PDF《Haier Oversea VPN System Handbook》

网络服务经营体 Haier Oversea VPN System Handbook 海尔海外版 VPN 系统用户手册 网站: http://vpn.

haier.net/ 使用范围以及目的: Haier Oversea VPN System 和Haier SSLVPN 系统是相互独立的为了解决出差至海外的用 户使用 SSLVPN 存在跨地域、跨国甚至跨洲际以及国际出口带宽限制的问题而上线的提高用 户访问质量的系统.Haier Oversea VPN 系统需要单独申请. Haier Oversea VPN System 采用分布式接入方式,使用用户就近接入运营商的 Pop 点(目 前有亚洲接入点香港,欧洲接入点法兰克福,北美接入点圣何塞),然后通过租用的运营商 专线直达海尔青岛总部,能大大提升访问的稳定性和高效性;

此手册仅供出差至海外用户的海尔员工以及合作伙伴使用,旨在完成海尔海外版 VPN 系统的配置并指导用户使用,使其不在办公室也能连接至集团内网,达到远程办公的目的. 运维部门以及运维人员: 如有问题,可申报至海尔集团 IT 统一报修热 线拨打方法如下: 青岛工业园、各工贸、各外地工业园内拨打 1000;

外部固定电话拨打 8008101000,手机拨打 4006001111;

或者在 Haier Portal 上提报,会有专职工程师快速响应您的问题.

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8 网络服务经营体 目录

1、Haier Oversea VPN System 申请

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2、Haier Oversea VPN System 拨入

3 2.1 Windows XP, Vista, Win7, Win8 操作系统拨入

3 2.2 Windows

10 操作系统拨入.5

3、常见问题解决.7

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8 网络服务经营体

1、Haier Oversea VPN System 申请 员工请登录 portal-VPN 申请-申请类型选择"海外 VPN",上传出国审批单,经预设节 点审批后管理员会邮件通知申请者本人.

2、Haier Oversea VPN System 拨入 2.1 Windows XP, Vista, Win7, Win8 操作系统拨入 1) 登录网站http://vpn.haier.net/ , 下载客户端选择对应的版本安装,安装完毕后重启电脑即可. 2) 启动 Cisco VPN Client,如下截图 点击新建 配置如下

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8 网络服务经营体 Connection Entry:输入 VPN 连接名称即可,截图以香港接入点为例 Description:可空置 Host:必须填写,如下 亚太(香港平台)-Host: 202.55.20.123 欧洲(法兰克福平台)-Host: 5.10.138.1 美洲(圣何塞平台 )-Host:66.102.252.67 出差至海外用户就近选择接入的 Pop 点即可;

Group Authencation Name 和Password 分别填入申请 VPN 帐号时管理员分配的组帐号和组密码. 以上填写完毕后,确认即可. 双击新建连接,弹出如下对话框,输入二次帐号和密码即可,即如下截图的 Username 和Password 成功登录后图标显示如下

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8 网络服务经营体 2.2 Windows

10 操作系统拨入 1) 登录网站 http://vpn.haier.net/ , 下载含兼容 Win10 插件的客户端, 2) 由于 Windows10 系统直接安装 Cisco VPN Client 无法成功,需要首先安装文件夹

1 内的两个兼容文件,1-winfix 和2-dneupdate,注意安装顺序,每次安装完毕一个 插件都需要重启电脑;

3) 安装第一个插件 WinFix 截图如下开 始安装,点击 Start Windows Fixup 大约需要 2~3 分钟安装完毕,点击 Exit,重启电脑;

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8 网络服务经营体 4) 安装第二个插件 dneupdate 完毕截图如下,点击 Finish,重启电脑;

5) 安装 Cisco VPN Client,安装完毕后重启电脑,进行配置,转2.1 章2), 6) 完成配置后,二次认证如果出现报错:

422 failed to enable virtual adapter, 具体解决办法如下 修改注册表:开始-运行-regedit 找到路径HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesCVirtA 下DisplayName , 右击进行修改

32 位的操作系统将 "@oem16.inf,%CVirtA_Desc%;

Cisco Systems VPN Adapter "修改为"Cisco Systems VPN Adapter"

64 位操作系统将"@oem16.inf,%CVirtA_Desc%;

Cisco Systems VPN Adapter for 64-bit Windows"更改为"Cisco Systems VPN Adapter for 64-bit Windows" 拨号成功本机测试内网网站,可正常解析并通信,如下截图 网络服务经营体

3、常见问题解决 1. 如果二次认证输入帐号密码之后,仍提示如下截图,说明帐号密码错误,请仔细 核实后再次输入,二次帐号均为 工号@Haier (H 是大写),如需重置密码,请 拨打服务号重置. 2. VPN 正常连接后,如出现海尔内网域名无法正常访问,请强制修改本地网卡的 DNS 为192.168.100.1, 修改步骤如下(以win7 系统为例).打开网络和共享中心- 更改适配器设置-本地链接-右击"属性" -Internet 协议版本 4-双击打开,选择使用下面的 DNS 服务器地址,首选 DNS 服务器 填写 192.168.100.1,如下截

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8 网络服务经营体 图,然后确认.

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