编辑: 笨蛋爱傻瓜悦 2019-07-05

1 Logistics supply chain 图2戴尔商业模式 Fig.

2 DELL business model 图1是一个简单 的四阶段物流供应链. 零售商观察顾客的需 求,然后 向批 发商 订货,批发商向分销商订 货 ,而分销商则向工厂订货 ,物质的流动则是从制造 工厂向顾客流动.一旦确定了物流结构 ,物流成本的 构成也就确定了. 改变物流的结构能够降低物流的 成本. 戴尔公司创造了直接支付这一新的商业模式 , 降低了戴尔公司的物流成本 ,使得戴尔公司在竞争 激烈的计算机制造业中 ,处于十分有利的地位.

2 物流成本计算的原则 物流成本是物流管理的重要工具. 考虑到物流 是以满足顾客的需要为前提 ,并根据顾客的需要而 加以变化的事实 ,作者认为物流成本应属会计成本 的范畴. 物流成本代表一项支出 ,是一种能产生收益 的资源. 运输、储存等均是以实现物这一实体的流 动 ,并充分满足顾客的需要 ,以获取收益为目的的物 流活动. 物流成本的计算应以活动为基础 ,以实际支 出为物流成本计算的依据.每当一项支出发生时 ,则 代表为获取某一项经济利益而作出的牺牲. 总之 ,物 流成本的计算应以现金支出为中心 ,以实际发生为 基础. 在物流成本的处理上应尽可能使之合乎逻辑 及现实状况.

3 物流成本的计算范围 物流是一种结构 ,物流形成的往往是一条物流 供应链. 由于供应地与需要地的不同 ,往往使得物流 成本的计算的范围大相径庭.从实际物流发生来看 , 物流包括: 供应物流、企业内物流、销售物流、退货物 流、废弃物流等. 供应物流是指从原材料采购到供应 给购入者 ,通常制造业者不得不支付这一物流费用. 销售物流是指从确定向顾客销售到将货物交到顾客 手中这一过程. 退货物流指已销售出去的物品回流 到销售者. 凡此种钟 ,由于计算的范围不同 ,导致物 流成本相差甚远. 目前 ,关于究竟哪些费用应计入物 流成本中 ,哪些活动应作为物流成本计算的对象 ,也 没有取得一致的意见. 显然 ,以所有的物流活动为计 算的对象与只以基本的活动为计算的对象 ,其计算 的结果是大不相同的. 物流成本计算的范围应以实 际物流发生的供应地到需要地这一段时空为准. 凡 是这一段时间发生的与物流有关的活动所发生的费 用都应计入物流成本. 因此 ,确定物流的起点与终点 是确定物流成本计算范围的关键.

4 物流成本与物流服务的关系 物流成本与物流服务之间存在一种 二律背反 的关系. 所谓 二律背反 是一种矛盾对立状态. 物 流有两项重要的使命 ,它们是提高服务水平与降低 物流成本. 国外曾有人把 任何时间、任何地点、任何 数量都满足顾客的要求 作为物流服务的方针 ,但在 长时间的物流实践活动中 ,物流企业都无法始终贯 彻这一方针. 市场经济下 ,物流企业的每一次活动都 必须考虑到成本. 因此 ,在当前条件下 ,提高服务质 量 ,降低物流成本是进行物流资源整合的过程中所 必须同时兼顾的两个方面. 因此 ,物流成本的高低与 物流服务水平是直接相关的. 物流服务水平的提高 将会造成物流成本的上升;

相反 ,物流服务水平的降 低将会使物流成本下降 ,因此 ,物流成本与物流服务 是一种对立统一关系. 在德国汽车制造商要求物流 公司能将汽车零配件及时送到自动化流水线. 在日 本制造商希望实现 零库存 ,他们要求物流公司能 把正确物品 ,以正确的数量和价格 ,在正确的时间和 地点 ,提供给顾客. 在这种物流服务水平下 ,往往很 难降低物流成本. 相反 ,降低物流服务水平却能较大 幅地降低物流成本. 总之 ,实施物流管理的目的 ,就 是要在尽可能最低的总成本条件下实现既定的客户 服务水平.

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