编辑: AA003 2019-07-06

国家有关部门对供应商所投报的产品有强制性规定或要求的,供 应商所投报的产品应当符合相应规定或要求.

5、供应商所投报的设备必须是全新未使用的优质产品,并提供所有产品的附件、说明书 和技术咨询.设备及其辅助装置的铭牌、使用指示、警告指示应以中文及易懂的通用符号来表 示,应能够准确无误地表示设备的型号、规格和制造商.

6、供应商所投报的设备必须成套和完整,在技术要求中未列明但属于设备运行的所需附 件必须一并投报.如果在安装运行过程中发现有缺项漏项,且又是设备正常运行所必要的,供 应商应当无偿提供.

7、供应商应当在投标文件中提供在正常使用下,保证设备正常使用的备件和专用工具清 江门新会中医院(养老中心)厨房设备采购项目(项目编号:XH2019-018) 招标文件 江门市公共资源交易中心新会分中心 第7页共95 页单,详细标明其种类、生产厂家、编号、单价和合计价.

8、供应商所选用的设备材料及安装施工工程质量均须符合采购人要求及国家、行业有关 标准规范要求.

9、供应商应当按照采购人的要求及其他资料对设备进行设计、制造、安装和调试,并通 过主管部门依照国家有关的安全规范进行的验收并获得验收合格证书.

10、设备到货时供应商应当提供主要设备的维修、使用、保养手册,设备出厂检验合格证 书,质量保证书,设备到货清单,系统技术文档和操作说明书等资料供采购人核查.设备、材 料进场必须先经采购人验收通过后才能开始施工.

11、供应商应当按照招标文件技术要求,结合项目的实际情况需对本项目进行设计的,投 标时应提供详细的设计方案, 并根椐招标文件及设计方案要求在投标文件中详细列出设备材料 清单、安装工程量清单和保修期外的续保费用清单.

12、供应商必须具备相应的维护保养服务能力,能提供完善的售后服务(包括技术人员、 响应时间及备品、备件方面等) .负责现场培训采购人操作人员,直至掌握操作技术为止.

13、中标供应商应提供下列中文本随机文件: (1)使用说明书;

(2)安装、调试及维护手 册;

(4)部件安装图;

(5)电器原理图和电器接线图等.

14、采购合同由中标供应商与采购人双方签订.

15、验收:交货时设备需安装调试后,经测试合格由中标供应商和采购人共同签字验收.

16、售后服务: (1)供应商必须保证有关设备设施的质量,送货上门,完成所有设备的安装调试,并提 供最佳的售后服务. (2)供应商需为采购人操作人员提供实地设备操作规程、维护培训等服务,讲解产品的 基本结构及工作原理,直至操作人员掌握产品的日常使用、维护保养方法,保证操作人员可正 确操作使用,并能排除一般故障. (3)供应商所投报的设备提供至少

1 年保修服务,保修期内维护及提供备品、备件的费 用包含在本项目的投标报价内,保修期外不收维修费,只收零配件费,终身售后服务.无论在 保修期内或保修期外,供应商需提供上门服务.当设备发生故障时,供应商应在

1 小时内响 应,3 小时内有相关技术人员抵达现场提供服务,排除故障直至设备完全恢复正常为止,一般 故障的,应在

12 小时内解决问题;

复杂故障的,应在

24 小时内解决问题.保修期内须提供 周期巡检:形式为预约上门,服务内容为周期保养检修、检测设备运行状况、处理使用过程中 出现的问题等. 江门新会中医院(养老中心)厨房设备采购项目(项目编号:XH2019-018) 招标文件 江门市公共资源交易中心新会分中心 第8页共95 页

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