PPT《齐亚强2012-11-30》

对于观点和态度,被访者并不一定具有相关的信息观点和态度具有多维性(multidimentionality)对于题目的措辞、形式和顺序更敏感例:1)Do you think that the United States made a mistake in deciding to defend Korea or not? [Gallop]2)Do you think the United States was right or wrong in sending American troops to stop the Communist invasion of South Korea? [NORC] 表1. 在同一调查中被访者对自评一 般健康问题的回答结果(IMHC, 2008) 第一次的回答 第二次的回答 很好 好 一般 差 很好 53% 14% 3% 2% 好28

52 15

4 一般

17 30

71 22 差2310

73 小计 100% 99% 99% 101% N

541 963 1,197

282 题目的类型(1) 封闭式题目(Closed-ended questions)题目后面附有具体选项,要求被访者从给定的答案中选择优点:问答容易、无需大量记录、可直接进行数据分析缺点:容易导致偏差(强迫被访者从给定的答案中选择)开放式题目(Open-ended questions)题目后面不带有具体选项,对被访者的回答进行完整记录优点:被访者可针对问题用自己的语言进行自由的表述;

访员在必要的时候可以对问题进行追问以消除可能的误解缺点:难于回答、难于分析(对答案进行编码) 题目的类型(2) 例:询问职业?封闭式:BI6. 被访者的工作种类?专业技术人员 (老师,工程师,医生,护士,经济策划,艺术家)01 主要领导或管理人员(包括国有和私有)02 办公室人员(秘书,行政助理,等等)03 销售人员(商店职员,街道小贩,收银员,等等)04 服务行业工作人员(服务员,理发师,清洁员,等等)05 技术工人(电器工,木工,等等)06 非技术工人(搬运工,建筑工人,等等)07 农业活动者(农民,拖拉机驾驶员,牧民,渔民,等等)08 公共安全人员(警察,消防员,等等)09 其他(请注明_10开放式: B4b B4c B4d 工作的具体描述,包括从事何种工作,工作的名称及主要职责 您是:1.赚取工资工作或为他人打工2.在家族企业里工作3.自己做老板 [如自己做老板,即B选"], 则问:是否有雇员,有几位雇员?[如无雇员,记录为"00"] 题目的类型(3) 题目类型的选择标准(Lazarsfeld 1944)测量目的被访者对该主题的知识水平被访者对该主题的思考程度被访者的回答意愿 封闭式题目的答案选项 关于答案选项的基本要求准确:不同答案选项能真实、有效地反映调查对象在属性和特征上的差异完备:必须包括调查对象的各种可能状态和变异互斥:每个调查对象的属性和特征都只应对应于一个选项 题目的编排 题目在问卷中出现的先后顺序漏斗型(the funnel sequence)相关联的问题按照从大到小、从一般到具体的次序提出帮助被访者更好的回忆细节、避免对被访者思考进行限制例:1 您认为我们国家目前所面临的最重要的问题有哪些?2 在您提到的这些问题中,哪一个您认为最重要?3 您是通过什么方式了解这一问题的? 反漏斗型(the inverted funnel sequence)相关联的问题按照从小到大、从具体到一般的次序提出帮助被访者对具体的情形或不熟悉的事件形成一个总体的判断次序效应(order effect)题目的次序影响被访者的合作程度以及答案的可靠性对一组相似题目中列在第一个的题目认同程度更高倾向于选择题目中给出的第一项选项将简单的和有趣的题目放在前面,敏感题目放在后面 题目设计中的常见问题 题目的措辞(wording)明确、避免歧义、简单易懂回答惯性(response set)被访者按统一的方式回答所有题目而不考虑题目的内容导向性题目(leading questions)使被访者认为调查者期待他做出某种回答紧张问题(threatening questions)使被访者感到尴尬而难以回答的问题复合问题(double-barreled questions)一个题目包含了两个或多个问题 问卷的评估(1) 焦点小组讨论(focus group)采用小型座谈会的形式,在一名主持人的引导下,对某一主题进行深入讨论群体互动(group dynamics)是焦点小组讨论成功的关键帮助研究者明确调查目标、形成题目,并对草拟的题目进行评估深度访谈无结构的一对一面谈,目的在于探查被访者在理解和回答问题时的思考过程认知访谈技术(cognitive interviewing)要求被访者用自己的语言重新陈述某个问题,类似于回译(back translation)要求被访者描述他们在整个回答过程中的完整思维活动 问卷的评估(2) 实地试调查(pretest)通过对一小部分类似正式调查对象的被访者进行访谈,对问卷的内容、长度以及可能出现的错误进行评估评估方法例:题目评级表 题目 朗读困难 被访者理解困难 被访者回答困难 其他问题 备注