编辑: lonven | 2019-07-17 |
该行在连 续多年高速发展的基础上,多项主要经营 指标均创历史最好记录.为了能够在往年 高速发展的基础上取得新的突破,创造更 佳业绩,该行计划通过激活营销、机制和 服务 三大动力 ,做好春播工作. 瞄准市场,激活 营销动力 . 该行推 出了以公私存款、中高端客户和代发工资 等为核心的旺季营销竞赛活动.在营销策 略上,一是根据客户分布情况,进一步细 分市场.一方面对原有老客户进行深度挖 掘和二次营销,另一方面通过 挖、争、抢 等措施,挖掘他行中高端客户. 二是采取 一体化 营销策略,打破公司和个人客户 经理的专业限制,根据客户需求,兼顾公 私类产品,统一营销,以实现 资源共享、 优势互补、产品捆绑、公私联动 的一体化 新的营销格局.三是要求大堂经理和客户 经理发挥银行阵地营销作用,通过对高端 客户的贴身服务加强营销, 提高其贡献 度. 完善机制,激活 机制动力 . 用机制 推动业务发展是该行的主要经营思路.该 行进一步完善管理机制,致力于通过管理 的创新,促进效益不断增长;
优化营销机 制,建立起高层营销、重点营销、联动营销 等营销机制和左右互动、上下联动的营销 格局, 努力通过市场营销扩大市场份额;
完善考核机制, 在原有考核办法的基础 上,进一步完善以 产品计价 为核心的考 核办法,进一步激发员工的工作热情. 软硬兼施,激活 服务动力 . 该行通 过创建精品网点提升服务品质. 在全辖7 个营业网点开展 全行学 '
千佳'
个个成精 品 文明创建活动,并按创建 千佳示范 网点要求, 采取一系列切实有效的措施. 在软件上,进一步提升服务标准,严明服 务纪律;
硬件上,在健全和完善服务设施 的基础上,按照格式化布局、市场化分区, 对网点进行功能分区改造,最大限度满足 各个层次客户的需求. 浦文 4月2日,由中国金融认证中心 ( CFCA)主办 的 2015中国电子银行宣传年启动仪式暨第三届 金融品牌峰会 圆满落幕, 浦发微信银行荣膺 2015金融业最佳微信公众平台 殊荣. 本次金融品牌峰会以 新媒体营销的国际化 视野 为主题,重点关注金融业社会化营销创新. 会上揭晓的奖项评选结果是由网民投票和专家评 审两部分组成,各占50%;
评选活动历时一个多月, 收到网友投票120万,专家评审团则由20名资深传 媒人士组成,既尊重网民意愿又极具专业性. 浦发微信银行以互联网金融为内在创新基 因,采用快速迭代的互联网思维,以大众客户的 实际金融和生活服务需求为核心,持续推出 微 理财 、 微取款 、 微支付 、 微融资 、 微生 活 、 微开户 、 微客服 等系列化的服务,被客 户亲切地誉为 全能银行 . 仅用一部小小的手 机,方寸之间即可以随时、随时、随地、零距离为 客户提供高质量金融服务. 今年还独家斩获 2014年度上海市金融创新成果奖 ,该奖项是上 海市人民政府为表彰上海市金融业创新成果的 突出代表而设立的最高奖项. 在新媒体影响力方 面,浦发微信银行紧跟互联网 社会化 营销浪 潮,在互动和趣味中给客户带来惊喜. 2015年2月, 国务院国资委新闻中心联合清 华大学新闻研究中心共同编制的《 中国企业500 强新媒体指数排行榜》榜单正式发布,该榜单基 于对微信公众号推送文章的传播度、覆盖度及账 号的成熟度和影响力的考察,采用的指标包括总 阅读数、平均阅读数、点赞率等,银行系新媒体在 其中脱颖而出,浦发微信银行位列第