PDF《“一站式” 服务让师生少跑腿》

主编: 苏令 编辑: 杨彬 设计: 张鹏 校对: 杨瑞利 新闻 要闻 ・ 2019年6月27日 星期四

03 ・ 本报讯 (记者 张兴华 通讯员 王凤群 崔茜) 过 去打印成绩单,需要个人申 请、学院汇总,再由辅导员每 周固定时间到教务处集中办 理, 整个业务办理下来最快也 要一周.

现在只要将身份证在 自助打印机上一刷, 带有公章 的成绩单就出来了! 傍晚时 分, 德州学院学生事务与发展 中心灯火通明, 汽车工程学院 能源与动力工程能源专业学生 蒋旭澳,在志愿者的帮助下打 印成绩单. 近年来,德州学院为加强 内涵建设,推动高质量发展, 践行 发展为了师生,发展依 靠师生,发展成果师生共享 的理念,深化 放管服 改革,创新管理方式,探索出 一站式办好 服务模式. 一站式办好 是一次自 我革命.其痛点难点就是突破 点,敢不敢正视问题,既是一 个态度问题,也是解决问题的 基础和前提. 通过反复讨论 研究,我们一致认为,要重构 服务体系,就必须从'

列清 单'

抓起. 该校党委书记刘 文烈说, 列好

3 张清单、破 除机制堵点、消除服务盲点, 是学校'

放管服'

改革的第一 战役. 于是,校领导带队深入教 学一线,开展蹲点调研,广泛 征求意见建议,形成 建议清 单 ;

各教学科研单位从教 学、科研、管理等方面,全面 排查不适应学校发展、不利于 调动各方工作积极性和创造性 的各类问题,形成 问题清 单 ;

各职能部门系统梳理原 有规章制度,进行深度剖析, 查找出需要 废改立 的制 度,形成 制度清单 . 该校将

3 张清单全面梳理, 围绕 如何促进学校高质量发展 如何激发全校教职工工作积极 性 如何更便捷高效地服务 等 重点问题拿出研究对策, 推动了 全校各部门业务协调、 简政放权、 优化程序和联合办公, 形成了集 成化系统化服务体系.目前,该校 废改立 有关制度

57 项、 权力下放

33 项、优化再造各类 工程流程27项. 提升 一个平台 ,打造 互联网+服务 ,是 放管服 改革的又一举措.该校对原智慧 化校园进行提升改造,构建了一 个集协同办公、人事管理、教务 系统、科研系统、学生管理系统 等16 个子系统为一体的信息化 平台.将现代网络技术与信息 化、大数据有机融合,实现了 四个一 的校务一体化工程, 即 全校一张网、信息一平台、 上网一个号、办事一张表 ,做 到了让信息多跑路,让师生少跑 腿. 该校从

16 个子系统中筛选 出师生需求迫切、办理频次高的 业务,搭建了一个包含教学、管理、科研、生活等模块

61 项业 务的网上办公大厅,师生可以跨 部门、跨系统办理相关业务.通 过网上申请、网上审批、现场办 理,从跑多趟变为跑一趟,大大 节省了业务办理时间,自2018 年7月运行以来,已办理经济合 同审签220余次、教师外出参加 学术会议240余次. 我们建立了两个中心,一 个是学生事务与发展中心,一个 是创新创业中心,保障'

一站 式'

服务到位. 该校校长赵胜 村介绍,在学生事务与发展中 心,有学生办事大厅,还有崇德 居、博学谷、启智堂等多个学生 成长室,为学生提供学业咨询、 朋辈辅导服务,开展导师面对 面、校领导面对面、职能部门面 对面等

50 多期.创新创业中心 还有一个雅致的名字: 七点创 业谷 . 七点 象征青年人像 七八点钟的太阳 ,同时又跟 起点 谐音,寓意 这是人生 创业的开始 . 七点创业谷 设 有创业吧、创业服务信息港、创 业辅导中心、科技成果转化区等 功能区,帮助师生解决创业初期 会遇到的资金、财税及工商法务 等一系列问题. 目前,该校已有7个职能部 门进驻学生事务中心,设置了