PDF《投保告知 1、投保地区》

投保告知

1、投保地区 您购买的保险产品由三峡人寿保险股份有限公司(以下简称"本公司")承保,本公司目前在重庆地区设 有分支机构.

本产品通过互联网在全国区域(除港澳台地区)销售,若您身处本公司未设立分公司的地区, 后续服务可能会有影响.

2、如实告知义务 按照中国《保险法》相关内容,投保人和被保险人均有如实告知义务,否则保险人有权解除保险合同,并 不承担责任.相关描述以本产品使用条款"明确说明与如实告知"为准.

3、保单形式 本产品采用电子保险合同形式承保.根据《中华人民共和国合同法》第十一条规定,数据电子是合法的表 现形式,电子保险合同与纸质保险合同具有同等的法律效力.电子保险合同发出之日视为您的保险合同签 收日.

4、发票获取 本产品仅提供电子发票,与纸质发票具有同等效力.保险合同犹豫期结束后,保险公司将以短信方式将电 子发票的查询下载地址发送至投保人手机.

5、保单查询及验真服务 您可通过三峡人寿客户服务热线(023)96999 或登录官网(www.tg-life.com.cn)及官方微信公众号"三 峡保险"(微信号:Sanxiarenshou)进行保单查询服务.

6、客户服务 1)投保、承保流程:投保人填写个人投保信息,勾选需要的保险计划以及确认健康告知,系统会实时核 保,核保通过后,投保人通过在线支付的方式缴纳保费,保险合同成立.若投保产品为多年交费方式,一 年后的保险费用,保险公司将从约定银行账户按照保险合同约定的方式和金额划转. 2)退保流程:如果您的保单需要办理退保,请通过平台提交退保申请.本公司会将退保金退还至投保人 名下指定账户. 3)理赔流程:出险后请尽快拨打三峡人寿客户服务电话(023)96999 进行理赔报案,根据理赔须知提交 索赔资料,保险公司进行案件审核,对于属于保险责任的案件进行理赔金支付,理赔金通过银行转账的方 式直接转至受益人名下的指定银行卡账户中. 4)投保咨询、投诉方式:在投保过程中有任何疑问,可在线咨询客服,您也可以拨打三峡人寿客服热线 (023)96999 进行咨询或投诉.

7、信息安全 我们严格遵守现行的关于个人信息、数据及隐私保护的法律法规,采取充分的技术手段和制度管理,保护 您提供给我们的个人信息、数据及隐私不会受到非法的泄露或披露给未授权的第三方.

8、偿付能力信息披露 三峡人寿保险股份有限公司

2019 年第

1 季度综合偿付能力充足率为 2515.99%,偿付能力充足率远高于监 管要求;

最近一期风险综合评级为 A 类.您也可以登录保险公司官网 (http://www.tg-life.com.cn/changfunengli/89.html)查询最新的偿付能力相关信息.