PDF《2017》

10 2017用户体验行业调查报告 29.5% 20.6% 24.2% 19.7% 20.7% 27.0% 9.7% 13.3% 4.5% 8.4% 3.6% 7.8% 7.8% 3.2% 以上结果仅针对本次调查全体 年龄、公司规模、学历与薪资显著相关 收入分析

11 2017用户体验行业调查报告 从业者随着年龄增长,收入呈增长趋势;

公司规模越大,薪资相对较高;

50人及以下的小公司,收入在10万元以下的从业者占比超过9成;

1000人以上较大型公司,约7成从业者,年收入在10万元以上;

硕士及以上学历,收入15万以上占比73.6%;

高中及以下学历仅有18%收入 超过15万. 公司规模 年龄 学历 收入在10万元以上的从业者占比 50人及以下小型公司 1000人以上大型公司 10% 70% 收入在15万元以上的从业者占比 硕士及以上学历 高中及以下学历 18% 73.6% 以上结果仅针对本次调查全体 公司团队 分析 近9成从业者在民营企业工作,大公司才有专业用户体验 团队,哪些领域和企业更受青 睐? 民营企业从业者最多,以互联网公司为主 本次受访群体显示,近9成的从业者在民营或者私营企业工作;

工作领域主要集中在 互联网/移动互联网公司 、 金融行业 、 服务行业 等, 其中 互联网/移动互联网公司 较去年从业者相比有较明显下降,其它 金融行业 服务行业 专业设计公司 生产制造 从业者有增长. 金融行业服务行业专业设计公司生产制造者移动互联网互联网公司团队分析

13 2017用户体验行业调查报告 外资企业(含港澳台) 国有企业/国有控股企业 国家机关/事业单位 其他 民营企业/私营企业 4.6% 4.5% 1.9% 1.0% 88% 目前就职公司 、 、 、 较去年 目前就职公司所属领域 n=2604 42.5% 较去年 以上结果仅针对本次调查全体 专业设计公司、前沿技术领域备受青睐 目前超过8成从业者在民营/私营企业工作,不到1成在外资企业;

在青睐企业中,外资企业超过3成,仅不到5成愿意留民营. 互联网领域基本持平、专业设计公司、广告创意、游戏/泛娱乐文化、前沿技术研究备受青睐,硬件设备、金融行业、服务行业、生产制造等行业 有所下降. 公司团队分析

14 2017用户体验行业调查报告 目前就职公司 民营私企 外资企业 未来青睐公司 民营私企 外资企业 n=2604 目前就职公司所属领域 互联网/移动互联网公司 金融公司 服务行业 专业设计公司 生产制造 教育 广告创意 游戏/泛娱乐文化 医疗 硬件设备 建筑/房地产 电信运营商 旅游 媒体资讯 前沿技术研究 咨询公司 交通 生物科学 其他 5.4% 0.6% 0.7% 0.8% 0.9% 1.7% 1.8% 2.3% 2.3% 3.0% 3.1% 3.8% 4.1% 4.6% 5.3% 5.3% 5.6% 6.2% 42.5% 以上结果仅针对本次调查全体 青睐的企业排行变化 公司团队分析

15 2017用户体验行业调查报告 腾讯 阿里 网易 百度 Google 华为 京东 奥美 Apple Frog

1 2

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9 10 腾讯 阿里 百度 Google 网易 Apple 小米 微软 Frog 华为

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5 6

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9 10

2017 TOP

10 2016 TOP

10 以上结果仅针对本次调查全体 本次受访群体显示,有独立用户体验团队基本分布在1000人以上的大公司;

没有用户体验团队,需要其他岗位兼职的主要分布在中小型的企业中从事 多种工作事务. 超过8成从业者所在的团队规模人数在50人以下;

在过去的一年里,接近5成从业者表示团队规模有所增长,与2016年相比,增长比例有所减少. 用户体验团队主要分布在大公司 有用户体验团队 没有用户体验团队 其他 100~999人100人以下 1000人及以上 0% 20% 40% 60% 80% 所在公司规模的用户体验团队情况 n=2604 公司团队分析