PDF《BBS 互动的结构与过程》

2000 年12 月15 日进行了试调查 .在对 当日的帖子进行分析的过程中发现 ,在诸如系统讯息、站内服务等一些讨论区中 ,并没有通过回帖的形 式建立起互动关系, 因此 ,这些讨论区可以排除在研究的范围之外. 正式调查的时间为

2001 年3月5 日-3月11 日.调查的范围是工大论坛 、 飞扬的梦 、 计算机学院、 动画漫画 、 音乐天地 、 聚会生日祝福 、 网络技术与应用及 CAD CAM 等8个版面.这8 个版分别代表了校

9 园生活 、 院系资讯 、 体育运动 、 休闲、 文学艺术、 交往、网络 、 电脑等八大分类讨论区 .在这

7 天中

8 个讨 论区共发帖

4068 份,有作者

552 人( 包括回帖在

7 天内, 而主帖却在

7 天外的作者) ,

552 个作者就构成 了本次研究的调查对象和样本 .

4 . 样本的矩阵表示 本研究使用社会关系矩阵法来测量 BBS 讨论关系的互动特征.因此, 首先需要将通过回帖体现出 的讨论关系在关系矩阵中标示出来 .具体做法是 : 第一步, 给样本编制1 -552 的序列号, 并建立一个横 行为主帖者, 纵列为回帖者的

552 *552 的关系矩阵图.第二步 ,将每一份帖子中反映出的讨论关系用 作者编号进行矩阵的坐标表示 ,例如,2 号回复给

4 号的帖子表示为(

2 ,4) ;

在这7 天中无人回复的帖子, 用( i ,i) 表示 .例如,4 号发布的某个帖子 ,7 天中无一人回复 ,则此帖用(

4 ,4) 表示.第三步, 将所有帖子 的坐标点在

552 *

552 的关系矩阵图的相应位置标示出来, 重复出现多次的坐标点按实际次数标明 ,没 有讨论联系的记为

0 .以一个有4 个样本构成的讨论关系为例 ,如果其讨论关系如下:

2 号回帖给4 号2个帖子,4 号发布的其他

3 个帖子无人回复,3 号所发的

2 个帖子无人回复,

1 号回帖给

2 号1个帖子,

2 号回帖给

1 号1个帖子 ,4 号回复给

1 号1个帖子 .那么, 其所有帖子用坐标点依次标示为: (

2 ,4) ,(

2 , 4) ,(

4 ,4) (

4 ,4) ,(

4 ,4) ,(

3 ,3) (

3 ,3) ,(

1 ,2) ,(

2 , 1) , (

4 ,1) .所有帖子在矩阵中的标示方法如表

1 所示. 如此 ,4068 份帖子中的每一份都可以在关系矩阵的相应位置标示出来 . 表1样本的矩阵表示( 示例) 样本

1 2

3 4

1 0

1 0

0 2

1 0

0 2

3 0

0 2

0 4

1 0

0 3

5 . 帖子的量化处理 BBS 成员间的互动关系, 实质是通过帖子与帖子之间 的互动实现的, 因此 ,对帖子进行质和量的分析是测量互动 关系的主要指标 .在BBS 上发布的帖子都具有一定的主 题内容.所谓主题内容 ,是帖子中负载的信息类型.按照 帖子的这个特征 ,本研究对 BBS 上发布的帖子进行了分类 ( 不在调查时间内的主帖不计算在内) .在分类中遵守了两 个原则: 一是每一份帖子都必须仅仅只能归于某一类.这就是说 ,所制定的各种类别必须是互不相交的 或互相排除的.二是这些种类必须是穷尽的 ,即每一份帖子都可以归到某一类中. 按照这个分类原则,本研究将帖子分为

10 类.分别是 : 交往 、 音乐欣赏、体育论坛、校园生活 、 社会 新闻 、 电脑网络技术 、 寻求帮助 、 心情宣告、 游戏娱乐和其他.由于有的帖子在主题内容上具有多重性, 因此 ,在根据帖子的主题内容进行分类的过程中, 我们以其反映的主要内容为主 ,比如: 我们将这份内容 为 请教, 如何把 WEB Compiler 做好的 EXE 文件还原 …… 的帖子, 归为 寻求帮助 类, 而不是 电脑网 络技术 类.一份帖子除了表现出内容特征之外 ,还蕴含着发帖者的目的特征 .所谓发帖者的目的,是作者发帖 的出发点,即是为了发布某些信息, 还是为了回复他人的帖子 .值得注意的是, 在BBS 互动过程中, 有 些成员之间不止进行过一次回帖, 而且 ,在一个话题中的回帖也不止一次, 即在有互动关系的成员之间, 其互动的频次是不同的.为了更好地把握互动关系的状态 ,本研究使用以下变量对帖子进行定量分析. 主帖 : 是BBS 成员自立主题发布的帖子 ,它既包括意在发起某个话题的独立帖 ,也包括本是为了回 复他人但却引起了他人的回复的帖子.即关系矩阵中该成员对应的列的格值之和.主帖可能得到了他 人的回复 ,也可能没有得到回复. 帖出: 是BBS 成员回复他人的帖子之和, 即关系矩阵中该成员对应的列的格值之和.在关系矩阵 中,除了( i ,i) 点外 ,该成员对应的列的格值之和即为帖出值. 帖入: 是BBS 成员被他人回复的帖子之和, 即关系矩阵中该成员对应的行的格值之和 .在关系矩 阵中除了( i ,i) 点外,该成员对应的行的格值之和即为帖入值 .