PDF《商家自助开票指南》

商家自助开票指南

一、操作步骤

二、FAQ 特别提示:为节省您的快递费用,建议您同一时间,批量申请发票!

一、操作步骤(有下划线的文字还请重点关注) 范围:2014 年7月1日之后"已完成收/付款"状态的结算单/T+1 账单(佣金、技术服务费等)

2014 年9月1日之后"已核销"状态的收费单(平台使用费、促销推广服务费等) 第一步:申请开票 登陆 shop.

jd.com,选择"结算管理"―"发票管理"―"我申请的发票" (建议使用 IE 或火狐浏览器登陆) 第二步:选择发票类型&确认发票信息

1、 【增值税普通发票】/【营业税发票】都属于普通发票,票面上仅体现贵公司名称,还请确认公司名称的正确性;

如不正确,请尽快 联系您的运营走"公司名称"变更流程(需提供工商开具的变更证明) .――发票类型/收件地址错误,且"已申请"状态的发票申请 单,请于每周五下午

4 点前,发送邮件到 popjs.jd.com,主题:申请单编号+商家 ID+驳回原因.

2、 【增值税专用发票】属于专用发票,需先在"发票管理"界面点击"资质信息"提交专票资质,只有验资通过的商家才有【增值税 专用发票】的选项. 以下专票初始信息为"商家后台"―"我的店铺"―"商家信息" : 如"地址/电话/开户行/账户"非贵公司增票信息,请直接在此界面修改;

如"公司名称/纳税人识别码"错误,请尽快联系您的招商/运营走"公司名称/税号"变更流程(需提供工商开具的变更证明) .

3、已验资通过,但专票信息需要修改: 如"地址/电话/开户行/账户"有更新,请直接在此界面修改,上传证件后,点"修改"提交,等待审核;

如"公司名称/纳税人识别码"有更新,请进入"京东首页(www.jd.com)-我的京东-设置-增票资质"页面进行修改. 【如果贵公司名称中有(括号) ,请确保增票资质中的(括号)与商家后台公司名称中的括号格式一致】 第三步:确认邮寄地址 这里很重要,第一次登陆需要确认发票邮寄地址,如果不确认系统是默认商家公司注册的地址,如果设置错误,发票将无法收到. (如 果贵公司收件地址并未实质改变,请勿随意修改,否则您将收到多个快递,付多次快递费哦) ,如果需要修改请点击"修改" ,改完信 息后,点"提交" ,才完成修改操作. 第四步:发票查询 登陆 shop.jd.com,选择"结算管理"――"发票管理"――"查看开票"可查询申请单的发票状态,从申请开票到发票寄出,预 计需要 30-45 天,请您耐心等待.

二、FAQ 重要提示:所有收费单请在商家后台在线支付,否则单据不能核销,无法申请开票 热点问题 1. 无发票申请编号,Why? 答:无发票申请编号,有多种情况,还请您对症下药: A

2014 年7月之前的结算单费用,及2014 年9月之前的收付费单费用,如需发票,请邮件提报给 [email protected], 邮件主题: "*年*月结算单(/收付费单)发票申请" ,邮件内容包含:商家 ID、时间、结算单号(/收付费单) 、费 用类型、金额等.如[email protected] 邮件回复确认此单费用未开过发票,商家即可在发票申请界看到相应单据的发票 申请入口. B 只有 "已完成收/付款" 状态的单据才能申请开票, T+1 日账单以自然月为单位生成发票申请单, 如有一期未完成, 当期发票申请单无法生成,之后已完成的结算单也无法生成.需前期单据完成后,才可正常流转. 2. 想申请专用发票,但是错申请成普通发票,怎么办? 答: 您已经申请发票,发现"已申请"状态的发票申请单发票类型/注册地址/银行账户等信息错误,请及时发送邮件到 [email protected](每周五下午