PDF《这样的路究竟能保证用多久》

本报记者 欧金玉 编辑同志: 2月27日,我开车到长沙市河西桐梓坡的 江湖制造 餐馆 吃饭, 吃完饭出来, 在饭店停车 坪看到有一辆车斜挡着我的车, 我两次要饭店停车坪的协管员喊 那位车主出来挪车, 让我移车出 去. 协管员说: 你跟着我指挥 倒车好了, 出来没问题 . 看他 那样说了, 我也就根据他指挥将 车慢慢往后倒.刚倒不到一米时, 右侧前车门及门缸处便被一 死角处的大理石块挂擦脱漆及凹 陷. 协管员见状很尴尬, 喊来值 班经理. 不料这位李经理在不问 任何原因,也不看车况的情况下,只说了两句: 车 买了保险 、 停车我们又没收费 , 转身就走了,一句道歉的话都没有, 好像他们没有任何责任. 饭店如此对待顾客,太让人气愤了. 长沙市 邓女士 调查附记: 3月10日, 记者就此打电话 给 江湖制造 事发当日值班经理 李某, 想听听其如何处理消费者投 诉, 不料李根本不想解释当时的情 况, 反而埋怨记者多管闲事, 极不 耐烦地将电话挂了. 随着人们消费水平的提高,自驾车前往酒店就餐的客人越来越 多,但不少酒店停车场地比较拥挤. 为了方便客人停车, 不少酒店 外面都派有工作人员帮助指挥车辆 停放, 类似邓女士的经历难免时有 发生. 发生此类问题, 酒店究竟有 无责任? 记者采访了省法律援助中 心高丽群律师, 她认为: 首先, 消 费者自己作为一名司机, 应该自己 对车辆行驶状况有一个正确的判断, 在没有足够把握的情况下驾驶 发生碰撞, 导致车辆受损, 自己也 要为判断失误负责. 但酒店工作人 员为招揽顾客指挥客人倒车, 客人 出于对其职责的合理信任, 结果发 生车辆受损, 工作人员是在履行自 己职责时出的错, 酒店对此也应负 责.

本报记者 欧金玉 编辑同志: 我是长沙市岳麓区岳银三村的住户.自从我2003年搬到这里来后,晚上12点以后就根本没水, 4楼以上住户家中的热 水器因为水压太低根本打不燃. 我们找过供水公司多次,他们给予的答复就是: 你 们进水管太小. 去年, 在市信访办的 督办下,我们把进水管按照供水公司的要求换大了,但是现在问题依旧.我们又多次打电话给供水公司,要他们提高水压.他们给予的答复是:你们内线有问题. 我们认为, 我们这里缺水应 是供水公司水压低造成的.为此, 我们强烈要求供水公司提高 水压, 不要影响到我们正常的生 活. 长沙市 李先生 调查附记: 近日, 长沙市供水公司回复记 者说: 投诉者所在地属长沙市棉纺 厂范围, 缺水的主要原因确实是由 于该地水管老化, 漏水严重. 据统 计, 该地供水量是实际用水量的2 至3倍, 且同地段的居民没有缺水 现象. 因此, 住户缺水不是水压低 造成的. 但维修水管不是他们的管 理范围, 应由住户单位负责处理. 原因到底何在? 两边都各有说 法, 记者无法确认. 但市民用水困 难确是事实, 我们希望供水用水单 位多多沟通协商, 早日解决群众的 难题.

本报记者 史学慧 编辑同志: 我是沅江市的市民, 今天带 1岁半的儿子去市防疫站打疫苗. 工作人员说我儿子要接种甲肝疫 苗, 需要收费145元.我听说这种疫苗是免费的, 要求延后打, 工作人员却说不打以后不能上幼 儿园和学校, 还让我在疫苗本上 签上 拒绝 2字, 这样的 做法是否合理? 沅江市一居民 调查附记: 3月12日,记者拨打了省疾控中心免疫规划科的电话, 工作 人员回复说, 甲肝疫苗是儿童计 划免疫中的一种, 接种的时间是 18月龄, 至于接种时间, 最好是 按计划要求接种, 如果有别的特殊 原因推迟接种也是没有办法的事. 计划免疫的18月龄儿童, 今年起接 种甲肝疫苗全省免费. 记者又电话采访了沅江市疾控 中心, 该中心工作人员说, 目前该 市还没有接到甲肝疫苗免费的通知, 由于没有普通甲肝疫苗, 要接 种的儿童只能接种进口疫苗, 价格 为145元. 记者又拨打了益阳 市疾控中心的电话, 工作人员称, 今年 计划免疫的甲肝疫苗的确已经免费, 但省里免费疫苗还没送到, 等 省里发往各县市的甲肝疫苗一到, 就可以免费接种了.