PDF《服务说明》

1 年后到期.除非适用法律另有要求,否则,自初始购买日起的

1 年之内(下称 有效 期 ),您仅可以使用一次本服务.初始购买日期为服务发票日期或Dell订单确认日期,以两者中较早的日期 为准. 有效期之后,即使您没有使用本服务,也将认为 Dell 已提供本服务. 服务协议范围 服务 SKU 请参阅附录 A 主要服务步骤包括 ? 服务规划: 1. 客户提供站点环境和技术方面的准备要求,并与 Dell 一起审核这些准备要求. 2. Dell 与客户一起确认站点环境和技术方面的准备要求以及安装日期,并强调:必须完成客户站点准 备;

以及必须赶上产品发货日期,以便符合安装日程规划. 3. Dell 针对客户的硬件和软件配置制定有效的服务实施计划. ? 实施规划: 1. 执行 NOS 安装要求概述. 2. 审核并记录部署操作系统所需的配置要求. ? 安装和测试(每个步骤均由 Dell 执行): 1. 安装以下受支持的网络操作系统之一: a. Microsoft? Windows? 基础版安装: i. 对于独立磁盘冗余阵列(下称 RAID )主机总线适配器(下称 HBA ): (a) 根据 Dell 支持的客户要求,进入 RAID 实用程序并将物理硬盘配置为一个或多个 RAID 逻 辑单元号(下称 LUN ). ii. 安装客户提供的 Microsoft? Windows? 操作系统. iii. 输入客户提供的首次启动配置信息,如许可证密钥、日期和时间. iv. 将网络驱动程序和协议参数配置到操作系统中. v. 将服务器连接到客户的网络,并通过远程登录验证连接情况.

3 EDT 在Dell PowerEdge M 系列服务器上安装网络操作系统 | 1.0 版|2013 年7月12 日b. VMware? ESX/ESXi Server 安装: i. 对于独立磁盘冗余阵列(下称 RAID )主机总线适配器(下称 HBA ): (a) 根据 Dell 支持的客户要求,进入 RAID 实用程序并将物理硬盘配置为一个或多个 RAID 逻 辑单元号(下称 LUN ). ii. 安装客户提供的基础版 VMware? ESX/ESXi Server. iii. 安装客户提供的许可证文件. iv. 配置 ESX/ESXi Server. v. 配置虚拟交换机. vi. 配置服务控制台 IP 地址. vii. 根据客户要求创建 VMFS 分区. c. RHEL? 或SUSE? Linux 安装: i. 对于独立磁盘冗余阵列(下称 RAID )主机总线适配器(下称 HBA ): (a) 根据 Dell 支持的客户要求,进入 RAID 实用程序并将物理硬盘配置为一个或多个 RAID 逻 辑单元号(下称 LUN ). ii. 安装客户提供的基础版操作系统. iii. 输入客户提供的首次启动配置信息,如许可证密钥、日期和时间. iv. 将网络驱动程序和协议参数配置到操作系统中. v. 将服务器连接到客户的网络,并通过远程登录验证连接情况. vi. 使用本机更新实用程序通过客户提供的供应商更新网络安装所有必需的补丁程序. ? 产品认知: 1. Dell与客户一起召开一个简短的产品介绍会,并审核相关的说明文件.这一概述性会议不会替代所提 供的任何 Dell 培训课程. ? 项目收尾: 1. Dell 获得客户对已执行服务的认可(无正当理由不得拒绝). 假定条件 ? 本服务必须与 M1000e 实施服务一起购买. 不包含的服务 ? 重新调整现有机架中组件的位置. ? 物理安装、拆卸或重新安装任何设备或电缆. ? 安装或配置未在本服务说明中明确注明的任何软件(如Microsoft SQL Server?、Exchange 或Small Business Server). ? 创建域控制器. ? 群集或虚拟化. ? 任何标注活动. ? 任何未在本服务说明中明确注明的活动. ? 除了任何协议条款中所规定的保修之外,本服务说明的条款不向客户提供任何保修.