PDF《移动物联时代的二维码品牌营销》

157 CHINA ADVERTISING 了线上线下渠道,推动020营销的实现. 020营销模式能够满足消费者更多的需求 现在网络购物以其方便快捷、低成本、新颖等特点得到 快速发展,并成为现今社会购物的一大方式,与实体店铺购 物并存,已逐步形成线上线下两种购物模式.而O2O将这两种 模式整合在一起,使线上的电子商务与线下的终端体验有机 结合起来.O2O模式颠覆了传统的电子商务模式,同时具备电 子商务与终端体验的优势,并且能够快速聚合数以亿计的手 机用户,实现全体消费者、全体合作商利益最大化,以后必 然会成为主流的商业发展趋势. 目前,线下实体店受到了电商价格压力的冲击,但是实 体店有一个优势是纯电商无法具备的,那就是消费者在挑选 商品时的体验.在实体店消费者可以试穿或试用商品,可以 有导购人员给他介绍,根据他的个人情况给他建议.而且随 着手机互联网的发展,消费者随时随地可以上网,如果他不 确定是否要购买,还可以穿上这件衣服,拎起这个包,用手 机给自己拍张照,然后分享到他的社交网络,询问他的朋友 们是否好看、是否适合自己,然后让他的朋友们给他建议是 否购买.因此消费者还是喜欢到实体店逛.只不过他们在实 体店试用产品、咨询问题、选中商品后往往会回家上网买, 因为网上价格更便宜. 消费者的这个需求,对企业的营销模式提出了更高的要 求,它要求企业实行O2O模式,把实体店的购物体验优势与电 商的价格优势结合在一起.通过O2O模式,如果消费者在线 上选中商品后,想实际试一下、感觉一下,可以通过手机的 地图导航功能,引导他们到最近的线下实体店;

反过来,消 费者在线下实体店试用选中商品后,如果想用网上的价格购 买,只要在店里用手机扫描商品二维码,就可以进入线上商 店直接购买. 手机购物让企业的店铺无处不在 我们知道,二维码可印刷于杂志、产品宣传页、户外广 告、宣传海报、报纸、网站等任何介质上.这就等于说,如 果企业开通了二维码购物的应用,就将拥有一个突破时间、 空间限制的无处不在的销售终端店铺,真正实现线上商铺 (网络商铺)与线下商铺(实体门店、见码购物)联合运 营,让消费者可以随时、随地、随心扫码购物.因为码在哪 里,商铺就在哪里. 企业只需将产品二维码通过印刷、喷印、附着、黏贴、 镂空、篆刻等方式添加到产品外包装或者各种传播媒体如报 纸、杂志、户外广告牌、DM单、宣传单、网络媒体、电视媒 体上,消费者通过手机扫描这些码,就可以随时随地查看商 品的介绍、图片、价格等信息,同时可以直接下单购买,简 单方便快捷.一部手机就能让消费者完成 逛店 、选购和 支付的全过程. 手机二维码购物有别于一般的手机商城.手机商城购物 收到各种限制,如手机网速过慢、手机屏幕过小、手机输入 和操作繁杂等等,用户想搜索到自己心仪的商品犹如大海捞 针,非常麻烦.而手机二维码购物可以在任何地方,任何时 间,只要轻轻一扫二维码即可一键下单,轻松购物,免去挑 选、搜索等一系列繁杂的操作. 最后,结合二维码防伪应用,企业在商品配送前,可以 在商品或外包装上附上二维码防伪标签,这样消费者收到货 物时就可以扫描二维码防伪标签,进行防伪验证,杜绝商品 在物流配送过程中被人为调换的情况发生,从而保障消费者 的利益,也保障企业的利益. 手机二维码的发展趋势 如今,手机二维码在日本、韩国已经发展得相当成熟. 而国内手机二维码应用也已经辐射到超市、汽车、I T、旅游 等多个行业领域,用户只要用手机对印刷在一些平面媒介上 的二维码扫一下,就能通过手机上网获知相关信息,或轻松 获得电子优惠券、超市打折信息、电子门票等应用.企业更 可以通过这个渠道向自己的特定目标客户群传递自己的商务 信息,实现精准营销. 借鉴国外手机二维码业务的发展,一种新业务从其推出 市场到逐渐被用户接受是需要一定时间进行引导和培育的. 一旦市场培育成功,就会出现大规模的发展.国内手机二维 码的发展无疑也将经历这样的从市场导入到大规模发展的过 程. 据初步预测,2012年中国手机二维码用户规模达到2.9亿人,而且仍在不断增长.庞大的用户基数形成了庞大的市场 空间,只待开发.与此同时,与手机二维码技术息息相关的 物联网应用也在迅猛发展,已列入国家十二五规划,备受重 视,无疑将为手机二维码的快速增长制造良好的契机. 从目前来看,经过中国移动等营运商、以及一些二维码 的技术、设备研发厂商、应用服务提供商如中国码通等行业 参与者的积极推动,国内手机二维码产业链基本形成.未来 几年,在移动网络的普及、智能手机用户快速增长、物联网 技术不断发展等多发方面的推动下,手机二维码在中国必然 实现快速增长和广泛应用,而基于手机二维码的O2O营销模式 也必将迎来高速发展的春天! ........