编辑: 思念那么浓 | 2019-07-08 |
2016 年7月, 临朐县局 (分公司) 及时把握这 一特点, 组织营销人员对景区附近的卷烟消费需 求进行摸底调研, 并尝试在农家乐进行卷烟试点 经营.在充分沟通的基础上, 专卖管理部门按照 相关规定为符合条件的农家乐办理了烟草专卖零 售许可证. 增加了卷烟柜台后, 方便了客人消费, 增加了 店里的收入, 通过卖烟我还和客人交上了朋友…… 星星农家乐店主王源军说道. 原来, 沂山风景区内全面禁止烟火, 游客进入风 景区后都必须上缴火种.有些烟瘾稍大的游客在下 山后, 都会第一时间购买打火机或卷烟. 这时, 王源军都会主动为客人赠送一个新打火 机.客人在高兴地接受后, 一般都会在店里购买一 两盒卷烟.有时遇到一些外地游客, 王源军会适时 推荐鲁产卷烟, 不少外地游客会欣然接受.慢慢地, 星星农家乐的卷烟生意红火了起来, 不少客人成了 回头客. 这些方法都是客户经理传授的, 非常有效. 王 源军高兴地说. 到了年底, 王源军一算账, 仅 五一 小长假期间 自己农家乐的卷烟收入就有
4000 多元.王源军笑 称, 这是经营农家乐的 意外收获 . 风景区里的五星诚信店 在冶源镇老龙湾风景区有这样一家店, 干净整 洁的店面, 高档大气的货柜, 墙上烟草专卖零售许可 证旁边一字排开放置的
5 块 优秀卷烟零售客户 奖 牌一尘不染, 五星 卷烟经营诚信示范店 奖牌更是 引人注目. 据店主赵国喜介绍, 他的商店紧挨着风景区售 票口, 主要经营旅游纪念品和卷烟.其实, 赵国喜还 有一个身份, 就是零售客户规范自律经营小组组 长.别看小组长这个 官 并不大, 可赵国喜分外认 真.他在自律小组培训中, 不止一次跟其他零售客 户说: 旅游市场就是临朐的一张 '
名片'
, 咱们景区 零售客户一定不能给这张 '
名片'
抹黑.外地游客最 怕的是上当受骗, 我们做生意必须讲究诚信, 不能有 半点儿虚假! 赵国喜之所以这样讲是有原因的.前些年, 随 着旅游市场的火爆, 景区商店以次充好、 虚抬价格的 现象屡有发生.赵国喜的商店也曾深受其害, 生意 一落千丈.
2015 年, 为保证旅游市场卷烟经营规范有序, 临朐县局 (分公司) 立足辖区市场实际, 把引导零售 客户自律规范经营作为管好市场的突破口, 创新性 地提出景区卷烟市场星级管理机制, 即以诚信经营 为基本标准要求, 对旅游景点零售客户进行星级等 级管理.经过评选, 在全县
6 个旅游景区评选出
12 家五星 卷烟经营诚信示范店 , 并将这
12 家店作为 景区规范经营的带头户和示范户进行推广, 赵国喜 的商店就是其中一家. 同时, 赵国喜的商店还是 卷烟品牌示范店 . 店内个性化卷烟柜台里, 各种卷烟品牌琳琅满目, 吸 引着路过的游客进店选购. 不售假冒伪劣商品、 不抬价压价, 是五星店的 立店之本, 墙上的奖牌就是我的诚信证书. 这是赵 国喜对游客讲得最多的一句话. 季节性市场的红利保障
2013 年, 临朐大樱桃获国家地理标志证明商标 后, 到临朐采购樱桃的商人和参加 樱桃采摘游 的 游客数量明显增多. 每年
3 月中旬至
5 月下旬是临朐大樱桃的成熟 期, 是外地采购商和游客集中到来的一段时间, 也是 卷烟市场需求较大的一个时期.然而, 不少零售客 户却往往因准备不足, 致使卷烟库存不足、 单品牌卷 烟货源紧张等情况时有发生. 对此, 在每年樱桃成熟期来临前, 临朐县局 (分 公司) 就组织营销人员加强市场调研, 并针对市场需 求特点, 有针对性地指导客户抓住有利时机增加赢 利.同时, 根据外地采购商和游客的消费习惯, 指导 零售客户做好卷烟库存储备.该县局 (分公司) 还适 时组织客户经理开展驻店营销, 帮助零售客户掌握 卷烟销售方法, 提高综合经营能力, 并及时做好市场 销售情况反馈.营销部门针对营销人员的市场反 馈, 及时调整货源结构和投放策略, 最大限度地满足 市场需求. 城关街道办事处月庄村旺佳商店, 是一家经营 面积不足