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110 能够 更加高效快速地运转, 嘉兴市公安局从本月起至

7 月底, 在全 市公安机关开展减轻基层公安机关

110 接处警工作负担专项 治理 (以下简称 专项治理 ) , 切实给

110 减负瘦身, 提升公安 机关的整体战斗力. 去年,

110 接警总量 251.51 万余起, 日均接警量

6891 起, 其中无效报警达43%. 嘉兴市公安局110指挥中心主任汤洪成 告诉笔者,

110 报警服务台作为报警和紧急求助的通道, 一旦 被大量非警务警情占用, 不但会影响

110 快速反应能力, 还会 增加基层公安机关和一线民警的工作负担.此次专项治理, 以 全面深化公安改革为契机, 切实减轻基层公安机关110接处警 工作负担, 完善非警务警情的社会应急联动机制, 严厉打击恶 意报警、 扰警行为, 使公安机关更好地担负起新形势下特别是 安保新常态下的维稳重任. 去年6月15日, 嘉兴实行114社会化移车服务, 近一年来, 全市共受理移车服务

63 万余起, 有效减少了基层民警的处警 量.

114 社会化移车服务、 完善和强化应急联动机制, 确保非 警务类警情及时科学地分流, 才能真正给110减负瘦身. 据嘉 兴市公安局110指挥中心副主任郑敏介绍, 今年9月底之前, 嘉 兴将建立

12345 政务咨询投诉平台,

12345 将成为涉及政务咨 询、 投诉举报等非紧急类政务服务热线. 这样, 市民报警和紧 急求助打110, 非紧急类求助和非公安职责范围内的咨询投诉 打12345, 社区服务求助打96345, 市民记住这3个号码, 可以解 决生活中的许多急事和难事. 为了不断提升基层公安机关的接处警水平, 嘉兴通过完善 《110接处警工作规则》 及配套规章制度, 进一步明确110受理报 警求助职责范围, 细化了常见警情的处置流程和工作规范.嘉 兴市公安局110指挥中心还建立了警情核查反馈机制, 对派发的 警情每月进行梳理, 对发现的问题及时进行整改. 110资源有限, 打110报假警、 恶意拨打110等违法行为, 严 重影响了

110 的正常运转, 占用了大量的警力资源.今年以 来, 嘉兴公安机关共查处恶意报警、 扰警违法行为

8 起.此次 专项治理, 依法严厉打击恶意报警、 扰警及恶意投诉公安民警 的违法行为是其中的重要内容.4 月8日, 沈某报警: 我被两 个男子给打了一顿, 对方还抢走了我的钱…… 接到报警后, 嘉 兴市公安局南湖区分局

110 指挥中心立即指令辖区派出所和 片区刑侦队到场处置, 并启动预案开展设卡堵截.后经警方调 查发现, 沈某因来嘉兴见网友后无钱返回台州, 就想到报假警 来引起公安机关关注, 以求得帮助.沈某因谎报案情被南湖区 公安分局处以行政拘留7天的处罚, 并处罚款200元. 通讯员 任荣珍 给110减负瘦身 嘉兴开展为期3个月的专项治理提升公安战斗力 (上接1版) 以前总感觉基层很多事情干不好, 比如一些线索不及时 查找、 基础合成作战信息不全.下来才知道派出所警力少, 民 警办案忙到凌晨两三点是经常的事情. 何贤海感触颇深: 以 前制订的方案, 都太理想化了.现在制订工作方案比较切合实 际, 因为我首先会想, 自己能不能做到, 民警怎么才愿意去干. 带着问题下基层, 看看机关工作能否和基层相结合, 可以 帮基层解决哪些问题?在实战中, 机关民警接受更广泛、 更直 接、 多层面的锻炼和考验, 拓宽了工作视野、 增长了才干. 泽国派出所是温岭数一数二的大所, 每天接处警