PDF《“零工”市场正向传统行业 “抢人”》

社会・民生

03 2019年3月26日 星期二 责编: 韦欢排版: 程国英 校对: 沈怡庭 几天前,来自陕西的

90 后 小伙张永才,辞掉了电子厂流水线操 作员的工作.

在人力资源市场转了两 天,他发现,适合自己的岗位真不 多,除了流水线,还是流水线. 原本抱着闯一闯的想法才从老 家出来的,但现实距离理想太远了. 在流水线上,我看不到自己能闯出来 的机会. 小张特地打印的几张简 历,一张都没有送出去.他想了想 说,要不行,就去送外卖吧. 来吴江之前,他怎么也想不到, 自己会成为一名外卖骑手. 依托互联网平台的零工,其实 属于灵活就业人群.这几年,灵活就 业市场正在快速增长,就业人群主要 来自传统制造业. 长期研究灵活就 业市场的文鼎集团副总裁张彩平表 示,互联网带来的生产、消费革命, 促生了越来越庞大的零工人群. 互联网经济促零工群体壮大 传统产业工人占据大头 美团、饿了么等外卖平台的出 现,促生了一个目前国内超大的零工 群体――外卖骑手. 阿里研究院曾公布一个估算数 据,中国参与零工经济的人员大约是 1.1 亿人.美团在今年

1 月份发布了 《2018 年外卖骑手群体研究报告》 , 指出美团外卖骑手的上一个身份,最 多的就是传统产业工人,占到了三成. 总部位于吴江人力资源产业园的文 鼎集团,旗下有一个互联网共享平台 企额宝 .这个平台,专门针对灵活就 业人群,接单者都是零工,已有几十万 的流量. 你想购买某个产品或服务,可在 平台上发单.觉得自己可以提供该项产 品或服务,那么就能接单.接的人多 了,可竞标或秒抢.当然,发单者也可 以指定接单者. 张彩平介绍, 企额 宝 跟滴滴平台、美团平台类似,只是 涉及领域不同而已. 目前, 企额宝 根据服务内容, 分为了几大版块,其中比较活跃的是家 政、设计两类. 这两类服务都是可以 量化的,相对而言,比较容易形成订 单. 张彩平表示, 企额宝 实行会员 注册制度,根据注册情况分析,她发现 零工主要由制造业工人转行,另外传统 服务行业的从业者、家庭主妇、兼职 者,甚至学生,也在不断涌入. 零工现象影响传统制造业 企业应不断改善管理模式 位于梅石路的一家川味饭店,今年 春节过后,有三名服务员辞职,转行做 了外卖骑手. 传菜的服务员本来就少,现在又 少了三个,让我一下子到哪去招人 啊. 饭店老板说,为应付这段过渡 期,他把老婆、亲戚都叫到了店里,帮 着端菜送水. 与服务业不同,吴江开发区很多劳 动力相对集中的电子厂,并没有感受到 零工兴起对用工的冲击. 像我们这些 电子厂,每年有上千的员工辞职,但基 本在业内流动,跑去送外卖的并不 多. 一家电子厂的人事经理认为,零 工总量并不大,相对于整个制造业的用 工量,影响微乎其微. 不过,在张彩平看来,依托互联网 平台的零工,其实对传统制造业带来了 影响,且影响在加剧. 这个影响,不体现在有多少员工 转行跑外卖了,而是体现在管理模式的 改变. 张彩平举例说,国内一家知名 家电企业近年来推进扁平化、小微化管 理,把一些生产部门剥离出去,让其成 为企业的供应商或个体户,这些部门的 员工事实上也就变成了零工. 企业扁平化之后,企业直接降低了 用工成本,而原生产部门的活力也被激 发,创业和工作空间发生质变,实现了 多赢. 据张彩平观察,随着互联网经济不 断发展,零工的规模也在不断扩大,而 且零工触角正往越来越多的传统行业延 伸. 行业管理有待进一步规范 呼吁出台配套政策法规 采访中,很多外卖骑手都表示了同 样的担忧,就是工作过程中,安全保障 不足.一旦出现意外,靠骑手自己很难 解决.另外有几名骑手,关心劳动保险 的缴纳问题. 零工与互联网平台,其实是合 作、协作的关系,而不是雇佣关系. 张彩平表示,因为不是雇佣关系,平 台无法与零工签订劳动合同,也就不 存在为零工提供劳动保障方面的管理 义务. 她认为,互联网平台零工行业目前 存在两个问题,一是信用体系怎么建 立、怎么对零工实施有效监管;