编辑: liubingb 2019-07-18

1107 试卷代号 :1341 座位号仁口 国家开放大学(中央广播电视大学 )2017 年秋季学期 开放本科 期末考试 商务谈判策略试题(开卷)

2018 年1月同1. 6. |得分|评卷人 l l I I 11. |得分 l 评卷人| l I I 16. 21. 22.

1108 二四!五|总分| l

1 I

一、单项选择题(下列各题中只有

1 个选项是准确的,请将该选项的 序号填在答题纸上.每题

2 分,共20 分} 2. 3. 8. 4. 5. 9. 10. 7.

二、多项选择题{下列各题中有

2 个及以上选项是准确的,请将这些 选项的序号填在答题纸上.每题

2 分,共10 分} 12. 13. 14. 15.

三、配伍题{请将下列代表名词解释的英文字母填在答题纸上.每题

2 分,共10 分} 17. 18. 19. 20.

四、问答题{简要回答下列各题.每题

10 分,共20 分} |得分|评卷人| | I I 23. 24.

五、案例分析题(结合案例回答问题.每题

20 分,共40 分}

1109 试卷代号 :1341 国家开放大学(中央广播电视大学 )2017 年秋季学期 开放本科 期末考试 商务谈判策略试题答案及评分标准(开卷) (供参考)

2018 年1月

一、单项选择题(下列各题中只有

1 个选项是准确的,请将该选项的序号填在答题纸上.每题

2 分,共20 分) 1. C 2. A 3. A 4. B 5. B 6. D 7.A 8. D 9. A 10. A

二、多项选择题(下列各题中有

2 个及以上选项是准确的,请将这些选项的序号填在答题纸上. 每题

2 分,共10 分) 11. ACD 12. ABCD 13. ACD 14. ABCD 15. ABC

三、配伍题(请将下列代表名词解释的英文字母填在答题纸上.每题

2 分,共10 分) 16. B 17. A 18. D 19. E 20. C

四、问答题{简要回答下列各题.每题

10 分,共20 分)

2 1.影响谈判开局气氛的主要因素有川一)团队因素,主要包括;

谈判双方之间的关系;

谈 判双方实力的对比;

谈判座次;

传播媒介.

(二)个人因素,主要包括:表情 z 气质;

服饰;

动作等. 这些因素对谈判开局气氛的影响举例(略). 22. 摸底阶段,谈判双方通过交流,一是交换意见,二是通过各自的陈述和倾听........

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