PDF《致远 M3 移动工作平台 V2.5.0》

中国协同软件市场连续十三年占有率第一 北京致远互联软件股份有限公司

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seeyon.com 致远 M3 移动工作平台 V2.5.0 安装维护手册 中国协同软件市场连续十三年占有率第一 北京致远互联软件股份有限公司

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48 www.seeyon.com 前言 本手册对致远 M3 移动工作平台 V2.5.0 的安装及维护相关事宜进行说明,本手册适用于 A6+/A8+企业/A8+集团的 V7.0sp3 版本 . 如对安装维护手册中相关问题存在疑问,请 与公司客户服务人员联系. 中国协同软件市场连续十三年占有率第一 北京致远互联软件股份有限公司

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48 www.seeyon.com 目录

1 系统环境要求.7 1.1 服务端硬件环境.7 1.2 服务端软件环境.7 1.3 客户端操作系统.8 1.4 M3 支持注册和并发数.8

2 M3 部署图

9 2.1 分离部署拓扑图.9 2.2 集中部署拓扑图.9

3 加密注册和认证.10 3.1 说明.10

4 Windows 服务端安装.10 4.1 前提条件.10 4.2 M3 服务安装

10 4.3 配置 M3 单机服务器.15 4.4 启动停止.17 4.5 M3 卸载

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5 Linux 服务端安装.20 5.1 前提条件.20 5.2 安装 M3 服务

20 5.3 配置 M3 单机服务器.21 5.4 启动停止.23 5.5 M3 卸载

23 6 系统集群配置.24 6.1 概要说明.24 6.2 应用集群配置.25 6.2.1 集群应用服务器配置.26

7 Apache 部署及配置

27 7.1 Apache 部署

28 7.2 Apache 启动

30 7.3 Apache 配置

31 7.3.1 配置 httpd.conf.31 7.3.2 配置 workers.properties

31 7.3.3 参数调优.33 中国协同软件市场连续十三年占有率第一 北京致远互联软件股份有限公司

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48 www.seeyon.com 7.4 Apache 启用 HTTPS 配置.34

8 移动安全支持.35 8.1 SSL 加密数据传输通道支持

35 8.2 VPN 支持

35 8.3 安全解决方案.37

9 产品版本支持.38

10 常见问题问答.39 10.1 客户端登录失败.39 10.2 检测 M3 服务端是否正确安装并正常启动.39 10.3 应用包下载与更新.40 10.3.1 初次使用,应用包下载.40 10.3.2 应用包的更新

40 10.3.3 部分应用包更新失败.42 10.3.4 无法下载应用包

43 10.4 代理服务器启动.44 10.5 客户端进入致信提示失败.45 10.6 华为手机收不到消息推送.45 中国协同软件市场连续十三年占有率第一 北京致远互联软件股份有限公司

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48 www.seeyon.com 10.7 HTTPS 加密算法不可用,提示无法连接

45 10.8 Weblogic 环境证书导入.46 中国协同软件市场连续十三年占有率第一 北京致远互联软件股份有限公司

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1 系统环境要求 1.1 服务端硬件环境 M3 服务端运行硬件环境 配件 推荐配置 CPU 主频 2.5GHz 以上、4 核CPU、二级缓存 2M 以上 硬盘 16M 缓存、7200 转、500G 以上 内存 DDR

3、4G 以上 1.2 服务端软件环境 M3 服务端运行软件环境 分类 详细信息 操作系统 Windows Windows Server 2003/2008/2012 Enterprise 32/64 Edition Linux Red Hat Enterprise edition 5.5 以上 SUSE Linux Enterprise

11、12 中国协同软件市场连续十三年占有率第一 北京致远互联软件股份有限公司

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48 www.seeyon.com 中间件 Tomcat Apache Tomcat 6.0.35 1.3 客户端操作系统 分类 支持版本 iOS 操作系统 iOS8 及以上 Android 操作系统 Android4.4.4 及以上 1.4 M3 支持注册和并发数

1、M3 注册数受限于 PC 的注册数

2、M3 注册数不能大于 PC 的注册数

3、M3注册(并发)数与 PC 端并发(注册)发数之和,不能超过协同应用服务器的最大承 受范围 中国协同软件市场连续十三年占有率第一 北京致远互联软件股份有限公司

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2 M3 部署图 2.1 分离部署拓扑图 2.2 集中部署拓扑图 中国协同软件市场连续十三年占有率第一 北京致远互联软件股份有限公司

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3 加密注册和认证 3.1 说明 为了更好的保证用户的权利,M3 V2.5.0产品采用PC加密集中认证方式,启动M3不再需要 加密文件,只需要PC的加密文件里面包含M3插件即可.

