编辑: huangshuowei01 | 2019-07-04 |
0 点, 天已大 亮, 飞机还没起飞, 有些乘客情绪激动起来. "我一宿没睡了, 眼睛通红, 很疲倦. 空姐发了两个 小点心给我们当早餐, 一块法式面包, 一块华夫饼.早上0点半, 飞机还是飞不了, 空姐让我们去候机楼等, 折腾死了, 大家都不高兴, 在机舱里等了 . 个小时, 旅 游的行程都耽误了……" 郭大伯家的出游行程都是儿子安排的.儿子小郭 说, 他们报的旅行团是 . 日'夜游, 每人团费八千元. 原计划昨天凌晨 " 点抵达普吉岛, 上午休息, 下午去 芭东海滩逛逛, 晚上再去幻多奇乐园看表演. "第二天还要去攀牙湾, 再去皮皮岛、 普吉镇…… 买直飞的机票, 就是为了让老人少些折腾, 计划全打 乱了." 中午 #!')) 导游通知: 去机场酒店休息 #' 岁的小王也是飞机上的乘客, 这次跟老婆去度 蜜月. 昨天中午 (# 点, 小王和其他乘客在候机楼等待 ! 个多小时后, 导游通知大家先去酒店休息. "听说东航 要从宁波调一架飞机过来, 下午才能去普吉岛." 与小王所在旅行团导游联系上, 导游从东航方面 得知: "航班本来直飞普吉岛, 经过长距离飞行, 油箱 内剩余燃油本应该很少.但是由于备降三亚凤凰机 场, 降落时油还剩半箱, 造成飞机超重降落, 可能会对 飞机造成损伤.为了安全考虑, 必须对飞机进行安全 检测, 还要把检测数据发送到上海, 这个过程耗费了 不少时间." 下午 +')) 东航提出: 每人补偿 元, 旅行计划不变 下午 ' 点, 东航方面调来飞机, 准备送游客们去 普吉岛, 也提出补偿方案, 每位游客补偿 '++ 元, 旅行 计划不变. 但是, 一些游客不认可补偿方案, 不愿登机. "本来 备降就是为了救人, 我们乘客又没有延误责任.而且这 会儿我们本来应该在普吉岛玩的, 却在机场白白浪费一 天, 这点损失岂止 '++ 块. 我要求旅行计划不变, 回国日 期顺延一天, 东航同意我们就上飞机." 郭大伯说. 晚上 ,'$) 航班重新起飞, 位旅客决定不走 尽管东航宣布下午 " 点就可以执行三亚飞普吉, 但因为其中一个旅行团拒绝登机, 航班还在延误…… 晚上 .*'!,郭大伯给记者发来短信: "要起飞了, 现在通知关闭手机.好像没几个人上来." 晚上 &*++, 广播通知, 有一个 #+ 多人的旅行团要 结束旅程 (不愿意登机) , 需把货舱的行李卸下去. 晚上 &*!&,郭大伯发出最后一条短信: "有#! 人 不走了.现在起飞了, ! 小时到达普吉." 记者随后从东航方面得到证实. "经反复劝说, 他 们还是不登机.为了大多数旅客的利益, 我们只好撇 下他们, 继续协商处理. " 东航浙江分公司宣传部杨部 长说. 即便如此, 航班仍延误了 (. 个小时…… 昨天下午 点分, 部分乘客不认可航空公司补偿方案, 仍不愿登机. 读者小王提供