PDF《苏州易德龙科技股份有限公司》

苏州易德龙科技股份有限公司 2018年度社会责任报告 声明本公司董事会及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假记载、 误导性陈述或者重大遗漏,并对其内容的真实性、准确性和完整性 承担个别及连带责任.

一. 前言

(一)报告时间:2018 年1月1日至

2018 年12 月31 日

(二)报告范围:苏州易德龙科技股份有限公司(以下简称 公司 )及控股子公司.

(三)报告概述:本报告涵盖了公司对股东、客户、供应商、员工和社会等负责的社会责任体系中重要的信息内容.

(四)报告数据说明:本报告中的经营数据来源于经会计师事务所审计的《公司2018年年度报告》,其他数据来源于公 司各相关部门提供的数据、利益相关方的信息.

(五)参考标准:本报告依据上海证券交易所发布的《上海证券交易所上市公司环境信息披露指引》等规定和要求编写. 根据公司的实际情况,一些不适用公司的指标在本报告中未涉及或只作简要说明. 二. 公司基本概况 苏州易德龙科技股份有限公司于2017年6月在上海证券交易所上市,股票代码603380,总股本160,000,000股. 公司是一家主要面向全球高端客户的电子制造服务商,专注于通讯、工业控制、消费电子、医疗电子、汽车电子等 领域.公司为高品质要求、需求多样化的客户提供全方位的电子制造服务,包括制造及测试、供应链管理、定制化 研发和工程技术支持的整体解决方案.公司立足于差异化的市场战略,以透明的质量管理、高效灵活的生产管理、 定制化研发服务、精细化供应链管理为基石,通过平台化的资源整合、全流程的成本管控、先进的信息化管理,促 使公司长期、健康、可持续发展. 二. 公司基本概况 公司积极践行工业4.0和中国制造2025战略,致力于推进智能制造,加快企业转型升级.公司是全国首批200家 获得国家工业和信息化部两化融合管理体系评定证书的企业之一,并成为全国30家最佳实践单位之一.公司是江苏 省高新技术企业、江苏省首批智能车间示范企业、江苏省企业技术中心挂牌企业、江苏省管理创新优秀企业、中国 海关总署认定的 AEO高级认证企业 . 作为国内行业技术的领先企业,已为国内外众多知名企业提供了相应的产品和服务,产品和服务质量得到客户 的广泛认可.2018年,公司荣获苏州市人民政府授予的苏州市自主品牌领军企业先进技术研究院.研究院的成立, 研发领域的拓展,研发设备的升级更新和研发团队的扩大,将有力地保证公司新技术的储备量,保证公司在行业的 领先地位. 二. 公司基本概况 公司具备完善的质量管理体系,已认证通过的质量管理体系包括 ISO9001 (国际通用质量管理体系)、OHSAS18001(职业健康安全管理 体系)、ISO14001(环境管理体系)、ISO27001 (信息安全管理体系)、 IATF16949(汽车行业质量管理体系)、ISO13485(医疗器械行业质量管理 体系)、AS9100(航空航天行业质量管理体系)、ESD20.20(静电保护管理 体系)等.根据这些质量管理体系的要求,公司将品质管控贯彻落实到业 务运行全流程,并实施科学严格的统计分析和持续改进,使公司的产品 制程能力系数和产品良率优于同行.公司结合内部生产运营特点,自主 研发了质量管理控制系统(QMCS),其全面化、开放性、可追溯性的特 点,在客户、供应商与易德龙之间建立起了及时、透明、可信的质量管 理平台.2018年公司荣获了苏州市质量奖. 二. 公司基本概况 公司全体员工在 立足本土,服务全球 的企业使命引导下,始终坚持 遵纪守法、诚实守信、客户至上、艰 苦奋斗、勇于创新、面向未来 的价值观,积极推进企业的转型升级,着力将企业打造成让 客户赞赏、政府放心、 投资者开心、员工舒心,社会满意 的优质上市公司.同时,公司也积极响应 中国制造2025 国家战略规划的号 召,探索采用 互联网+ 和智能制造思维模式,将客户和供应商链接到公司平台上,通过资源整合提供最优质的一 站式解决方案,构建具有品牌效应的电子制造服务生态圈.易德龙将与众多优秀的中国企业一起提升中国品牌在国 际市场上的竞争力,助力中国品牌向世界品牌的飞跃. 三. 股东权益保护

(一)完善法人治理结构,促进公司规范运作 公司严格按照《公司法》、《证券法》、《上海证券交易所股票上市规则》、《上市公司治理准则》等有关法 律、法规及规范性文件要求,不断完善法人治理结构,制定了 三会 议事规则.形成了分别以股东大会、董事会、 监事会为权力、决策和监督的机构, 三会 及管理层之间权责分明、各司其职、有效制衡、科学决策、协调运作 的法人治理结构.公司董事会、监事会和管理层能够认真履行职责,确保了公司安全、稳定的发展,切实维护了广 大投资者和公司的利益.2018年度,公司共组织召开6次董事会、5次监事会、3次股东大会,审议了2018年度公司 发生的重大事项,保证了公司三会的规范运作与治理水平.公司2018年召开的股东大会采用现场结合网络投票的方 式进行议案表决,并就与中小股东利益密切相关的议案采用中小股东单独计票方式,切实充分地维护了公司股东, 特别是中小股东的合法权益.通过不断完善公司法人治理结构,提升了公司治理水平,有效的保证了公司长期、健康、可持续发展. 三. 股东权益保护

