PDF《“12345”,怎样不梗阻》

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后, 政府部门对群众诉求反 映更加敏捷灵活, 工作的针对性增强 了. 海口市常务副市长顾刚说. 问责 办不好 制定考核问责暂行办 法,去年督促问责处理170 件339 人次 海南省委书记刘赐贵指出, 坚 持以人民为中心, 城市建设管理要 进一步提升系统性, 坚持点、 线、 面 结合, 统筹来抓、 协调推进. 没有一条热线可以解决所有的 问题, 政府服务热线克服推拖绕, 要 不断加强管理, 也要完善监督. 政 府服务热线如果接不通, 办不了事, 就会成为群众身边的形式主义.反 对形式主义, 要从离群众最近的地 方做起. 海南省委常委、 海口市委 书记张琦认为.

12345 不仅要解决谁来办、 怎 么办, 还要解决办不好谁管, 该办不 办怎么办. 据海口市政府秘书长邓 立松介绍,海口出台了12345 热线监督考核问责暂行办法, 市纪委去 年依照相关规定, 对热线办件中存 在的推诿扯皮、 拖延逾期等作风不 严不实问题进行重点督办问责, 全年共督促问责处理170 件339 人次.监察、 组织部门也先后进驻, 整 治不作为、 慢作为、 乱作为等问题. 中国政法大学教授解志勇认为, 海口

12345 热线服务的进步, 突 出了全社会参与, 有效联动的特点, 体现了坚持以人民为中心, 像绣花 一样精细管理城市的治理管理理念, 应当持之以恒、 不断完善. 对于群众来说, 堵心的事情有 人办了,信访量也就相应下降了.据统计,

2017 年海口信访人次与去 年同比下降23.7%;

重信重访量与去年同比下降 20.4%. 海口多部门联动, 整合功能、 强化问责, 政府服务热线投诉满意率提升近一倍

12345 , 怎样不梗阻

本报记者 丁汀核心阅读

12345 热线本为便民服务直通车, 但如果热线打不通办不了事, 会成为群众身 边的形式主义.海口也曾遇到这样的问题, 情况在去年发生了很大变化: 服务热线 接通率从不足 60%提升至 98.5%, 投诉处理结果满意率从 48%提升至 95%. 从接不通到能管事办好事, 海口是怎样打通梗阻环节的? 本报北京

1 月28 日电 (苏银成、 吴旭) 为贯彻落实习主 席在中央军委

2018 年开训动员大会上发布的训令, 严格训 练监察, 强化全军听令景从、 依令而动的号令意识, 释放开训 即严、 全面从严、 一严到底的强烈信号, 确保新年度训练精准 入轨, 推动大抓军事训练热潮持续兴起, 近日, 军委训练管理 部统筹部署展开解放军和武警部队开训情况专项监察. 此次监察由各战区、 各军兵种和武警部队按照本级自 查、 对下监察的方式, 采取逐级普查、 越级抽查、 资料调阅、 现地监察、 数据核对、 问卷调查等方法组织, 按照统一明确 的监察内容清单, 重点对学习贯彻习主席训令、 各级党委领 导带头、 部队年度训练筹划、 开训准备、 训练秩序和训练落 实情况进行监察;

了解各级推进练为战的创新举措, 以及部 队落实年度训练任务面临的突出矛盾问题, 通过抓早抓小 抓细, 着力推动新年度军事训练高起点开局、 高标准落实、 高效益发展. 军委机关有关部门就此专门下发通知, 要求各大单位对 开训情况及存在问题进行认真分析整改, 对各级党委和领导 履行主责主业情况从严监察, 对训练场上的 四风 问题特别 是官僚主义、 形式主义进行点名道姓通报批评, 对违纪违规 问题严肃处理.届时, 军委训练管理部将视情况抽查各大单 位组织监察情况, 对监察不落实单位进行追责问责. 推动大抓军事训练热潮持续兴起 全军部队开训情况 专项监察部署展开 岁末年初探作风 R 本报北京