PDF《第1章    决  策  概  述 》

3 的定义主要可 为.从广义上 决策目标的 但是,在将决 括前面的一系 策者为了某一 付诸实施并反 及自然科学、 此,决策是一 的进步而不断 程中往往存在 选择最优的或 就无法提供 晰的目标.? 决策执行后才 这要求决策 的价值标准和 定程度上是一 这些活动都需 外,对于决策 实践.这就要 践,在实践中 化情况、决策 期达到最佳的

4 决策效果.? (8)风险性.决策的风险性主要来自两方面因素:一是决策者个人的主观因素(如 价值观、主观偏好等)和非理性因素(对风险和收益的态度)会给决策带来一定的风险 性;

二是决策未来环境的不确定性和决策的预测性,使决策本身具有风险性.? 1.3 决策的类型 1.3.1 按决策的主体分类 1. 个人决策 个人决策是决策者为满足个人的目的或动机而以个人身份作出的决策.决策者主要 根据个人的经验、智慧和阅历等作出决策.如个人的择校选择、职业选择等都是个人决 策.个人决策的优点是决策速度快、责任明确;

缺点是容易因循守旧,局限性大.? 2. 集体决策 集体决策是指两个或两个以上的个体组成的决策集体所作出的决策,如国家的政策 制定、企业的高层人事变动等.集体决策的优点是容易充分发挥大众的智慧,可以集思 广益;

缺点是效率比较低,容易产生推诿责任、从众随大流等情况.? 1.3.2 按决策的重要程度分类 1. 战略决策 战略决策又称宏观决策, 关系全局, 如企业的经营方向、 产品开发战略、 企业投资、 组织机构等.战略决策带有全局性、长远性、方向性特点,一般实施时间也较长,决策 结果影响到组织的各个方面.此类决策通常由组织的高层领导制定.? 2. 战术决策 战术决策又称微观决策, 解决的是局部的、 具体的问题, 如企业本季度的经营计划、 设备更新计划等.战术决策带有局部性、短期性特点,实施时间相对较短.? 例如,某制造企业准备将一些非核心业务剥离出来,外包给专业公司完成,首批选 定了刀具管理和化学品管理这两项业务. 将哪些业务外包 就是一项战略决策,涉及公 司未来较长时间内的竞争优势、发展方向、组织架构、管理模式等,需要进行基于宏观 层面的分析论证,若决策失误则影响巨大.而在选定具体的外包业务后,关于 如何外 包 的问题,即选择外包给哪家供应商、合同期、监督模式、价格、结算方式等,则属 于战术决策,解决的是具体操作层面的问题,一旦决策失误造成的影响也相对较小.? 1.3.3 按决策的重复程度分类 1. 程序化决策 程序化决策又称为常规型决策,是指决策的问题是经常出现的问题.这类决策问题 目标明确,处 化妆品店如何 2. 非程序 非程序化 有固定的模式 准确可靠的统 甚至是个人魄 场,就属于非 1.3.4 1. 确定型 若每种备 案未来的预期 优方案.? 例如,想10 点,行驶 次,再找出其 2. 风险型 若每种备 但可以测算各 算每种预期结 例如,某 量事先无法预 适的订购量. 的角度来看, 的 风险 . 3. 不确定 若每种备 且各种自然状 各种预期结果 例如,某 限短;

乙学习 那么未来发展 作态度在今后 觉和估计作出 处理规则清楚 何处理试用品 序化决策 化决策也称为 式和成熟的经 统计数据和资 魄力和勇气. 非程序化决策 按决策条件 型决策 备选方案都只 期结果都是明 想要订购火车 驶时间越短越好 其中行驶时间 型决策 备选方案都存 各种自然状态 结果出现的概 某报刊亭要确 预知,但可以 .但是,需求 ,所作的选择 ? 定型决策 备选方案都存 状态发生的概 果出现的概率 某单位在招聘 习能力一般但 展应比乙强;