(二)加强投资者关系管理,提高信息披露质量 公司按照《上海证券交易所股票上市规则》及《公司章程》的有关规定,制定了较为完善的信息披露管理制度, 对公司重大事项、敏感议案的审议、传递程序进行了严格规定,保证公司信息披露 公平、公开、公正 ,确保投 资者享有平等的信息知情权,切实履行上市公司信息披露义务.此外,公司严格按照相关规定,加强定期报告在编 制、审核、披露阶段的内幕信息知情人登记管理工作,防止内幕信息的提前泄露和内幕交易行为的发生.公司按照 要求通过《中国证券报》、《上海证券报》、《证券时报》、《证券日报》和上海证券交易所网站(http://www.sse.com.cn) 等法定渠道进行信息披露. 在投资者关系管理工作方面,公司致力于构建与投资者的良好关系,建立了多渠道的沟通平台,通过认真答复 股东的电话咨询、回复邮件、投资者网上互动交流平台等形式与投资者保持密切交流,为中小投资者了解公司的日 常经营情况提供了良好的沟通渠道.同时,通过热情接待来访机构投资者,在遵循信息披露相关规定的原则下,认 真回答机构投资者的调研问题,使投资者对公司有了一个全面、客观的认识及了解.公司通过多元化沟通渠道的搭 建,与投资者保持良好互动沟通,使公司投资者关系管理工作得到进一步提升. 三. 股东权益保护

(三)制定股东回报规划,坚持现金分红政策 公司自上市以来,在努力经营保持业绩稳定增长的同时,始终不忘回报投资者,公司坚持现金分红,并制定了 完善的利润分配政策.报告期内,公司进行了 2017年度利润分配,具体分配方案为:公司向全体股东以每10股派2.00 元(含税)的比例进行现金红利分配,分红总额为人民币32,000,000.00元,占2017年合并报表中归属于上市公司普通 股股东的净利润的33.48%.2017年度利润分配的实施是公司连续多年对股东持续进行现金分红政策的一贯坚持,切 实维护了公司全体股东的合法权益,给予全体股东稳定的投资回报. 三. 股东权益保护

(四)加强内部控制管理,防范公司经营风险 报告期内,公司对各项重要的管理制度和管理流程进行了深入的梳理和修订,完善了包括内部审计制度、信用 管控系统在内的内部控制框架.公司通过加强内部控制管理,进一步保障公司经营管理合法合规、资产安全、财务 报告及相关信息真实完整,不断提高公司的经营管理水平和风险防范能力,促进了公司战略目标的实现和可持续发 展,股东及相关利益方合法权益得到了有效保护. 四. 客户和供应商利益保障 公司秉承客户至上的理念,重视与客户的发展共赢,始终坚持基于客户核心需求提供定制化的优质产品和增值 服务,从而不断提升客户满意度.公司通过前瞻性的研发及技术支持、灵活的供应链管理、先进的制造工艺和稳定 的质量控制为客户提供整体的PCBA解决方案.同时,公司在2018年重点改善了供应链管理系统,加强供应商资源 的开发和整合,并通过公司平台共享优质资源.一方面,客户的需求纷繁复杂,公司通过整合自身及供应商资源, 可以提供给客户更有竞争力的价格以及稳定的交期,而优质的客户群体也将带来稳定的业务需求,公司通过对客户 物料需求的不断整合,供应商可以获得持续稳定的业务.另一方面,公司优质的客户群体带来了高标准的工程技术 要求和前瞻性的市场信息,促使公司和供应商快速获得各行业的发展方向,掌握各行业动态,有利于在选择合作伙 伴以及内部资源布局上抢占先机.公司在满足客户需求的同时也不断提高自身技术服务水平及制程能力,从而提供 更好的技术支持. 五. 员工权益保护 以人为本、共同发展,公司建立了完善的人力资源管理体系,致力于营造公平、公正、积极、关爱的工作氛围, 创建环保、健康、整洁、高雅的工作环境,通过制度保障员工权益、激发员工潜能,为员工提供良好的职业发展平 台,为公司当前和未来的业务发展配置人力资源,为公司长期、健康、可持续发展打好人力资源基础.

(一) 企业文化引领,创建和谐关系 遵纪守法、诚实守信是公司的基本价值观,通过建立规章制度以及各个环节的合规性评估、内审,保障了员工 在公司工作期间,全过程管理的合规性.在易德龙,工作满5年的员工占比超过 20%,遍布从一线到管理层的各个层 级,他们是员工队伍的中坚力量,公司的企业文化通过他们以身作则的榜样作用有效地传递给新入职的员工.公司 核心员工的离职率远低于电子行业的区域水平,稳定的员工队伍,来自于公司对员工的责任和员工对公司的信任. 五. 员工权益保护 公司坚持德才兼备的用人标准,重视吸引人才、培养人才、留住人才,并积极将以人为本的管理思想运用到战 略管理、流程设计、组织建设、文化推展中,以此打造公司的可持续发展.2018年,公司依据未来的战略规划,从 全国各类高等院校招聘了44名本科和硕士毕业生,在他们入职的前六个月,公司制定了细致的培训计划,帮助他们 完成从校园到职场的快速角色转化,也为公司未来的发展注入了新鲜血液.目前,他们中的佼佼者已经在工作中崭 露头角,展现自我.制造型的企业,一线人员的能力提升直接影响效率、成本和质量.公司通过岗位工作分析,制 定岗位知识、技能体系,在一线员工中有计划、有系统地开展培训,通过技能竞赛诞生了一大批技术能手,并在全 国手工焊接技能竞赛中获得优异成绩. 让员工享受工作带来的成就感,也享受公司生活的愉悦感一直是我们的追求.激情澎湃的龙舟比赛、邀请员工 家属和客户参加的千人烧烤和年会,丰富有趣的远动会,精彩纷呈的团建活动,让员工展现工作之外的风采,让家 人们感受到公司的关怀,让客户体验到易德龙精细的管理和高雅的品位.深深打上易................