PPT《社会工作通过过程徐盈艳tel:13828495902E-mail:xuyingyan...》

(一)倾诉宣泄式

(二)自我对话式

(三) 他人 对话式 * 任务

五、介入任务 改变案主(直接介入)改变环境(间接介入)

(一)改变案主: 案主方面的介入重在增强案主的力量,发挥案主的潜能,提升案主解决问题的能力.情感方面的介入认知方面的介入危机介入 1.情感方面的介入――引导宣泄鼓励案主诉说他们经理的悲伤、恐惧、羞愧、愤怒和紧张引导宣泄分2个阶段: 第一阶段,鼓励案主吐露过去的经历. 第二阶段,除了帮助释放情感外,把重点放在帮助案主如何来处理这些情感上. 2.认知方面的介入 认知理论学家认为,大多数行为的功能不良是直接起因于人们对自己、对他人及不同生活情境的错误认知通过认知重建来改善案主的情绪和行为,提升起解决问题的能力适用于自尊较低、人际关系中扭曲的知觉、对自我、他人和一般生活不切实际的期待、缺乏主见、对愤怒和冲动控制力差得情况 认知重建的步骤 1.要让案主了解他们的自我对话、假设和信念对他们的生活所起的作用与影响,即认知对行为结果的影响2.要协助案主辨识影响其问题和不良功能的信念和思考模式3.帮助案主用良好的自我对话代替自我挫败的认知4.协助案主为取得的进步而表扬自己理性情绪治疗法 3.危机介入 也叫危机干预,是帮助处在危机中的案主更有效地处理或调适紧急危机情况下的压力的密集型干预实践危机通常分为两类:一类是内在的情绪变化和压力.如突然失去心爱的人、失去工作、车祸、离家出走、被强奸;

另一类是社会性的灾难事件,如地震、水灾、经历恐怖事件等.大多数的危机只持续4-8周时间 人对危机的典型反应分为几个阶段:第一阶段是刚开始产生紧张并受到惊吓,在此阶段,人们可能会否认这样的危机事件的发生.第二阶段,严重的紧张情绪让人混乱、不安、无助、生气或沮丧,这阶段时间的长短要看危机事件的性质和个人的因应能力,也要看社会支持系统的回应程度第三阶段,在运用了不同的因应策略后,看是否有好的效果.如无,可能会恶化;

如有,人会恢复平衡. 在危机介入中,特别强调时间的限制,它是一种密集型的介入.有的案主可能每天都要工作者的帮助.危机介入的焦点放在此时此刻,主要目标是减缓压力并使案主再度恢复平衡,对案主在危机前的不良功能和个人内部的冲突暂不处理. 危机介入的基本原则 1.及时处理2.限定目标:首要目标是以危机的调适和治疗为中心尽可能降低危机造成的危害,避免不良影响的扩大3.输入希望:让服务对象重新找回行动的动力4.提供支持5.恢复自尊6.培养自主能力

(二)改变环境 增强案主的社会支持系统整合社会资源社会倡导与行动 增强案主的社会支持系统 自然支持系统:一般指家庭成员、朋友、亲戚、邻居和同事等自助团体:由同样经历或问题的人组成,彼此的关注和支持使团体形成一种相互交流和提供信息及解决问题办法的同感氛围,以帮助团体成员面对困难、加强彼此的支持和提升解决问题的能力. 整合社会资源 运用和发掘社区人力资源协调和连接各种服务资源与系统制定........