PDF《区级融媒体改革的昌平实践》

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88406617、139011025452019 年2月1日星期五 责任编辑 黄国清 新闻纵深 新华社北京

1 月30 日电(记者陈凯星 、 熊琳 、 林苗苗) 稳 定了社会, 激活了媒体 , 是区级媒体的独特优势. 记者日前采 访了解到, 北京市昌平区委率先在全市启动区级融媒体改革, 以昌平 App 等新媒体终端为抓手, 持续推动 问政民生 等移 动政务改革. 目前, 区属媒体已经实现由 相加 到 相融 的转 变, 有效提升社会治理能力和治理体系现代化水平. 北京昌平 App 问政民生 , 媒体融合助力 回天之治 你好! 我是天通苑的居民. 咨询一下小区堆积的垃圾什 么时候能清理? 刚一上班, 北京昌平 App 工作人员郭雅冬就 从后台收到了用户 赵岩 在 问政板块 发来的问政信息. 赵岩 居住的小区位于北京北部的回龙观、 天通苑地区, 常住人口达到

86 万, 是城市化过程中形成的超大型居住区. 随着人口规模的快速增长, 交通拥堵、 公共服务配套不足等问 题日益显现. 北京市委市政府高度重视这一区域的更新改造,

2018 年8月, 北京市发布 《优化提升回龙观天通苑地区公共 服务和基础设施三年行动计划(2018-2020 年)》 , 回天之治 成为社会各方关注的焦点. 郭雅冬当即拨通了属地天通苑北街道联络员万志如的电 话, 并通过 App 后台同步启动反馈机制, 处理进程、 反馈结果 在线办理, 还可以实时查询. 我们马上和街道负责人、 业务部门了解情况, 很快就有 了回复. 万志如告诉记者, 垃圾堆积是因为当时垃圾处理厂 正在进行改造, 运转速度下降造成清运不及时. 经过多方协 调, 当地开通清运绿色通道, 相关部门连夜作业,

6 小时内即 处理了

60 车垃圾共

400 余吨, 突发的问题得以有效解决. 北京昌平 App 民生问政, 是昌平区融媒体改革的一个 典型的应用场景. 北京市昌平区委宣传部有关负责人介绍,

2017 年, 北京昌平区率先启动融媒体改革, 对区内具有媒体 属性的平台、 职能、 人员、 机构进行全面整合, 将广电中心的广 播、 电视, 新闻中心的报纸, 网管办的微博、 微信等新媒体, 全 部整合到新组建的昌平区传媒中心. 同时进行业务流程再造, 新建 总编辑部 模式, 统筹策划、 采访、 编辑、 刊播和监测. 目前, 区属媒体实现了由 相加 到 相融 的转变, 社会治理能力 和治理体系现代化水平有效提升. 以 新闻+ 为核心, 移动政务不忘初心 创建融媒体中心的初心, 就是为群众服务. 昌平区委宣 传部相关负责人介绍, 区级融媒体中心本质还在于顺应社会 发展大势, 秉承移动优先的原则, 打造一个移动政务平台, 依 托北京昌平 App 平台, 以 新闻+ 为核心, 有效整合政务发 布、 问政、 服务等多重资源, 让政府和群众 心连心 . 以 新闻+ 为核心, 政务发布延伸至百姓 手指尖 , 政府 群众 零距离 . 离地方党委政府最近, 和百姓最亲, 是区级媒 体的独特优势. 昌平区融媒体中心主任刘晓梅告诉记者, 融 媒体改革作为当地 一把手 工程, 主要负责人多次部署、 大力 推动, 各委办局政务信息均在昌平 App 集中展示. 同时, 在社 保、 医疗、 教育等民生领域, 融媒体中心整合中央、 市、 区各级 政府发布的民生信息, 通过专题页面置顶、 定时弹窗等多种方 式进行发布, 精准打通 最后一公里 . 以 问政 为通道, 即时互动两个舆论场, 将矛盾化解在基 层. '