编辑: 于世美 2022-11-04
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2011 年10 月11 日 发放编号: 受控标识: XX 烟草有限公司 质量/环境/职业健康安全管理手册 中质协质量保证中心福州审核中心 www.fqac.org 如需质量、环境、职业健康安全管理体系认证请联系中质协质量保证中心福州审核中心工作组

电话:0591-87673069 传真:0591-87674025 网站:www.fqac.org 能够成为福建省企业管理资料查询、下载中心,是中质协福州审核中心的工作目标! ! ! ! 企业常用法律法规查询、下载 | 企业手册、程序、操作标准查询、下载 | 企业管理教案查询、下载 企业认证标准查询、下载 | 企业质量、环境、安全管理指导书查询、下载 1.2 1.2 1.2 1.2 目录 目录 目录 目录

第一章 前言1.1 封面1.2 目录1.3 公司简介

第二章 公司方针和目标 2.1 方针 2.2 目标 2.3 管理标准

第三章 公司组织机构 3.1 主题内容和删减要求 3.2 术语和缩写 3.3 质量/环境/职业健康安全管理手册管理办法 3.4 质量/环境/职业健康安全管理手册分发名册

第四章 主要成员 4.1 总经理 4.2 常务副总经理 4.3 总工程师 4.4 技术副总经理 4.5 财务总监 4.6 安全员

第五章 质量、环境、职业健康安全(QEH)一体化管理体系 5.1 总要求 5.2 文件要求 5.2.1 总则 5.2.2 质量、环境、职业健康安全管理手册 5.2.3 文件控制 5.2.4 记录控制 5.3 工艺流程和危险源 5.3.1 工艺流程 5.3.2 危险源 5.3.3 风险管理措施

第六章 管理职责 6.1 管理承诺 6.2 以顾客为关注焦点 6.3 质量、环境、职业健康安全方针 中质协质量保证中心福州审核中心 www.fqac.org 如需质量、环境、职业健康安全管理体系认证请联系中质协质量保证中心福州审核中心工作组

电话:0591-87673069 传真:0591-87674025 网站:www.fqac.org 能够成为福建省企业管理资料查询、下载中心,是中质协福州审核中心的工作目标! ! ! ! 企业常用法律法规查询、下载 | 企业手册、程序、操作标准查询、下载 | 企业管理教案查询、下载 企业认证标准查询、下载 | 企业质量、环境、安全管理指导书查询、下载 6.4 策划 6.5 职责、权限与沟通

第七章 产品实现 7.1 产品实现的策划 7.2 与顾客有关的过程 7.3 设计和开发 7.4 采购 7.5 生产和服务提供与环境和职业健康安全运行 7.6 监视和测量装置的控制

第八章 测量、分析和改进 8.1 总则 8.2 监视和测量 8.3 不合格品控制 8.4 数据分析 8.5 改进 1.3 公司简介(略) 公司文化理念 核心价值观:国家利益至上,消费者利益至上 . 两个至上 是全行业的共同价值要求和行为准则,是统一行业发展战略的 思想基础.只有维护国家利益,才能维护和巩固国家烟草专卖的基础;

只有维护 消费者利益,才能维护和巩固我们的市场基础. 践行 两个至上 ,着重做到: 全体员工爱岗敬业:忠于企业,忠于职 守,严谨细致,做好岗位上的每一件事.和谐共进:同心同德,团结奋进,促进 公司持续、稳定、健康发展,努力实现公司改革发展目标.超越自我:不断学习, 提高技能,实现自我超越. 公司愿景:中式卷烟杰出代表,世界级烟草制造商. 中式卷烟杰出代表: 始终坚持中式卷烟的发展方向,努力打造中式卷烟代表 品牌,致力于成为中式卷烟技术标准的倡导者、制订者和践行者. 世界级烟草制造商: 始终坚持以烟草作为公司经营的核心业务,持续提升公 司在品牌、管理、科技、制造、团队五个方面的核心竞争力,使湖南中烟成为具 有国际竞争力的烟草制造商. 公司使命:为国家创造财富,为客户创造价值,为员工创造机会,为社会创造效 益.为国家创造财富:国家利益至上,持续为国家作出贡献. 为客户创造价值:户的需求出发,持续为消费者提供高品质、高附加值的产 品和服务. 为员工创造机会:尊重员工,为员工提供广阔的成长空间,追求公司和员工 中质协质量保证中心福州审核中心 www.fqac.org 如需质量、环境、职业健康安全管理体系认证请联系中质协质量保证中心福州审核中心工作组

电话:0591-87673069 传真:0591-87674025 网站:www.fqac.org 能够成为福建省企业管理资料查询、下载中心,是中质协福州审核中心的工作目标! ! ! ! 企业常用法律法规查询、下载 | 企业手册、程序、操作标准查询、下载 | 企业管理教案查询、下载 企业认证标准查询、下载 | 企业质量、环境、安全管理指导书查询、下载 的共同发展. 为社会创造效益:履行社会义务,承担社会责任,为建设和谐社会做出积极 的贡献. 公司精神:诚信务实,敢为人先 诚信务实:倡导 诚实做人、诚心待人、诚信经?营 的理念和脚踏实地的 工作作风,重实际,??规律,追求工作的实效性. 敢为人先:开拓创新、不断超越,始终处于市场最前沿. 公司战略:专业化、规模化、国际化. 专业化 :专注烟草主业,专注产品创新,注重提升卷烟品质, 通过优化资 源配置,以专业化的分工、专业化的队伍生产优质产品. 规模化: 以品牌为纽带, 通过并购、 重组、 相互持股等多种资本运作的方式, 扩大规模、提升生产能力,实现规模化经?济. 国际化:推动品牌整合,积极探索品牌输出的途径,注重技术创新、生产管 理和品牌维护,不断做大做强不断做大做强品牌,积极推进国际化发展战略, 使 湖南中烟跻身国际烟草先进行列.

第二章公司目标和方针 2.1 方针 我们的方针是: 守法自律 增强安全健康环保意识 预防事故 实现八无两控清洁生产 强化管理 开展源头过程终端控制 持续改进 共创安全绿色卷烟工厂 清洁生产:是将污染预防战略持续地应用于生产全过程,通过不断地改善管 理和技术进步,规范作业场所秩序,提高资源利用率,减少污染物排放,以降低 对环境和人类的危害.清洁生产的核心是从源头抓起,预防为主,生产全过程控 制,实现经济效益、安全效益和环境效益的统一. 八无两控: 八无:无火灾事故;

无死亡事故(包括我方责任的车辆交通死亡事故) ;

无 我方责任的重伤

3 人以上(含3人) 、或财产损失

3 万元以上(含3万元)的交 通事故;

无重大被盗、被骗案件发生(被盗、被骗

2 万元以上) ;

无重大中毒事 故发生;

无恶性治安案件发生;

无重大卷烟、烟叶霉变事故发生(价值

2 万元以 上) ;

无重大设备事故(生产装置、动力设备、电气、网络、管道设备等发生故 障、损坏造成损失

3 万元以上) . 两控:控制职业病发生;

控制工伤事故率在 2‰以下. 2.2 工作目标

一、认真贯彻国家有关安全、环保的方针政策,法律法规,严格遵守工厂有 关安全、环保的各项规定,为改善安全和环境做出实质性的贡献. 中质协质量保证中心福州审核中心 www.fqac.org 如需质量、环境、职业健康安全管理体系认证请联系中质协质量保证中心福州审核中心工作组

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