PDF《把问题摆在最前面》

7 GUANDIAN 观点2018年9月21日 星期五 责任编辑 于希美术编辑 胥若楠 我们抢的每一分钟, 都是患者生命获 救的希望.

近日, 《北京青年报》 报道了河 南郑州市金水区总医院急诊科司机们的事 迹.为了缩短出诊时间, 十几位司机师傅 花费近半年的业余时间, 现场勘查该院核 心出诊区域内

52 个小区的道路和出入口, 把1056 栋居民楼的详情 汇集 到45 张手 绘的出诊地图里, 将急救车辆出诊时间缩 短了

5 至10 分钟. 对于急需救助的危重病人来说, 等待 急救车辆的每一分每一秒都弥足珍贵, 多 等一分一秒可能就会遭受亲人间阴阳相隔 的痛苦, 少等一分一秒也许就能迎来重生 后相拥而泣的喜悦.所以说,

45 张出诊地 图换来的是对生命充满敬畏的

5 至10 分钟! 坚持问题导向, 用自己的职业精神和 细致认真, 金水区总医院急诊科的司机师 傅们提高了与死神赛跑的速度, 为危重患 者争取了更多生的希望, 他们的工作思维 和工作作风带给人们满满的感动, 也正是 值得人们学习和效仿的地方. 烟草行业坚持和推动高质量发展的过 程, 是一个需要着力解决制约行业发展突 出问题的努力过程;

追求质量变革、 效率变 革、 动力变革, 走出顺应新时代新要求的新 路子, 是一个需要不断解决新问题的艰巨 过程, 向出诊地图所蕴含的工作思维和工 作作风学习, 把问题的复杂性和严峻性摆 在工作的最前面, 以发现和提出问题为工 作起点, 以解决和回答问题为工作目标, 有 着现实的意义. 坚持问题导向是工作品格和水平的体 现, 只有始终树立强烈的问题意识, 勇于直 面困难、 触碰矛盾, 才能实事求是地认识和 解决问题, 才能找到引领工作不断进步的 方向标. 实践一再表明: 问题是时代的声音, 每 个时代总有属于它自己的问题.行业的高 质量发展离不开改革创新, 改革创新中所 面临的问题, 既有老问题, 又有新问题, 还 有新老问题的交织叠加, 甚至还有老问题 的新形式、 新表现. 把握改革目标, 明确创新要求, 首先就 要把握目标要求与现状之间存在的问题和 差距, 确定实现目标要求的路径, 就是确定 解决问题缩小差距的方法.推动高质量发 展, 对症下药是坚持问题导向, 有的放矢是 坚持问题导向, 补齐短板还是坚持问题导 向, 找不准 问题是什么 , 工作往往就会徒 劳无功. 坚持问题导向, 目光要向前直视不回 避、 视野要向下扩展不绕弯, 把工作中可 能遇到的复杂情况摆在最前面, 对困难考 虑得更周全, 将解决路径描绘得更详尽. 就像急救车出诊过程中遇到的现实路况 往往是意料不到的复杂: 小区路径曲折复 杂、 出入口设有路障、 楼宇设计雷同难以 分辨……很多情况是先进的导航技术难 以解决的.而有了绘制出诊地图时的实 地查勘, 才有司机师傅们对实际情况的了 然于胸, 避免了盲目性, 让急诊施救更精 准、 更迅速.深化对行业形势的认识, 以 问题导向为引擎, 切实增强发现问题的敏 锐性、 正视问题的清醒性、 解决问题的自 觉性, 用问题牵引工作、 配置资源, 开创局 面、 推动发展, 为高质量发展寻求 最畅通 路径 . 坚持问题导向, 是发现问题、 筛选问 题、 研究问题、 解决问题的过程, 抓住关键 问题寻求支点、 抓住问题关键抽丝剥茧, 用好这把金钥匙, 可以有效破解前进中的 困难, 为发展打开新的空间.就如手绘出 诊地图, 是因为突发疾病的黄金抢救时间 往往就在 5~10 分钟之内, 争分夺秒, 尽 量缩短在途时间和寻找患者的时间, 是挽 救患者、 挽救生命的关键所在.谋划行业 高质量发展的思路, 应该以问题导向为驱 动, 让措施越来越细化、 要求越来越具体, 补齐短板, 解决 有 的问题;