PPT《电子商务企业创新分析 ——京东商城》

电子商务企业创新分析 ――京东商城 www.

seba.bnu.edu.cn 京东商城 中国B2C市场最大的3C网上购物专业平台 中国电子商务领域最受 消费者欢迎和最具影响 力的 电子商务网站之一 中国最大的电脑、数码通 讯、家用电器网上购物 商城 京东发展历程 营业额连续4年 保持300%年增幅 怎样才能做好3C网上购物平台? 如果不知道客户需求在哪里 产品、网站和企业规划说得再好也没有用处 产品一目了然 内容丰富 网站产品快速定位! 京东商城 目标客户群 计算机、通 信和消费类电子 产品的主流消费 人群. 京东商城积累 了众多的稳定的购 物会员,主要来自 各个公司白领,机 关公务员,在校学 生以及其他网络购 物爱好者. 锁定阳光白领! 完全冲破了渠道商定价机制的游戏规则.也正是凭借让其他渠道商忌恨的低价策略,京东商城迅速占领市场.而凭借40亿元的销售额,京东稳坐中国最大的B2C公司 采购价 加5%毛利 京东的定价 比3C实体渠道之王的国美、苏宁便宜 10%-20% . 比厂商零售指导价便宜10%-30%不等 . 价格一步到位! 上门自提 快递运输 E邮宝 物流快捷有效! 依托多年打造的庞大物流体系,消费者充分享受了"足不出户,坐享其成"的便捷,目前,分布在华北、华东、华南的三大物流中心覆盖了全国各大城市. 2009年3月,京东商城斥资2000万元人民币成立了自有快递公司,上海及华东地区乃至全国的物流配送速度、服务质量得以全面提升 . 2011年至今,京东商城陆续在天津、苏州、杭州、南京、深圳、宁波、无锡、济南、武汉、厦门等30余座重点城市建立了城市配送站,最终,配送站将覆盖全国200座城市,均由自建快递公司提供物流配送、货到付款、移动POS刷卡、上门取换件等服务. 京、沪、粤三地仓储中心也已扩容至9万平方米,仓储吞吐量全面提升. 特色售后服务! 还有什么 没有... 定位 客户 价格 物流 服务 总结 其实每个客户心中都有一盏灯 通过我们一点创新 让我们来点亮它 www.seba.bnu.edu.cn Thank You !