PDF《一、基本情况 2018 年,在市委市政府的正确领导下,市文化...》

7 - 指标变为监测指标(非硬性) ,总队在履职过程中考虑指标需求, 积极触发职权, 截至

2018 年底, 全市文化执法部门共触发职权

182 项,职权履行率达到 24.23%,同比提升 4.94%.在做好投诉举报 方面,开通运行

12318 远端坐席,对投诉举报实现全程录音. 进一步加强与市非紧急救助服务中心沟通联系,对12345 热线转 办的线索坚决做到闻风而动、接诉即办.利用多种渠道积极做好 举报受理宣传,让群众知晓受理流程和办理环节.在服务对象满 意度调查方面,一是加强政务服务:1.优化办事流程.在2017 年 度实现 POS 刷卡形式方便行政相对人缴纳罚款基础上,缩短出具 无违规证明时间,减少相对人来总队频次,进一步提升工作效能. 2.加大宣传力度.开展 绿书签 进校园、 4.26 知识产权保护、 12318?健康文化你我他 、 七五 普法、 12.4 宪法宣传和 扫 黄打非 进乡村活动,发放宣传品

5 万余份.3.强化依法行政意 识.加强执法业务培训,严格执行《总队贯彻落实中央八项规定 实施细则的实施意见》 《总队十条禁令》 ,执法中做到用语文明, 按规定使用调查询问室和执法记录仪,做到公正文明规范执法. 二是强化职责履行:1.加强基层指导.加大区级文化执法部门在 网络执法、行政调解、简易程序办理和拓展新案由适用等方面指 导力度,全年

16 区共检查经营场所

16978 家次,人均市场检查量 69.02 件,同比增长 19.22%,人均处罚量 8.31 件,案件指标数量 实现总体平衡.2.提高监管治理成果.市、区两级文化执法部门 共检查王四营、甜水园图书出版物批发市场

240 余次,定期开展 清理整顿,加强对从业人员法规教育,增强依法经营意识.3.加 大网络 扫黄打非 成果宣传力度.完善官网行政处罚信息公开 -

8 - 查询工作.利用头条号、 北京文化执法 微信公众号和季度新闻 通气会(年度十大案件新闻发布会) ,丰富宣传内容,加大更新频 次,全年在广播电视、报刊杂志传统阵地和网络新媒体刊发新闻 稿件

2000 余篇,更新总队官网信息

453 条,推送头条号、 北京 文化执法 公众号

260 条.经自查,2017 年度市政府绩效考评反 馈事项和

2018 年度服务对象满意度中期调查反馈意见建议全部整 改完成.

三、存在问题及原因分析 对照《2018 年度北京市市级机关绩效管理考评细则》并开展 自查自评,总队

2018 年度绩效任务预案落实均已全部按期完成. 做到了年初有预案、季度有落实、年终有对账,全年有总结,未 发生漏报、迟报、瞒报、误报和亮红灯情况. 专项考评主要存在以下问题:在市国家保密局年度保密督查 检查中,存在 在非涉密计算机中存储、处理和传输国家秘密信 息 问题,对照《扣分细则》 ,存在扣分项. ........