PDF《美的集团股份有限公司 2014 年半年度报告摘要》

对外开放融合,与阿里、京东、华为、高通、东软、BAT、LeTV、港科大在多个层面开展合作,推动突破行业现在的 单品智能局限,打造开放的智慧家居应用系统. (3)加速互联网思维转型,全力推动电商业务增长

2014 年上半年,美的成立电子商务公司,开设天猫美的全品类官方综合旗舰店,启动 爱美的 商城运营,推动美的 电商业务全渠道战略部署,推进内部物流资源协同与社会化物流资源整合,加快干线和支线物流建设与区域仓布局,将美的 旗舰店、专卖店及售后服务网点等线下优秀资源纳入电商业务支持体系,加速美的电商的线上与线下互融,提升电商 最后 一公里 服务水平.2014 年上半年,美的集团电商累计销售额 39.3 亿元,较同期增长 160%.其中,大家电累计销售额 19.3 亿元,较同期增长 245%. 进一步夯实与京东、天猫平台战略合作.2014 年上半年美的集团京东平台销售额 16.3 亿元,较同期增长 220%;

淘宝 (含天猫)平台销售额 19.6 亿元,较同期增长 132%.美的品牌已成为全淘(含天猫)小家电行业成交额第

1 品牌,核心品 类如空调、冰箱、热水器、电饭煲、电磁炉、电压力锅、微波炉、电风扇等销售占比进入行业前

2 名,实现 数一数二 的 电商发展目标. 作为美的电商战略的重要环节,全力推动美的旗舰店开设及信息管理系统、售后服务标准化体系建设,定位零售、售后 服务、送装服务和会员社区等功能 四位一体 的旗舰店,至2014 年6月底,已建成约

1400 家,全品类产品综合售后服务 能力全面提升, 美的旗舰店作为美的集团具有特殊竞争优势的战略性渠道价值和效应已经开始显现, 以旗舰店为主要载体的 电商 O2O 融合业务逐步落实. (4)精细经营管理、推进流程变革,提升运营效率. 进一步减少组织层级,构建敏捷型组织,激发经营活力,提升运营效率;

推动企业标杆管理与科学评价体系,优化存货 结构,加强资金管理,控制非经营性费用支出;

持续建立和完善相关的制度、流程、标准,推进一个美的、一个体系、一个 标准的工作,打通内外部价值链,逐步建立市场导向的高效运营流程体系;

推进精益制造与精品工程,用 智能技术,自动 化技术,信息技术 ,推动制造系统的转型和升级,加大自动化设备投入,提升生产效率;

继续严格品质控制,执行品质事 故 一票否决制 ,14 年当年市场维修率整体同比改善 44%. (5)积极海外战略布局,推动海外本土营销增长 以国际事业部作为国际化战略的载体,快速吸收顶尖的国际化人才,初步搭建了跨国公司的经营管理平台,逐步建立了 国际化基本流程框架,搭建起了一套以财务内控、内、外部审计、合规管理、法务管理为核心风险预警和纠错体系. 积极推动海外新兴市场投资项目本土业务的快速增长,有效弥补 OEM 出口业务的波动风险.今年上半年海外本土业务 持续好转,整体呈现销售额与利润的快速成长态势,按可比汇率口径,上半年海外本土业务增长 36%,其中美的-开利巴西 合资公司的家用空调玛瑙斯制造基地已建成拉美最大的家用空调生产基地, 合资公司的美的牌空调扇已达到巴西市场份额第 一,微波炉组装线已投产.

2014 年下半年,面对内外部环境的变化与冲击,坚持 深化转型、勇于改变、重新增长 的经营思路,继续加大研发 美的集团股份有限公司