PDF《江西师范大学继续教育学院 2018 学年第 1 学期期末考试答案》

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2018 学年第

1 学期期末考试答案 课程名称:人力资源管理 1-5: A C B C B 6-10: D B C B A 11-15: C A B B C 16-20: B D B A C 21-25: C C A C A 26-30: A A C B A 31:人力资本指通过正规教育、 实践学习及成长时所获得的旨在改善人的素质和技能的各种投 资而形成的资本.

32: 视人为成本,以事为中心,注重现有人员的管理,主要是人员的招收、任用、调配、和 奖惩的静态管理. 33: 就是把人视为一种稀缺资源,以人为中心,强调人与事的统一发展,特别注重人的潜能 的开发. 34: 激励机制指组织系统中,激励主体通过激励因素与激励客体之间相互作用的方式 35: 目标激励、领导激励、榜样激励、情感激励、参与激励、晋升激励、奖罚激励、物质、 金钱、期权激励、公平激励、环境激励 36: 雇员租赁的过程非常简单:企业与雇员租赁公司签订一个合同,然后,企业的雇员就变 为租赁公司的雇员,租赁公司再将这些雇员回租给这企业.通过支付一笔小额费用,小企业 主或独立经营者就将其员工移交给了租赁公司,此后租赁公司将负责发放工资、支付税收、 制定和实施人力资源政策以及保持所有必须的记录.所有这些服务均需要一定的费用.租赁 公司的服务收费大约在月工资的

4 % ~

6 %之间. 37: 期望 理论可以下列公式表示:激发力量( motivation)=效价(valence)?期望 (expectancy) ,其中, M 是指调动一个人的积极性,激发人的内部潜力的程度;

V 是指达 到目标对于满足个人需要的价值;

E 是指根据一个人的经验判断一定的行为,能够导致某种 结果和满足需要的概率.期望理论说明个人努力的程度(动机),不单是报酬的功能,个人 必须感到自己有能力去完成好任务(期望),并且觉得绩效是获得报酬的手段,而且对价值 报酬有自己的价值判断.如果三种条件都满意的话,个人的积极性就会调动起来,从而更加 努力工作. 38: (1)晕轮效应:[心理学家桑代克提出]以偏概全,只看一点,不及其余. (2)近因误差:对近期绩效评价权重过高,对远期记忆模糊. (3)感情效应:私人感情,个人偏好. (4)暗示效应:评估人在权威人士或领导的富有暗示性讲话后会改变自己看法. (5)偏见:隔行如隔山(基础研究与开发研究人员之前的理解,管理与工程技术人员之间的 理解.) (

6 )传统观念:论资排辈、私人关系、嫉能妒才. 39: ①调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息.(2 分) ②根据企业或 部门实际情况确定其人员规划期限,了解企业现有人力资源状况,为预测工作准备精确而翔 实的资料.(2 分) ③在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上,采用定性和定量相 结合,以定量为主的各种科学预测方法,对企业未来人力资源供求进行预测.(2 分) ④制 定人力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划,并分别提出各种具体的调整供大于求或 求大于供的政策措施.(2 分) ⑤人员规划的评价与修正.人员规划并非是一成不变的,它 是一个动态的开放系统,应对其实施过程及结果进行监督、评估,并重视信息的反馈,不断 调整规划,使其更切合实际,更好地促进企业目标的实现.