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2、零售连锁业务 零售连锁业务经营服务范围主要是药品、医疗器械等产品的销售及 药店管理流程和服务流程的规范化、标准化及程序化、为药店提供信息 服务等. 零售连锁业务的下游客户主要是终端消费者. 零售连锁是九州通开拓药店终端市场的业务板块. 九州通从

2003 年开始从事药品零售连锁经营,利用其现有配送能力、营销网络和品种 资源,在条件成熟的省、市、自治区开办和发展零售连锁业务. 报告期内, 公司继续整合零售连锁资源,打通线上线下业务,将线下零售业务进行 统一管理,并与好药师的线上电商平台形成一体化服务.截至

2018 年12 月31 日,公司在各地的零售连锁药店共 1,287 家(含加盟店).

3、药品生产及研发业务 公司以下属子公司北京京丰制药集团有限公司为西药工业平台,该 公司是一家从事药品生产及研发业务,以抗生素系列、糖尿病系列和心 脑血管系列药品生产以及研发为主的企业. 京丰集团及子公司博山制药 均通过了国家 GMP 认证. 截至

2018 年12 月31 日,公司及下属子公司 共获得国家药品批准文号

197 个, 现主要生产品种包括头孢克洛分散 片、头孢拉定胶囊、头孢氨苄片、阿奇霉素分散片、盐酸左氧氟沙星片、盐 酸左氧氟沙星胶囊、乙酰螺旋霉素片、诺氟沙星胶囊等. 同时,公司开展中药生产与研发业务,并加快了中药全产业链深耕 布局,目前业务已涵盖中药研发、药材业务、中药工业、中药商业、中医药 服务、中药电商等领域. 公司以子公司九州天润中药产业有限公司为中 药业务的统一平台,该子公司下属共有

30 余家分子公司. 公司目前拥有 九信 、 九州天润 、 金贵德济堂 、 臻养 和 真仁堂 等产品品牌,以及 珍药材 、 九州上医 等服务品牌,申请并取得自动化收膏夹层锅、粉 碎超声波过筛一体机、 用于中药房配方的设备组合等实用新型专利,已 开发生产包括普通饮片、精制饮片、直接口服饮片、毒性饮片、参茸贵细、 药食同源等在内的多种类别系列产品.

4、增值服务 九州通在物流技术和信息技术方面具有国内领先的研发团队,并形 成了一系列的研发成果,这些成果除了满足九州通自身需要外,还可以 向公司的上下游客户提供物流管理信息系统以及相关服务的增值服务 业务. 公司依托现代物流技术与信息技术优势所形成的增值服务不仅为 公司带来了直接经济效益和社会效益,同时增加了公司与上、下游客户 业务合作的粘合度,推动了公司业务的稳定增长. 为了配合药品生产商的营销活动,九州通以及下属子公司的有关业 务部门可利用拥有的下游客户资源和自身条件,为药品生产商组织各种 营销、产品宣传以及各项推广活动,拓展业务领域. 目前, 公司的业务范围已覆盖了整个医药行业, 涉及医药研发、制造、分销和零售领域等,销售终端已覆盖各级医院、卫生站、诊所及终端 药店,并完成了电子商务平台销售渠道的搭建. 报告期内,公司利用信息 技术优势,研究人工智能、区块链等现代信息技术与公司业务结合的可 能性,在药品销售的同时,为医疗机构提供信息技术及相关增值服务,通 过承接医院药房外移及专业化管理、耗材供应链管理、医院药房物流管 理、智能化药库改造和中心药库外延等模式,二级及以上医疗机构业务 占公司整体业务的比重继续提升,九州通的销售业务基本覆盖了现有各 种类型医药流通和终端应用领域的下游客户. ( 二)经营模式 我国现有医药商业流通企业的行业经营模式,根据下游客户的类别 不同,主要分为 面向二级及以上医疗机构为主的经营模式 及 以市场 分销为主的经营模式 两种,九州通属于 以市场分销为主的经营模式 , 该模式指医药流通企业以基层医疗机构、民营医院、零售药店、下游分销 商等市场化客户为主要销售对象,提供药品销售及配送服务. 其特点是 毛利率较低、费用较少、配送周转速度较快和账期较短. 九州通创立了这 种经营模式,并一直沿用至今,行业内称其为 九州通模式 . 同时,九州 通利用已有积累的资源优势,稳步拓展中高端医院市场业务. 未来在国 家大力推进分级诊疗且基层用药目录放开的大背景下,药品消费渠道向 基层医疗机构转移的趋势越发明显,公司未来在医疗机构业务的拓展将 顺应市场变化,重点向基层医疗机构倾斜,进一步巩固公司在基层医疗 机构和 OTC 药店市场的行业龙头地位,提升市场占有率. 九州通模式充分利用上游供应网、下游分销网、自身营销网,通过公 司自主开发的信息商务等平台将这三网进行了有效的整合,实现了采购 信息、物流信息、销售信息在上下游行业的高效传递和共享,使医药产业 链各方联系更为紧密,并可有效降低成本,提高效率. 公司的经营模式具 有以下特点: