PDF《流通概论试题》

(1分)采用条形码、 pos机等计算 机信息管理系统,可及时准确地掌握消费动向,调整商品结构,合理控制库存;

(1分)实行集中 收银的方式,从而加快了购物过程,节约了购物时间和成本,适应了现代社会快节奏的工作和 生活方式.(1分) 42. 与传统商店 相比,网上商店有 哪些特点 ? 答题要点:网上商店,也称电子商店或虚拟商店,是指在互联网上设立的虚拟零售场所,供 消费者购买所需要的商品.(1分)与传统商店相比,网上商店有如下特点 z (1)节省商店的租金和设备费用. ( 2分) (2) 降 低商店 的 营运 成本 . (1 分)(3) 经 营规模不受地域 和 场地 限制 .(2 分) (4) 可以更好地 为消费者提供服务 .(2 分)(5) 有固定的消费者群体和 限定 的商品种类 .(2 分)43. 影 响商圄 大小 的 主要 因 素有 哪些 ? 答题要点:一般来说,影响商圈大小的因素主要有以下几个方面 z (1)店铺的经营特色.(1分)那些经营富有特色、商品齐全、服务周到,并在顾客中树立了 良好形象的店铺,其商圈范围就比较大.(1分) (2) 店铺的经营规模 . (1 分) 一般来说 , 店铺 的经营规模越 大,其商 圈 也就越大 . (l 分〉 (3) 经 营商 品 的种类 . (l 分) 一般来说 , 经营日常生 活用品的店铺 , 其商圈 范围较小 ;

而经 营选购品、耐用品和特殊品的店铺,其商圈范围则'

较大.(l分〉 (4) 竞争 店铺的位置 . (l 分)(5) 顾客 的 流动性 . (l 分)(6) 交通地理条件 . (l 分)(7) 店铺 的促销手段 . (l 分)

五、案例分析 (

1 5分} 44. 本题 旨在考察学生 对企业物流竞争能力 塑造 与 培养 问题的理解 和综合应用 能力 . 答 案不惟一,学生可根据教材的基本原理灵活贫挥,老师根据答题的合理性给分. 参考答案 z基本应当考虑以下几个方面: (1) 7-11 市场定位 的因素分析 (3 分) ;

(2)7-11 物流模式 、 核心要素 的分析 , 即 成本导 向 、人性化服务 , 等等(5 分h (3 ) 7-11物流模式对我国企业的启示:顾客需求导向的服务观念 P供应链管理思想;

先进 的物流技术;

科学的配送网络;

资源有效、合理利用,等等 ( 7分). 408 ........