PDF《商家自助开票指南》

4 点前) ,主题:申请单编号+商家 ID+驳回原因;

"开票中"和"开票完成"状态的发票 申请单则无法更改.如未在时间点前取消申请,导致发票开错的,将无法更换或重开,相关责任由商家自己承担,请 商家认真核对发票信息后再点击申请开票. 3. 申请发票时,提示"银行账户未验证",怎么办? 答:请登录"商家后台-我的店铺-银行账号验证"申请验证.申请后,京东账户将给贵公司账户支付一笔费用,贵 公司收到后,返回验证界面填写金额,付款金额与收款金额一致,即验证通过.只有验证通过的商家,才可申请开 票. 4. 申请发票时,提示"公司名称/纳税人识别号与商家后台不一致",怎么办? 答:为保证开票信息的准确性和一致性,提交专票申请时,系统将自动校验专票资质信息里的公司名称/纳税人识别 号与商家后台数据(商家后台-我的店铺-商家信息)的一致性,不一致将无法提交并弹出提示.出现此提示,需您 确认错误数据所在位置: 如商家后台数据错误,请联系运营/招商走"公司名称/税号变更流程" (提供工商开具的《公司名称变更证明》 ) ;

如专票资质信息错误,请进入"京东首页(www.jd.com)-我的京东-设置-增票资质"页面进行修改. 【如果贵公司 名称中有(括号) ,请确保增票资质中的(括号)与商家后台公司名称中的括号格式一致】 一,资质验证 1. 所有商家都要进行资质验证吗? 答: 不是的. 如果您申请的是普通发票 (增值税普通发票或营业税发票) , 则不需要验资;

如果您需申请专用发票 (增 值税专用发票) ,则需要先完成验资. 2. 怎么进行资质验证? 答:请到发票管理页面资质信息,点击资质修改,进入到发票资质验证页面,然后提交您的资质信息, "验资通过" 即审核通过. 3. 资质验证除维护相关信息外,需上传哪些证件? 答:加盖公章的税务登记证副本和一般纳税人资格证书,支持的图片格式为 jpg/jpeg/png/gif/bmp/pdf,单个图片 需小于 10M. 4. 资质验证一般需要审核多久? 答:审核的周期一般为

1 个工作日,请耐心等待审核结果. 二,发票申请 1. 发票申请单什么时候生成? 答:已完成收/付款状态的结算单/收付费单,系统会自动生成发票申请单.所有发票申请单顺序生成,如有一期未 完成,当期发票申请单无法生成,之后已完成的结算单也无法生成.需前期单据完成后,才可正常流转. 2. 为什么有些结算单看不到发票申请的入口? 答:此系统仅提供非 T+1

2014 年7月1日以后及 T+1 全部的结算单发票申请入口;

及9月1日以后的收付费单发票 申请入口.

7 月之前的结算单费用,及9月之前的收付费单费用,如需发票,请邮件提报给 [email protected],邮件主题: "*年* 月结算单(/收付费单)发票申请" ,邮件内容包含:商家 ID、月份、结算单号(/收付费单) 、费用类型、金额等. 如[email protected] 邮件回复确认此单未开过,商家即可在发票申请界看到相应单据的发票申请入口. 3. T+1 日账单如何申请发票? 答:T+1 日账单以自然月为单位自动生成发票申请单,前提是本自然月的每个日账单都结算完成.如某个日账单未 完成,当月发票申请单无法生成,待全部完成后才能生成. 3. 为什么我选择不了增值税专用发票? 答:申请增值税专用发票前,需先完成资质验证.申请验资请到发票资质验证页面,并确保所有资质信息的准确性. 三,发票寄送 1. 发票如何寄给商家? 答:发票开具完成之后,我们会按开票机构,尽快把发票分类,打包寄送给您,请务必提前在发票管理-邮寄地址处 维护好您的发票寄送地址. (如果贵公司收件地址并未实质改变,请勿随意修改,否则您将收到多个快递,付多次快 递费哦) 2. 寄发票的快递费用谁承担? 答:为了更快、更好地寄送发票,我们将使用顺丰到付,所以快递费由商家自己承担.请您按照需要进行申请.批 量申请可节省您的快递费哦. 3. 申请之后多久收到发票? 答:您申请发票后,相关部门会在月底或者下月初开出发票,开具完成之后我们会尽快寄出,请在发票管理-发票状 态处关注相关申请的实时状态,一般周期为 30~45 天.请您耐心等待! 四,其他问题 1. 自助开票系统覆盖哪些费用类型? 答:请见如下表 2. 其他费用发票如何申请? 答:京准通 RTB 费用自助开票已上线,请在京准通"我的账户-预存款账户"中申请;