PDF《面试技巧点拨》

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2015 年黑龙江烟草招聘考试形式,面试内容为自我介绍和

2 道结构化试题 本文主要介绍结构化试题,少量加入半结构化试题,做到无死角复习模式 面试技巧点拨

一、面试形式概述 黑龙江烟草局各地市面试形式不同,主要为结构化和半结构化,下面,黑龙江中公金融 人(http://hlj.

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二、面试技巧点拨

(一)结构化面试 1.结构化面试定义 所谓结构化面试是指面试的内容、形式、程序、评分标准及结果的合成与分析等构成要 素, 按统一制定的标准和要求进行的面试. 尽管结构化面试也是通过面试官与应考者之间的 交流来进行的,但从形式到内容上,它都突出了标准化和结构化的特点,比如,结构化面试 要求面试题目对报考相同职位的所有应考者应该相同;

典型的结构化面试还要求在对拟任职 位进行工作分析的基础上编制面试题目.正因为如此,结构化面试的实施过程更为规范,面 试结果也更为客观、公平、有效. 2.结构化面试特点 结构化面试具有试题固定、程序严谨、评分统一等特点.从实践来看,结构化面试的测 量效度、信度都比较高,比较适合规模较大,组织、规范性较强的录用面试,因此,结构化 面试已经成为目前录用面试的基本方法. 3.结构化面试考查主要能力 (1)综合分析能力 思路清晰,富有条理;

分析问题全面、透彻、客观;

把握问题的实质,抓住问题的主要 方面. ⑵言语表达能力 以言语的形式,针对不同的听众采用不同的方式、风格,将自己的思想、观点,清晰明 确地表达出来,并试图让听众接受的过程. ⑶应变能力 在有压力的情境下,思考、解决问题时能够迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁 通,做出正确的判断和处理. ⑷计划、组织、协调能力 对自己、他人、部门的活动做出计划、安排日程、调配资源,并对冲突各方的利益根据 一定的标准进行协调. ⑸人际交往的意识与技巧 烟草群:581074108 微信公众平台:hljjrr 学员资料,禁止转载 建立和维持自己与他人、团体的关系,这些关系是有目的的、与工作相关的,包括与他 人的沟通,以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动. ⑹自我情绪控制 在受到较强刺激或处于不利的情境中时, 能保持自己情绪的稳定, 并约束自己行为反应 的能力(主要根据面试当时考生对一定问题的反应,预测考生在日常生活中的表现). ⑺求职动机与拟任职位的匹配性 求职动机是指在一定需要的刺激下直接推动个体进行求职活动以达到求职目的内部心 理活动;

个人的求职目的与拟任职位所能提供的条件相一致时,个体胜任该职位工作并稳定 地从事该工作的可能性较大. 4.经典试题解析 老子曰: "天下难事,必做于易.天下大事,必做于细. "对于这句话你怎么理解? 【思路点拨】 首先分析两句话的含义,重点强调"易"和"细"的意思.对此名言进行概括提炼,结合因 果分析法中的求同, 想得到最好天下大事和难事的结果, 就必须要将容易做的事和小事做好, 最后得出要想成就大事,只有注重细节方可成功的道理. 其次利用事实论证和道理论证,列举企业发展实例,如海尔的售后服务,并借助名人名 言来论证细节的重要性. 最后落实观点部分,结合自身实际,谈注重细节的道理在日常生活和工作中的重要性.