4 Windows 服务端安装 4.1 前提条件 系统已经正确安装了 A6+/A8+企业/A8+集团的 V7.0sp3 版本. 4.2 M3 服务安装 第1步:将安装文件拷贝到系统中 第2步:右键以管理员方式运行 SeeyonM3Install.bat 第3步:选择接受,下一步 中国协同软件市场连续十三年占有率第一 北京致远互联软件股份有限公司

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48 www.seeyon.com 第4步:选择安装目录,并点击下一步 中国协同软件市场连续十三年占有率第一 北京致远互联软件股份有限公司

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48 www.seeyon.com 第5步:确认安装信息,并点击安装 中国协同软件市场连续十三年占有率第一 北京致远互联软件股份有限公司

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48 www.seeyon.com 第6步:等待安装进度完成,进入第

7 步 中国协同软件市场连续十三年占有率第一 北京致远互联软件股份有限公司

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48 www.seeyon.com 第7步:点击完成,结束安装 中国协同软件市场连续十三年占有率第一 北京致远互联软件股份有限公司

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48 www.seeyon.com 4.3 配置 M3 单机服务器

1、在安装目录下找到 tomcatconfchdirPathM3.bat 文件

2、填写 OA 服务器的地址及端口、M3 服务的端口、消息推送地址及端口,并点击保存 中国协同软件市场连续十三年占有率第一 北京致远互联软件股份有限公司

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48 www.seeyon.com 注意: (1)M3 支持配置连接 OA 的https 协议传输端口,配置 OA 地址时只需要配置成 https://OA 地址:端口. (2)M3 消息推送需要配置页面勾选开启消息推送的开关,然后登录 OA 的系统管理员, 在推送配置页面,配置 M3 代理服务器的地址和端口.如图: 中国协同软件市场连续十三年占有率第一 北京致远互联软件股份有限公司

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48 www.seeyon.com 4.4 启动停止

1、在安装目录下找到 tomcatbinstartup.bat 文件,双击运行,就可以启动 M3 服务器 2/安装目录下找到 tomcatbinshutdown.bat 文件,双击运行,就可以停止 M3 服务器 4.5 M3 卸载

1、在安装目录下找到 Uninstall_M3 uninstallM3.bat 文件,以管理员运行,弹出如下窗 口,点击卸载即可开始卸载. 中国协同软件市场连续十三年占有率第一 北京致远互联软件股份有限公司

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2、等待卸载进度完成,进入第

3 步. 中国协同软件市场连续十三年占有率第一 北京致远互联软件股份有限公司

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3、点击完成,机完成 M3 卸载 中国协同软件市场连续十三年占有率第一 北京致远互联软件股份有限公司

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5 Linux 服务端安装 5.1 前提条件 系统已经正确安装了 A6+/A8+企业/A8+集团的 V7.0sp3 版本. 5.2 安装 M3 服务 ? 第1步:关闭其他运行程序,并停止 A6+/A8+企业/A8+集团的 V7.0sp3 版本服务. ? 第2步:将M3 安装包拷贝到 linux 系统下(如:路径/root/Desktop/M3/)PS:切 中国协同软件市场连续十三年占有率第一 北京致远互联软件股份有限公司

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48 www.seeyon.com 换到管理员账号执行安装,如root 账户 ? 第3步:给安装包中的所有文件赋权限 chmod

777 /root/Desktop/M3/* ? 第4步:给安装包中的 java 授权 chmod

777 /root/Desktop/M3/java/jre32/bin/java ? 第5步:M3 安装,执行命令 ./SeeyonM3Install.sh ? 后续界面操作参考 widows 的界面操作 5.3 配置 M3 单机服务器

1、在安装目录下找到 tomcatconfchdirPathM3.sh 文件,以管理员身份运行该文件

2、填写 OA 服务器的地址及端口、M3 服务的端口、消息推送地址及端口,并点击保存 中国协同软件市场连续十三年占有率第一 北京致远互联软件股份有限公司

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48 www.seeyon.com 注意........