安装不牢固 等. 而近 90%的受访者表示,对太阳 能热水器欠缺国家级行业安全标准 一事不知情. 仅15%受访者 有点担 心 ,鲜知行业 潜规则 每到冬天, 家里的太阳能热水 器就成了摆设. 只有

30 摄氏度的水 温,压根洗不了澡. 消费者崔女士 说,上周看到本报后,才知道冬天水 不热,是生产厂商潜规则所致. 日前,本报推出 《 《 揭行业 三聚 氰胺 黄鸣呼吁 强标 出台 》以及 针对日前皇明 曝潜 新闻事件的看 法等内容后,也以电话方式采访近百 位消费者,他们都表达了对太阳能热 水器产品本身性能及安全性的看法, 随后,记者对其中的采访结果进行统 计分析,最终形成调查报告. 采访调查结果显示,江苏太阳能 热水器普及率较高.有62%的受访消 费者家中安装了太阳能热水器. 其中,多数消费者表示使用过程中未出 现严重的质量问题,也有部分消费者 反映曾出现漏水现象、冬天无热水等 情况. 其中 78%的受访者认为,只要 使用得当,一般不会出现太大问题. 您对太阳能热水器性能表现的 印象如何? 对此,81%的受访者表示: 冬天不好用,夏天还可以 ,而5%的 受访者表示: 冬夏都不好用 . 在回答 是否有购买太阳能热水器的打算? 时,75%的消费者给出了否定的答案. 在不打算购买的理由中, 冬天不好 用 也占到了 39%. 此外,还有诸如品 牌可选择余地小、 不够安全、 价格太 贵、安装不便、家庭非楼顶不方便等. 而提到太阳能热水器的安全性 话题,只有 24%的受访者选择了 听 说过 这个行业的潜规则,比如采用 劣制材料、 安装不牢固等. 有超过 90%的受访者对太阳能热水器行业 一直欠缺国家级行业安全强制标准 一事不知情. 江苏各地消费者协会接到太阳 能热水器相关的投诉并不少. 资料显 示,省内多个城市有关太阳能热水器 相关的抱怨、投诉甚至伤人事件时有 发生. 而这些都是行业内潜规则横行 导致的恶果. 省内热水器冻裂、爆裂事件时有 发生,2009 年,徐州市某小区顶楼太 阳能热水器爆裂,将居民住宅冻成了 罕见的 冰棍楼 .

2011 年冬天,盐 城某小区不少太阳能热水器被冻坏, 居民李先生洗脸时发现不出水了,找 人修了半天才修好. 而丹阳居民韩女 士曾对媒体表示, 过去的一年里,她 家因楼顶太阳能热水器漏水,已经被 淹了

6 次. 皇明 曝潜 ,用户称会 密切关注 强安标 动态 日前,皇明太阳能对外宣布建立 曝潜强标网 ,曝光行业潜规则,称 太阳能热水器行业在生产、维护的多 个环节存在安全隐患,呼吁建立太阳 能热水器行业国家级安全强制标准. 对此,31%的受采访消费者认为此举 体现了皇明的责任心. 太阳能热水器、 行业潜规则,这 两个词汇对于多数消费者来说是都 稍显陌生的. 不过,皇明曝潜事件后, 仍有不少消费者给出了正面的回应. 在我的印象中, 太阳能热水器 发展也有几十年了,算得上是个成熟 的行业. 但是,这个行业一直没有安 全'